【正文】 。當(dāng)然，在用人之時(shí)，有兩句話最為重要：第一，千萬不要只用和自己想法一致的人；第二，一要看性格，二要看能力。通過對(duì)唐僧師徒四人的分析，可以了解老板面對(duì)合作伙伴時(shí)必須注意的三個(gè)問題：用不用、怎么用、為什么用。其中，以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)、跨度和層次要適中、責(zé)權(quán)利要對(duì)等是一個(gè)穩(wěn)定的持續(xù)化賺錢的“鐵三角”組織系統(tǒng)。 六、總結(jié) 第二件大事就是建系統(tǒng)。在諸葛亮與劉備的對(duì)話 —— 《隆中對(duì)》中，諸葛亮用四個(gè)小時(shí)就把劉備三十年的發(fā)展定位好。 六、總結(jié) 公司化贏利系統(tǒng)的三件大事： ① 定戰(zhàn)略； ② 建系統(tǒng)； ③ 帶隊(duì)伍。因?yàn)橹芏鱽淼男愿袷堑湫偷募?xì)膩、敏感、謹(jǐn)慎、低調(diào)、周到，朱德的性格是溫和、寬厚、寬容、忍耐。 毫不夸張地說，毛澤東的成功源于他身邊的兩個(gè)人 —— 朱德和周恩來。 五 、打造魅力團(tuán)隊(duì) （ 2）如何了解員工 既然用人如此重要，老板應(yīng)該如何了解身邊員工的性格和能力？這里也有章可循，可以憑借一定的能力模型、素質(zhì)模型、調(diào)查工具來進(jìn)行判斷。如果一個(gè)人很有能力，但跟老板的性格不能互補(bǔ)，企業(yè)也不能用他。 五 、打造魅力團(tuán)隊(duì) （二） 高效用人之道 要看性格和能力 很多人認(rèn)為用人就要用有能力的人，這是大錯(cuò)特錯(cuò)的，因?yàn)槭澜缟嫌心芰Φ娜颂嗔恕? 才能發(fā)揮出才能。其實(shí)這樣做是不對(duì)的，作為企業(yè)決策者，一呼百應(yīng)時(shí)就會(huì)有很多東西看不清，所以老板需要的是敢說“ NO”的人。 不能只用想法一致的人 企業(yè)用人不能只用和老板想法一致的人?？梢?，用人是一種學(xué)問，用得恰當(dāng)，就能化腐朽為神奇。事實(shí)上，人皆可用，只不過最難的不是“用不用”，而是“怎么用”。 沙和尚 —— 基層員工 沙和尚勤勤懇懇、甘于奉獻(xiàn)，適合從事最基礎(chǔ)的工作、最扎實(shí)的工作。因?yàn)樨i八戒心里想：組織一定能派人救我們。沙和尚一捅他：“二師兄，馬上要蒸我們了，你還能睡著？”豬八戒笑了笑：“沒事。 其二，豬八戒的心態(tài)很好。他嘴巴甜，見到唐僧就“師傅、師傅”叫個(gè)不停，見到孫悟空就“猴哥、猴哥”叫個(gè)不停，見到沙和尚就“師弟、師弟” 五 、打造魅力團(tuán)隊(duì) ：唐僧師徒的啟示 叫個(gè)不停，見到妖精們就“姐姐、妹妹”叫個(gè)不停。 孫悟空是典型的“不見棺材不落淚，不到黃河是心不死”，是典型的推進(jìn)型、強(qiáng)迫型、力量型、開拓型的人，這種人最適合做開拓工作。 五 、打造魅力團(tuán)隊(duì) ：唐僧師徒的啟示 又走了一公里，他們遇見一個(gè)老太太出來找老公、兒子和兒媳婦，豬八戒在一旁說：“完了，這一家人全出來了。孫悟空一看又著急，掏出金箍棒把老頭打死了。” 結(jié)果沒走到一里地，又遇見一個(gè)老頭出來找兒子和兒媳婦。這時(shí)唐僧非常生氣，認(rèn)為孫悟空不聽命令，唐僧說：“如果你再這樣干，我就念緊箍咒懲罰你。唐僧過去想跟村姑聊天，孫悟空識(shí)破白骨精的計(jì)策，二話不說，拿起金箍棒想把白骨精當(dāng)場(chǎng)打死。 五 、打造魅力團(tuán)隊(duì) ：唐僧師徒的啟示 【故事】 三打白骨精 唐僧帶領(lǐng)三個(gè)徒弟路過一個(gè)村莊，遇見了白骨精?，F(xiàn)代社會(huì)里，很多人患有強(qiáng)迫癥。 孫悟空 —— 開拓者 孫悟空是最好的開拓者、推進(jìn)者，是“見活不干完就痛苦”的人。 五 、打造魅力團(tuán)隊(duì) ：唐僧師徒的啟示 假如有一天，《西游記》里的唐僧師徒四人來到公司應(yīng)聘，作為老板，你用不用他們？怎么用他們？用他們做什么工作？ 唐僧 —— 經(jīng)理 唐僧雖然弱不禁風(fēng)，也沒有超強(qiáng)的武功，但是他具備管理能力，能夠把人凝聚在一起，孫悟空、豬八戒、沙和尚都聽他的指揮，這就是他的本事。面對(duì)任何一個(gè)人，只要有機(jī)會(huì)合作，經(jīng)銷商老板首先要考慮的就是用不用、怎么用。 帶團(tuán)隊(duì)三法則 經(jīng)銷商應(yīng)該如何選人、育人、用人、留人？