深圳項目物業(yè)管理方案(參考版)
2025-05-13 12:44本頁面
【正文】 7資料管理隨時《培訓記錄表》、《機器使用登記表》、《綠化管理工作日志》、《花木更換登記表》《培訓計劃表》、《綠化員月工作考核評分表》《培訓計劃表》4. 要求a. 內(nèi)容完整有效b. 質(zhì)量記錄應(yīng)標準化c. 質(zhì)量記錄應(yīng)實用，符合質(zhì)量管理需要d. 質(zhì)量記錄的真實性和準確性。2) 按培訓計劃組織實施。5) 熟練掌握清潔、綠化用品的使用方法。3) 熟悉本崗位職責及工作規(guī)程。5人員管理及其應(yīng)知應(yīng)會隨時1) 熟練運用標準規(guī)范用語:您好、謝謝、對不起、請、再見。3) 宿舍保持清潔衛(wèi)生。 2整體美觀隨時1) 墻面、柱、桿、樹無涂、寫、刻、劃現(xiàn)象；2) 無亂張貼標語廣告、招牌和影響區(qū)容觀瞻的物品；3內(nèi)務(wù)管理隨時1) 宿舍用品配備齊全，無丟失。2) 室內(nèi)盆栽葉面干凈，盆內(nèi)無雜物，盆底無積水、泥沙。5) 草坪顏色正常，綠期達正常綠期要求，植株健康；6) 草坪上無裸地和大于2020cm的受損面積；7) 草坪密度正常，表面平整；8) 草坪排水良好，無嚴重積水現(xiàn)場；9) 草坪修剪及時，高度適中；10) 草坪清潔，無廢棄物，雜草危害在5%以下；11) 病蟲害危害在2%以下。3) 草皮無明顯雜物，純度在90%以上,無踐踏，無黃土裸露。草皮隨時1) 草皮目視平整，無坑洼、下陷。8) 莖干和葉無煙灰，不霉爛。6) 植物基座土不下陷，不壓實。4) 綠籬修剪應(yīng)在高度80120cm內(nèi)。2) 植物修剪平整，新長枝不超過3厘米。10) 樹木無缺株、少株、死株；11) 植株生長健康，無干枯枝、壞孔斑塊、黃葉少于1%；12) 植株開頭優(yōu)美自然，無傾斜、無畸形、無變形、分枝合理；13) 樹干光滑健康，無不良分蘗，樹皮無大損壞；14) 樹盤平整，不下陷，無雜草滋生；15) 病蟲害危害率在2%以下。7) 樹干、枝、葉無病蟲害8) 樹干、枝上無煙灰、腐爛。5) 在樹基直徑1米范圍內(nèi)無雜草，樹莖無雜草。3) 樹枝不觸到建筑物表面或影響車輛、行人。服務(wù)項目和標準序號服務(wù)項目頻次標準日周月季年1園林綠化喬木隨時1) 樹枝無干枯，無壞死分枝和干枯葉。3) 進行綠化養(yǎng)護時，對任何破壞環(huán)境衛(wèi)生行為或故意損壞行為應(yīng)及時阻止，對不聽勸告者，立即向管理處報告。4綠化員1) 具體的綠化養(yǎng)護工作,嚴格執(zhí)行綠化養(yǎng)護工作的技術(shù)規(guī)范。5) 負責綠化工具、設(shè)備的保養(yǎng)管理。3) 監(jiān)督檢查綠化養(yǎng)護工作質(zhì)量。3綠化班長1) 負責本轄區(qū)的綠化養(yǎng)護工作的實施。6) 負責對綠化管理員月度工作狀況的考核。4) 負責綠化管理員內(nèi)務(wù)管理和綠化庫房管理。2) 負責編制綠化管理員培訓計劃及培訓計劃的實施。5) 負責綠化管理員月度考核結(jié)果的審批。3) 負責綠化培訓計劃的審批。內(nèi)容崗位描述序號崗位崗位職責及崗位要求1管理處主任1) 負責綠化管理服務(wù)隊伍建設(shè)。范圍適用熙園小區(qū)的綠化管理和服務(wù)。%。27培訓隨時。工作中嚴禁雙手叉腰或?qū)⑹直г谛厍?，將手插在衣褲袋?nèi)。，經(jīng)常修剪指甲，男員工發(fā)根不過衣領(lǐng)，不留大鬢角，每天刮胡須。