1、水巷鄰里前期物業(yè)前期管理方案(參考版)
2025-05-05 18:24本頁面
【正文】 樣板房關閉時，由現(xiàn)場負責人檢查生活供水總閥、電源開關的關閉情況，防止關閉期間發(fā)生水管滲水或電氣火災情況。 當值人員在開啟照明期間，發(fā)現(xiàn)有不亮的燈具要做好登記，并及時報現(xiàn)場負責人安排檢修。 新裝修好的標裝及精裝樣板房，在投入使用后的半年內(nèi)必須做到有人當值期間全程開啟空調，抽濕防止家私受潮和墻壁發(fā)霉。保安員在開啟水景和魚池后要檢查運行是否正常，如有異常通知工程人員檢查。 房內(nèi)的空調由當值安管員負責開啟和關閉，禁止其他人員操作，空調溫度設置到25℃，開啟空調后如有異響的要立即關閉并通知工程人員前來檢修。 樣板房當值人員根據(jù)設備設施的開關時間表檢查開關情況，如天氣有異常需增加照明，可根據(jù)實際情況自行調節(jié)，并做好記錄。 物業(yè)工程人員負責將生活供水、私家花園水景、魚池開關、樣板房電源箱各開關做好標識，對保安部班長進行操作培訓合格后，由保安部班長指導和培訓當值隊員正確、安全的開關。 操作規(guī)定 現(xiàn)場負責人要對樣板房內(nèi)所有照明開關進行編號與標識，掌握照明開關的控制范圍，根據(jù)照明效果和照明段時間擬定不同時段的開關燈時間表；根據(jù)樣板房開放要求制定設備設施的開關時間表，由物業(yè)保安部執(zhí)行。 物業(yè)工程人員負責指導保安人員如何正確、安全的開啟設施設備；制定樣板房照明和設施設備的開關時間表。 適用范圍樣板房及配套地場的設施設備開關。 對樣板房發(fā)現(xiàn)的問題立即告知領班或當值保安員領班或現(xiàn)場負責人前來處理。 樣板房開放期間要盡量減少在房內(nèi)清潔的時間，利用早上8：00至10：00，中午12：00至14：00期間做好房內(nèi)清潔和綠化澆水工作。 檢查完畢后首先重點清理衛(wèi)生較差的區(qū)域，在開放參觀前保證樣板房整體清潔無明顯問題，大體清潔工作完畢后對室內(nèi)綠化燒水。 下班時，要對原存在未解決問題、新發(fā)生問題、已解決問題等進行登記交接，并口頭提醒接班人。 樣板房施工期間，對不外開放的，如有來訪客人時要禮貌的做好解釋工作；如仍需開放的，要提醒施工人員注意禮貌和勿大聲喧嘩，工具擺放在不明顯位置。 有施工班組憑經(jīng)批準的《樣板房維修施工工程申請表》進場施工時，在《值班記錄》上對進場施工人員的姓名、單位、負責人姓名、聯(lián)系電話等進行登記，并提醒做好施工前家私和設施設備的防護措施工作，否則可禁止施工。 對當值保潔員反映的樣板房的問題，已有記錄的給予回復，對于新的問題要與保潔員一道進行核實，確認屬實后在《值班記錄》上做好登記，并報上級處理。 物品搬入時提醒小心注意搬運期間不要損壞、刮花樣板房內(nèi)任何家私或設施，搬運完畢后逐一核對與申請表上所申請內(nèi)容是否相符，如有增加請申請人在申請表上補充，如有不足要禁止申請人離開，立即通知領班前來處理。 對參觀的客人有坐臥家私、使用設施、觸動擺設和裝飾物等行為時，應禮貌制止。 檢查鞋套是否夠當日使用，不夠時向班長匯報，放置鞋套時，要將鞋套整理好，以便于客人取用。 在天氣異?；虮╋L雨天氣前，將板房私家花園、樓層露臺的園林傘收起后放到車庫或雜物間內(nèi)，天氣轉晴無異常后放回原位。 物品交接和現(xiàn)場檢查完畢，其他的交接手續(xù)全部辦理完畢后，檢查空調、照明、音響、水景、魚池開啟情況是否按《樣板房設備設施開關規(guī)定》執(zhí)行，在天氣有異常時可根據(jù)天氣和光線情況適當自行調節(jié)空調和照明開關情況。 