其實(shí)，經(jīng)銷商老板在經(jīng)營公司、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí)，只須按照 用不用、怎么用、為什么用 這三個(gè)法則，就可以達(dá)到用人的目的。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說，也是“得人才者得天下”。定戰(zhàn)略、建系統(tǒng)針對(duì)的都是事情，帶隊(duì)伍則是針對(duì)人，人是最難管理的。 建立企業(yè)組織系統(tǒng)必須具備三個(gè)基本點(diǎn)，只有這樣才能真正理解組織的內(nèi)涵和定義。企業(yè)要想搭建合適的組織系統(tǒng)，必須具備兩個(gè)硬件和一個(gè)軟件 ， 只有這樣，才能把企業(yè)管理得更有活力、更有激情，才能讓員工忠心耿耿地一起奮斗。 四、組織系統(tǒng)優(yōu)化 建立組織系統(tǒng)三個(gè)基本點(diǎn) 事實(shí)證明，企業(yè)運(yùn)營的本質(zhì)是其背后有責(zé)、權(quán)、利在支撐。 四、組織系統(tǒng)優(yōu)化 績(jī)效管理合情合理 做為經(jīng)銷商老板，不僅要與客戶、市場(chǎng)、供貨商談判，還要與員工談判。在中國，績(jī)效管理一定要合理、合情，這兩點(diǎn)缺一不可。如果倒過來，李云龍留下兩個(gè)連的馬，給陳賡剩下一個(gè)連的利益，管理就會(huì)失控?！币粋€(gè)營管理三個(gè)連，給李云龍留一個(gè)連的馬，意味著陳賡拿到兩個(gè)連的利益，即老板拿兩份，經(jīng)理拿一份。人都有利己主義，所以一定要給對(duì)方預(yù)留利益空間。從這個(gè)角度來講，陳賡是一位好老板?！? 陳賡說：“這事能瞞得過我的眼睛？” 可見，陳賡早已在監(jiān)控李云龍。 【影視】 當(dāng)李云龍從萬家鎮(zhèn)打劫成功后，陳賡打電話說：“恭喜發(fā)財(cái)。究其原因，就是沒有分配好“利”?！坝绣X大家賺，分配是關(guān)鍵。在李宗盛的《凡人歌》中提到，“利字?jǐn)[中間”，所有人都在追求利。當(dāng)然，建立組織系統(tǒng)鐵三角關(guān)系，除了責(zé)任與權(quán)力之外，還需要注意“利”的處理。 (2)“利”的處理 在《亮劍》中，經(jīng)過溝通，趙剛明白也理解了李云龍的做法。很多經(jīng)銷商老板的公司做得不大、營業(yè)額做得不高，就是因?yàn)樗麄兠刻於荚谔幚硐聦俚男∈?。其?shí)，海底撈的企業(yè)文化已經(jīng)沉淀出來，把每個(gè)員工變成管理者，讓每個(gè)員工都有一定的自主權(quán)。其實(shí)，百盛集團(tuán)旗下也有兩個(gè)餐飲集團(tuán)，當(dāng)集團(tuán)高管問在海底撈開年會(huì)的原因時(shí)，百盛老板意味深長(zhǎng)地說：“我們大象要像螞蟻學(xué)習(xí)?！庇纱丝梢?，海底撈老板的管理方法很到位。 后來龐總才了解到，原來小姑娘跑到中關(guān)村才買到了這個(gè)手機(jī)殼，來回的路費(fèi)都是自付的，只讓顧客付一個(gè)手機(jī)殼的錢。”于是龐總就把手機(jī)放在一邊。” 還有一次，一位杭州家具老板龐總聽說海底撈的服務(wù)特別好，想故意刁難海底撈的服務(wù)員。這句隨便說的話被服務(wù)員聽到了，不到兩分鐘，服務(wù)員就拿來了一支“可愛多”冰激淋，對(duì)這個(gè)女孩說：“小姐，剛才您想吃冰激淋，所以我給您買到了。 【案例】 海底撈的權(quán)限與服務(wù) 服務(wù)是海底撈的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。 四、組織系統(tǒng)優(yōu)化 切記權(quán)責(zé)利對(duì)等 責(zé)任和資源應(yīng)該是對(duì)等的，沒有資源的時(shí)候，給下屬多少責(zé)任，就要給下屬多少權(quán)力。李云龍深知這一點(diǎn)，他要的就是自主權(quán)。’我等的就是這句話。沒槍我得找槍，我得找我的領(lǐng)導(dǎo)要。而且消滅了對(duì)方的領(lǐng)導(dǎo)，這事件夠大，晉察冀所有部隊(duì)全知道。我就干了。 但是趙剛性格嚴(yán)謹(jǐn)，他生氣地說：“這哪里是搞副業(yè)，這明顯是作戰(zhàn)行動(dòng)，這是違反紀(jì)律。李云龍是團(tuán)長(zhǎng)，在這個(gè)片段中，他要派一個(gè)營長(zhǎng)去萬家鎮(zhèn)打劫一批軍馬，但是