【正文】 本習(xí)題是從“全。這些辦法包括（ ）。A、使員工保持高漲的情緒 B、工具手段、系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)過于復(fù)雜C、管理層無法做出必要的安排 D、并不適合所有的組織（TQM）的說法是（ ）。A、層層質(zhì)量把關(guān)遍及整個(gè)組織 B、如果實(shí)施，花費(fèi)時(shí)間過長(zhǎng)C、質(zhì)量意識(shí)貫穿供銷渠道，能改善供銷狀況 D、持續(xù)改進(jìn)使員工保持高漲的情緒（TQM）是有效的。其中第2題是從知識(shí)點(diǎn)的基本概念角度考核；第35題從知識(shí)點(diǎn)的理解角度考核。A、質(zhì)量 B、彈性C、可靠度 D、成本，交付的頻率指標(biāo)屬于資源的（ ）性能標(biāo)準(zhǔn)。A、質(zhì)量 B、速度C、可靠度 D、成本，這是從（ ）性能標(biāo)準(zhǔn)來提高資源的性能。（二）練習(xí)題，每一次交付中含有的有缺陷的、污染的或破損的數(shù)量屬于（ ）性能標(biāo)準(zhǔn)。A、設(shè)備保全管理 B、全面生產(chǎn)設(shè)備管理C、質(zhì)量保全管理 D、事務(wù)改進(jìn)管理（三）練習(xí)題分析練習(xí)題答案：1. D；；；；；其中第5題是從知識(shí)點(diǎn)的基本概念角度考核；第24題從知識(shí)點(diǎn)的理解角度考核。A、TPM致力于使設(shè)備綜合效率最大化的目標(biāo)B、TPM對(duì)設(shè)備建立徹底的預(yù)防維修體制C、TPM只需要生產(chǎn)部門和財(cái)務(wù)部門共同推進(jìn)D、TPM由自主的小組活動(dòng)來推進(jìn)（ ）。A、環(huán)境保全 B、個(gè)別改進(jìn)C、事務(wù)改進(jìn) D、財(cái)務(wù)保全（ ）最大化的目標(biāo)。三十九、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK25全面生產(chǎn)設(shè)備管理（一）教材索引參見《資源與運(yùn)營(yíng)管理（上冊(cè)）》（第二版）第227頁(yè)。A、有效庫(kù)存的原則是越多越好B、非有效庫(kù)存僅是指那些損壞或發(fā)霉變質(zhì)的產(chǎn)品C、供應(yīng)商為廠家準(zhǔn)備了大量的庫(kù)存，這些庫(kù)存一定是有效庫(kù)存D、有效庫(kù)存和非有效庫(kù)存的區(qū)別之一是：是否能夠?yàn)榭蛻魩韮r(jià)值，這批家具屬于（ ）。三十八、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK10有效庫(kù)存、非有效庫(kù)存 參見《資源與運(yùn)營(yíng)管理（上冊(cè)）》（第二版）第220頁(yè)，準(zhǔn)備了一份生日蛋糕，顧客2個(gè)小時(shí)后來取，在顧客取走之前這份蛋糕屬于（ ）。A、物資需求計(jì)劃 B、企業(yè)資源計(jì)劃C、制造資源計(jì)劃 D、額外資源計(jì)劃（三）練習(xí)題分析練習(xí)題答案：；；；； 。A、各個(gè)類型的資源調(diào)度都是為了保證合適的資源在合適的時(shí)間被送到合適的地方B、庫(kù)存調(diào)度是對(duì)資源需求和庫(kù)存交付時(shí)間的安排C、生產(chǎn)調(diào)度是為了完成生產(chǎn)目標(biāo)而制定的安排D、工作調(diào)度是針對(duì)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的關(guān)于工作或任務(wù)的時(shí)間安排，它不能基于項(xiàng)目制，說法正確的是（ ）。A、工作、庫(kù)存和生產(chǎn) B、時(shí)間、工作和庫(kù)存C、庫(kù)存、生產(chǎn)和時(shí)間 D、生產(chǎn)、工作和人員（ ）調(diào)度。三十七、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK49資源調(diào)度的類型（一）教材索引參見《資源與運(yùn)營(yíng)管理（上冊(cè)）》（第二版）第210頁(yè)。A、速度 B、價(jià)格C、服務(wù) D、財(cái)務(wù)穩(wěn)定性（三）練習(xí)題分析練習(xí)題答案：；；；；。A、售后服務(wù) B、可靠度C、交付質(zhì)量 D、財(cái)務(wù)穩(wěn)定性，關(guān)于選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)，說法正確的是（ ）。