在對樣板房交接物品進行交接期間，向交班人員或自行檢查相關情況，如家私是否完好無損；設備設施是否正常；是否有需維修的設備設施；樣板房墻壁是否有滲水現(xiàn)象等，并及時向當值領班匯報。 制定設施設備開關時間表。 對于檢查發(fā)現(xiàn)有異常的，如不影響樣板房開放盡量安排在非開放時間維修，如需在開放時間維修的，維修現(xiàn)場必須設置警示牌，有必要的可作區(qū)域性圍閉。 協(xié)助樣板房管理員做好樣板房的管理工作。 每周抽查樣板房當值崗位交接物品與實物是否相符，發(fā)現(xiàn)問題找出原由跟進處理。 巡查時了解當值隊員的當值情況，審閱該崗位的當值記錄并簽閱，了解鞋套是不充足，當值隊員的精神狀態(tài)、儀容儀表和禮儀禮節(jié)等，檢查樣板房內(nèi)的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、家具和裝飾物等，有異常的了解情況后作出處理。 有班次遞交施工申請時，在申請表上提示相關注意事項，根據(jù)施工內(nèi)容判斷是否要關閉樣板房進行施工并請示項目負責人，根據(jù)項目負責人意見在申請表上明示是否關閉，以便樣板房當值人員根據(jù)批示跟進工作。 對樣板房內(nèi)的重大維修工程，在工程開始前要到現(xiàn)場檢查施工單位的防護措施是否到位，并提醒注意事項，在施工結束后檢查現(xiàn)場清理和恢復情況，如有未達標準和要求繼續(xù)整改。 留意本地天氣預報，在有暴風雨天氣前啟動預防預案，防止意外發(fā)生。 在暴風雨天氣組織做好樣板房防防暴風雨工作，防止發(fā)生損失。 協(xié)助物業(yè)負責人做好樣板資產(chǎn)管理和日常管理工作，根據(jù)樣板房管理制度與樣板房管理人員對樣板房資產(chǎn)進行盤點。 對樣板房管理工作和相關制度執(zhí)行情況做到每周進行點評和總結，不斷完善日常管理工作，指導和督促相關責任部門、責任人嚴格執(zhí)行制度。 在樣板房交接完畢后，立即組織建立樣板房資產(chǎn)檔案，經(jīng)審核無誤后遞物業(yè)公司行政部備案。 在樣板房交接完畢后，安排工作人員跟進安裝家私和裝飾情況，牽頭與項目行政部辦理樣板房資產(chǎn)和裝飾物交接工作。 組織樣板房管理人員在樣板房交接前提前對樣板房進行檢查和預驗收，對于發(fā)現(xiàn)的問題提前向地產(chǎn)行政部門提出，促使在樣板房交接前整改完畢，交接前未整改完畢的在交接時做好記錄，交接完畢要求施工單位繼續(xù)整改。 物業(yè)環(huán)境部：負責樣板房環(huán)衛(wèi)工作，包括清潔和綠化，在樣板房管理員的指導下協(xié)助做好樣板房管理工作。 職責 物業(yè)負責人：負責樣板房管理工作的組織實施和檢查，確保相關制度得到執(zhí)行和達到執(zhí)行目的；負責樣板房資產(chǎn)管理、日常巡查、維修跟進等工作；負責樣板房設備設施的維護與保養(yǎng)，指導安管部正確開關設備。樣板房管理細則 目的 指引如何具體執(zhí)行樣板房相關管理制度，指引具體的實施細節(jié)和注意事項，以使樣板房管理工作達到公司的要求。 特殊情況下，由項目物業(yè)負責人電話通知可出入的物品，保安人員必須在《值班日志》上對經(jīng)手人的公司證
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