19會議室地面、臺、桌子、椅子日擦拭二次20公共照明燈具路燈、草地燈、射燈、開關(guān)每日清潔一次無塵、無漬、燈罩內(nèi)無死蟲、雜物21雕塑品雕像（石膏）每日清潔一次（用中性清潔劑擦拭）無浮塵、無漬塑像（復合塑料）每日清潔（用中性清潔劑擦拭一次）無浮塵、無漬22道路 及廣場地面水泥路面清掃一次、清拖一次、每月沖洗一次、污垢，每100平方米內(nèi)煙頭、紙屑平均不超過2個；；、無雜物、無油跡、無香口膠、無積水。、清潔無損。、完好、無破損。、完好，無垃圾、無污漬、無破洞。墻面、按鈕每天擦拭二次以上無灰塵、無污跡、無手印地面、軌道每天清潔三次以上，每月對電梯槽進行清潔無灰塵、無污跡、無垃圾、18辦公室地面、臺、桌子、椅子擦拭二次、窗臺、窗框干凈、整潔，無破損。隔板、烘干機、紙盒、不銹鋼設(shè)施每天擦拭二次以上鏡面、臺面、洗手盆每天清潔三次以上，每半小時巡視一次水池、小便池、廁位每天清潔三次以上墻面每月擦拭一次地面每天清潔三次磁磚墻壁清抹二次手紙籮隨時巡回清倒門窗常規(guī)保潔一次玻璃清刮一次17電梯、電梯間垃圾桶、簍每天倒垃圾三次以上垃圾不超過三分之二、無蟲子、無異味、垃圾桶無污漬電梯門、轎廂每小時保潔一次、每周上三次不銹鋼水、光亮、無污跡、無水跡、無手印、無刮痕。，無破損。，無灰塵、無手印、無水跡、無刮痕。玻璃幕墻擦拭一次清刮一次空調(diào)空調(diào)口擦拭一次信報箱清抹一次上不銹鋼保養(yǎng)劑兩次墻面掃塵一次擦拭二次壁畫掃塵一次清抹一次防火門清抹一次服務(wù)臺清抹三次15天面隔熱層清掃一次無雜物、無積水、無青苔水池半年刷洗、消毒一次無青苔、無雜物、無紅蟲閘閥、管道掃塵一次拖洗一次無灰塵玻璃門清抹一次清刮一次無明顯灰塵、無漬、亮潔照明系統(tǒng)清抹一次無明顯灰塵、無蜘蛛網(wǎng)16衛(wèi)生間天花、燈飾、風口每周抹擦一次、雜物,墻面無污漬、天花、燈具無灰塵。草地、綠籬、花壇及其它巡回拾取雜物、紙屑、垃圾膠袋等雜物；；。垃圾中轉(zhuǎn)站，水溝無積污水，無散落垃圾，墻面、門無粘附物，排水暢通。桌面清抹一次亭身掃塵一次清抹一次燈具掃塵一次清抹一次10公用水龍頭公用水龍頭擦拭一次無塵、無漬周圍地面隨時清掃雜物刷洗二次無雜物、無青苔、無積水11背景音樂音箱干抹一次無塵、無漬12綠化帶公共設(shè)施宣傳欄清抹一次上不銹鋼保養(yǎng)劑一次、玻璃清刮一次、明亮、不銹鋼無塵、無漬、無銹跡；。雨水井清掃一次污水井蓋清掃一次管道表面掃塵一次清抹一次7圍墻小區(qū)鐵柵欄表面掃塵一次清抹二次無明顯灰塵、無漬墻體巡視清潔無畫跡、無貼跡8單車、摩托車棚單車棚清掃一次墻面掃塵一次沖洗一次、無雜物、墻面無污跡、無蜘蛛網(wǎng)、燈罩內(nèi)無死蟲、無四害；、紙屑不超過3個。2) 負責檢查、監(jiān)督、指導清潔管理工作。5) 完成領(lǐng)導安排的其它任務(wù)。3) 負責制定保潔培訓計劃并組織實施。2環(huán)境主管1) 負責清潔管理工作，擬定清潔的工作計劃和有關(guān)的工作制度。2） 負責檢查、監(jiān)督、指導清潔管理工作。內(nèi)容保潔隊伍組織結(jié)構(gòu)圖圖解： 保潔員共37人，其中外圍區(qū)域包括水景處理； 垃圾處理集中在22：30以后進行。范圍適用于熙園管理處的保潔管理和服務(wù)。4) 培訓合格率100%。2) 按培訓計劃組織實施。4) 有效果評
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