A、地址 B、聲譽(yù)C、是否重視技術(shù)開發(fā) D、質(zhì)量（ ）。三十六、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK22選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)（一）教材索引參見《資源與運(yùn)營(yíng)管理（上冊(cè)）》（第二版）第199頁(yè)。A、行政事務(wù)部門 B、地方政府C、教育部門 D、高科技產(chǎn)品公司，產(chǎn)量始終都維持在一個(gè)不變的水平上，這個(gè)加工廠采取的資源計(jì)劃類型是（ ）計(jì)劃。小王采取的是（ ）計(jì)劃。根據(jù)這種情況，小劉在制訂資源計(jì)劃時(shí)應(yīng)該采?。?）計(jì)劃。（二）練習(xí)題，不適合采用需求跟隨計(jì)劃的組織是（ ）。A、避免較低職位的人不敢表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見B、避免較高職位的人的意見比較低職位的人的意見更受重視C、使得每個(gè)人的重要性都相同D、提高整個(gè)過程的趣味性（三）練習(xí)題分析練習(xí)題答案：1. A；；；；。①匯總調(diào)查結(jié)果，添加適當(dāng)?shù)男聠栴}，重新發(fā)給所有專家②再次匯總，提煉預(yù)測(cè)結(jié)果和條件，再次提出新問題③通過問卷調(diào)查，從各個(gè)參與者處獲得預(yù)測(cè)信息④將最終結(jié)果發(fā)給所有專家，如有必要重復(fù)上一步驟。A、是一種定量預(yù)測(cè)方法B、專家組成人員應(yīng)該來自相同的研究領(lǐng)域C、隱去參與預(yù)測(cè)研究的各成員的身份D、在參與預(yù)測(cè)研究的成員中，職位越高重要性也越高，（ ）屬于定性分析方法。（二）練習(xí)題（ ）。A、349 000 B、400 000C、534 000 D、321 000（三）練習(xí)題分析練習(xí)題答案：；；；；；其中第3題是從知識(shí)點(diǎn)的基本概念角度考核；第4題從知識(shí)點(diǎn)的理解角度考核；第5題從知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用角度考核。A、德爾斐法 B、統(tǒng)計(jì)需求分析法C、時(shí)間－序列分法析 D、前導(dǎo)指數(shù)分析法，彩電的年銷售量為：Q=20 00070P+50H+20Y，其中，P：平均安裝價(jià)格；H：新出現(xiàn)的家庭數(shù)量；Y:人均收入。A、需求因素 B、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)C、問卷調(diào)查 D、供求關(guān)系，他們通常以需求因素為基礎(chǔ)，用公式來預(yù)測(cè)未來的需求。A、德爾斐法 B、統(tǒng)計(jì)需求分析法C、季節(jié)性模式分析法 D、前導(dǎo)指數(shù)分析法，提出一個(gè)需求預(yù)測(cè)公式，預(yù)測(cè)在其公司所在地區(qū)手機(jī)的年度銷售額為80 000臺(tái)，該公司采用的需求預(yù)測(cè)方法是（ ）。三十三、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK47統(tǒng)計(jì)需求分析（一）教材索引參見《資源與運(yùn)營(yíng)管理（上冊(cè)）》（第二版）第189頁(yè)。那么，利用趨勢(shì)分析法計(jì)算，預(yù)計(jì)明年銷售量為（ ）張。A、1 650 B、1 500C、2 000 D、500 000張人壽保險(xiǎn)單，想要預(yù)知明年的銷量。王總采取的這種方法被稱為（ ）。A、周期分析法 B、趨勢(shì)分析法C、季節(jié)性模式分析法 D、隨機(jī)事件分析法－序列分析一般包括四種分析方法，不屬于這四種分析方法的是（ ）。（二）練習(xí)題，公司棉衣的銷售量平均每年增長(zhǎng)10%，今年公司共銷售了20 000件棉衣，李經(jīng)理?yè)?jù)此預(yù)測(cè)明年公司的棉衣銷售量為22 000件。A、預(yù)測(cè) B、資源計(jì)劃C、選擇供應(yīng)商 D、保存記錄（三）練習(xí)題分析練習(xí)題答案：；；；；；這五道題目均是從知識(shí)點(diǎn)的基本概念角度考核。A、計(jì)劃 B、分析C、組織 D、控制，這一階段所涉及的關(guān)鍵要素不包括（ ）。A、計(jì)劃 B、組織C、控制 D、實(shí)施（ ）階段。三十一、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK45資源管理流程以及涉及的關(guān)鍵要素（一）教材索引參見《資源與運(yùn)營(yíng)管理（上冊(cè)）》（第二版）第183頁(yè)。