匡溝通方法與技巧ppt課件(參考版)
2025-05-09 12:21本頁面
【正文】 招商接待禮儀 三、談話結(jié)束（送別客戶） 約下次談話時(shí)間，并說出重點(diǎn)內(nèi)容 如：周總今天我們談話比較愉快，您也對(duì)我們項(xiàng)目談了您自己的看法， 我也想看看周總打算在我們項(xiàng)目中投機(jī)的品牌資料（包括品牌證件、商 品圖片畫冊(cè)），您看您是周末還是下周一方便帶來我們看看呢？ 那好我星期天下午過來，把品牌資料帶過來，我們?cè)僬? 好的，周總，這邊請(qǐng)！ （走在客戶左側(cè)用左手示意出門方向） 送別客戶，整理本次談話內(nèi)容，標(biāo)記下次預(yù)約時(shí)間與內(nèi)容 送客戶出門道別時(shí)，要站在原地目光注視客戶上車，且車行駛后，方可回轉(zhuǎn)； 再次跟進(jìn)客戶 一、根據(jù)上次約定的時(shí)間與內(nèi)容跟進(jìn)客戶 （星期天下午周總會(huì)帶品牌資料和商品圖片過來） 星期六電話提醒周總，明天來本公司面談且確定到達(dá)時(shí)間； 二、接待（星期天周總）客戶 三、結(jié)束本次談判，約定下次面談時(shí)間 如：周總，我看了您的品牌資料以及商品圖片，個(gè)人認(rèn)為很符合我們公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要 求，我會(huì)盡快向公司高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，匯報(bào)后及時(shí)與您聯(lián)系，我們?cè)僬労献骷?xì)項(xiàng)，希望 下次談話后我們能簽訂意向協(xié)議書 四、整理談判記錄，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該品牌意向 五、及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)意見，反饋給跟進(jìn)客戶 如：（周一或上次談判后次日）撥打周總電話 12345678910 我 ：喂！您好周總，我是六安愛客滿天星時(shí)尚生活廣場(chǎng)小匡，昨天我把您經(jīng)營(yíng)的品牌 資料給我們總經(jīng)理看過了，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究后，認(rèn)為此品牌可以合 作，麻煩您明天或后天來公司談合作事宜，并簽訂合作意向協(xié)議書（交付意
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