【正文】 ........................................................... 21 . 客戶管理功能需求 ................................................................................................................. 21 . 合同管理功能需求 ................................................................................................................. 22 采購(gòu)合同管理 ............................................................................................................................ 22 銷售合同管理 ............................................................................................................................ 22 . 零售連鎖及大客戶業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)功能需求 ...................................................................23 . 零售連鎖及大客戶業(yè)務(wù)需求分析遵循的管理和業(yè)務(wù)原則 .......................................... 23 . 零售連鎖及大客戶業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程清單 ............................................................................. 26 . 零售連鎖及大客戶業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的詳細(xì)需求 ....................................................... 27 . 采購(gòu)管理功能需求 ................................................................................................................. 28 . 庫(kù)存管理功能需求 ................................................................................................................. 34 . 物流 /倉(cāng)庫(kù)管理功能需求 ....................................................................................................... 38 . 銷售管理功能需求 ................................................................................................................. 40 . 賣場(chǎng)零售管理功能需求 ........................................................................................................ 43 . 批發(fā) /團(tuán)購(gòu)管理功能需求 ....................................................................................................... 46 . 個(gè)人會(huì)員服務(wù)功能需求 ...................................................................................................... 50 . 網(wǎng)上銷售 /郵購(gòu)功能需求 .................................................................................................... 51 . 期刊銷售功能需求 .............................................................................................................. 52 . 其他相關(guān) IT需求 ................................................................................................................... 53 . 教材 /教輔業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)功能需求 ...................................................................................54 . 教材教輔預(yù)約征訂需求分析遵循的管理和業(yè)務(wù)原則 ................................................... 54 . 教材 /教輔業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程清單 .............................................................................................. 57 . 教材 /教輔業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的詳細(xì)需求 ........................................................................ 58 . 營(yíng)銷與銷售管理功能需求 ................................................................................................... 58 . 征訂報(bào)訂管理功能需求 ........................................................................................................ 59 . 采購(gòu)管理功能需求 ................................................................................................................. 60 . 物流管理功能需求 ................................................................................................................. 65 . 渠道分公司銷售管理功能需求 ........................................................................................... 69 . 客戶關(guān)系管理功能需求 ........................................................................................................ 72 . 數(shù)碼文教業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)功能需求 .....................................................................................74 . 數(shù)碼連鎖業(yè)務(wù)需求分析遵循的管理和業(yè)務(wù)原則 ........................................................... 74 . 數(shù)碼連鎖業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程清單 ............................................................................................... 76 . 數(shù)碼連鎖業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的詳細(xì)需求 ......................................................................... 77 . 采購(gòu)管理功能需求 ................................................................................................................. 78 湖北省新華書店集團(tuán)業(yè)務(wù)流程重組項(xiàng)目 本文檔在 AMT 咨詢 文檔控制范圍之內(nèi)，在得到許可后方可進(jìn)行使用 5 . 供應(yīng)商管理 功能 ..................................................................................................................... 80 . 庫(kù)存管理功能需求 ................................................................................................................. 84 . 物流 /倉(cāng)庫(kù)管理功能需求 ....................................................................................................... 87 . 銷售管理功能需求 ................................................................................................................. 89 . 門店零售管理功能需求 ........................................................................................................ 91 . 批銷 /團(tuán)購(gòu)管理功能需求 .................................................................................................... 94 . 個(gè)人會(huì)員服務(wù)功能需求 ...................................................................................................... 98 . 網(wǎng)上銷售 /郵購(gòu)功能需求 .................................................................................................... 98 . 賣場(chǎng)管理子系統(tǒng)功能需求 .................................................................................................... 100 . 賣場(chǎng)管理子系統(tǒng)的總需求 ................................................................................................. 100 . 賣場(chǎng)管理子系 統(tǒng)的具體需求 ............................................................................................. 100 . 與財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成的功能需求 ............................................................................................... 102 . 財(cái)務(wù)核算主體和核算方式 ................................................................................................. 102 業(yè)務(wù)核算主體 .......................................................................................................................... 102 業(yè)務(wù)核算方式 .......................................................................................................................... 102 . 應(yīng)收管理 ............................................