A、建筑設(shè)施 B、汽車的輪胎C、汽車的發(fā)動(dòng)機(jī) D、制造汽車組件的設(shè)備，（ ）是它的主要資源。A、主要資源 B、輔助資源C、稀缺資源 D、可再生資源，說法正確的是（ ）。三十、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK09主要資源和輔助資源 參見《資源與運(yùn)營(yíng)管理（上冊(cè)）》（第二版）第182頁(yè)，在人力資源方面，（ ）部門的人員是該公司的核心人員。對(duì)于農(nóng)場(chǎng)來說，其所需的資源（輸入）不包括（ ）。A、生產(chǎn)原料 B、設(shè)備設(shè)施C、資金 D、組織文化、轉(zhuǎn)化和輸出三個(gè)過程，關(guān)于這三個(gè)過程，說法正確的是（ ）。A、輸入 B、輸出C、轉(zhuǎn)化過程 D、交易過程，產(chǎn)品屬于企業(yè)的（ ）環(huán)節(jié)。第四單元 資源配置二十九、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK44資源的概念和類型（一）教材索引參見《資源與運(yùn)營(yíng)管理（上冊(cè)）》（第二版）第180頁(yè)。A、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 B、個(gè)性化評(píng)估C、解決風(fēng)險(xiǎn)的起源 D、提供指導(dǎo)和信息5.“運(yùn)用安全系統(tǒng)工程原理和方法對(duì)系統(tǒng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行辨識(shí)和分析，判斷系統(tǒng)發(fā)生事故和職業(yè)危險(xiǎn)的可能性及其嚴(yán)重程度，為制定防范措施提供科學(xué)依據(jù)”，體現(xiàn)了預(yù)防事故的（ ）原則。A、把勞動(dòng)保護(hù)的措施放在優(yōu)先位置 B、個(gè)性化評(píng)估C、提供指導(dǎo)和信息 D、解決風(fēng)險(xiǎn)的起源，調(diào)查從事計(jì)算機(jī)工作的人。A、把勞動(dòng)保護(hù)的措施放在優(yōu)先位置 B、個(gè)性化評(píng)估C、盡可能避免事故發(fā)生 D、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，而不是冒險(xiǎn)使用。（二）練習(xí)題，應(yīng)該遵循的原則不包括（ ）。A、風(fēng)險(xiǎn)檢查表 B、個(gè)人預(yù)測(cè)C、甘特圖 D、安全檢查表（三）練習(xí)題分析練習(xí)題答案：； ； ； ；；其中第5題是從知識(shí)點(diǎn)的基本概念角度考核；第4題從知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用角度考核。A、車間 B、廠級(jí)C、工段及崗位 D、專業(yè)性，應(yīng)該采用（ ）的安全檢查表。A、審查設(shè)計(jì) B、廠級(jí)C、工段及崗位 D、專業(yè)性，公司要全面、系統(tǒng)地審查工程的各項(xiàng)安全狀況，適合采用（ ）的安全檢查表。二十七、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK43 安全檢查表的類型 （一）教材索引參見《資源與運(yùn)營(yíng)管理（上冊(cè)）》（第二版）第167頁(yè)。A、不會(huì)造成系統(tǒng)損壞 B、造成人員重大傷亡C、會(huì)造成人員傷亡 D、處于事故的邊緣狀態(tài)，這危險(xiǎn)屬于（ ）等級(jí)。A、不會(huì)造成人員傷亡 B、處于事故的邊緣狀態(tài)C、會(huì)造成人員傷亡 D、造成人員重大傷亡，說法正確的是（ ）。二十六、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK08危險(xiǎn)性等級(jí)劃分參見《資源與運(yùn)營(yíng)管理（上冊(cè)）》（第二版）第166頁(yè)，這危險(xiǎn)屬于（ ）等級(jí)。A、特別重大 B、重大C、一般 D、較大《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，關(guān)于生產(chǎn)安全事故的分類，說法不正確的是（ ）。A、特別重大 B、重大C、一般 D、較大，某省發(fā)生了一起嚴(yán)重的潰壩事故，共有200多人遇難身亡。A、特別重大 B、較大C、一般