【正文】 ）超出成本的部分被定義為利潤。A、凌駕于新員工之上B、不忽視看上去無關(guān)緊要的問題C、為員工預留一定的談話時間，最好是正式的D、員工工作遇到困難時讓他們自己想辦法解決（ ）。A、在選擇指導伙伴時，越年長、經(jīng)驗越豐富越好B、指導伙伴的選擇很重要，不當?shù)倪x擇可能會事倍功半C、績效突出是指導伙伴必備的素質(zhì)D、指導伙伴只要耐心就可以了，（ ）不屬于需要額外支持的員工。A、會讓他們感到自己對公司有所貢獻B、既然支付了工資就要給企業(yè)創(chuàng)造價值C、盡可能多的學習到工作知D、讓員工始終處于忙碌狀態(tài)識，大部分公司會向員工提供就職信息包。五、考核知識點：ZSK30 新員工第一天需要被告知的事項參見《資源運營與管理（上冊）》（第二版）第43頁1. 有些事項是必須在新員工上班第一天就告訴他們的，除了（ ）。四、考核知識點：ZSK28任職資格（一）教材索引參見《資源與運營管理（上冊）》（第二版）第15頁。三、考核知識點：ZSK27人員規(guī)范（一）教材索引參見《資源與運營管理（上冊）》（第二版）第14頁。.本習題是從 “招聘規(guī)劃的步驟”的理解角度和應用角度考核。其數(shù)量分布情況見表1。表1 “資源與運營管理”課程試卷題型及數(shù)量分布情況課程名稱題 型題目數(shù)量（道）資源與運營管理一、單項選擇題60二、案例單選題20總 計802．難易程度要求“資源與運營管理”課程考核試題的難易程度分為三級，各級定義及比例如表2所示。A、確定招聘的人數(shù)和崗位 B、發(fā)布招聘信息C、考核應聘者 D、選擇招聘的方式4. 一個適當?shù)恼衅敢?guī)劃是十分必要的，在確定了招聘的人數(shù)和崗位后，接下來應該（ ）。A、是否需要承擔新責任 B、使用的技術(shù)是否有變化C、工作模式是否發(fā)生了變化 D、是否具備與工作相關(guān)的個人品質(zhì)（ ）。A、工作描述 B、人員規(guī)范C、任職資格 D、業(yè)績標準（ ），就需要檢查該文件是否是最新的，并且檢查它是否真實反映了團隊的需求，如是否需要用某個空缺職位來填補團隊中剛好存在的技能或知識空缺。A、工作描述 B、人員規(guī)范C、任職資格 D、工作關(guān)系（ ）。A、公司的辦公區(qū)域安排 B、健康和安全培訓C、公司的規(guī)章制度 D、其他員工的詳細薪酬情況4. 新員工第一天上班需要被告知一些事項，以便以后能快速地適應工作，關(guān)于被告知的相關(guān)事項，說法不正確的是（ ）A、第一天就職引導的內(nèi)容取決于工作的內(nèi)容B、新員工第一天上班應向其提供核心客戶的資料，以便早日進入角色C、第一天被告知的事項最好以書面的形式提供D、新員工第一天上班應向其提供健康、安全和災難意識方面的培訓5. 人力資源部的培訓專員需要對一批新員工進行入職培訓，（ ）不屬于培訓專員第一天要告知的事項。A、說多了他們也不會聽B、沒有必要告訴員工，要讓他們自己慢慢了解C、員工會對此感到厭倦D、新員工不可能一次全部記住你說的話正確答案：。A、有能力協(xié)調(diào)自身工作B、愿意扮演該角色C、喜歡團隊工作D、能力出眾正確答案：。本習題是從 “如何關(guān)注員工發(fā)展”的理解角度和應用角度考核。十、考核知識點：ZSK13支出（成本）的三種形式（一）教材索引參見《資源與運營管理（上冊）》（第二版）第71頁。（二）練習題（ ）的結(jié)果。A、投資活動現(xiàn)金流入量/投資活動現(xiàn)金流出量B、投資活動現(xiàn)金流入量/現(xiàn)金流入量總額C、投資活動現(xiàn)金流入量/籌資活動現(xiàn)金流入量D、投資活動現(xiàn)金流出量/投資活動現(xiàn)金流入量（ ）。A、財務成本 B、研發(fā)費用C、后勤部門成本 D、機器設(shè)備成本，與產(chǎn)量的增減變化沒有直接關(guān)系的費用被稱為（ ）。A、總體 B、單位C、項目 D、混合，在對公司成本進行計算時，他的公司適合采用（ ）成本模式。A、虧損 B、盈利C、不虧不盈 D、無法判斷，說法不正確的是（ ）。那么這個訂書機的邊際成本是（ ）。A、財務預算必須服從決策目標的要求B、財務預算就是指現(xiàn)金預算C、財務預算的先導是財務控制D、財務預測需要以財務預算的結(jié)果為依據(jù)（三）練習題分析練習題答案：1. B；；；；；其中第13題是從知識點的基本概念角度考核；第5題從知識點的理解角度考核。這一思想是預算輔助手段中的（ ）。A、價格的差別 B、效率或生產(chǎn)力因素C、企業(yè)的文化 D、計劃外支出，說法不正確的是（ ）。A、提高績效 B、減少浪費C、改善質(zhì)量 D、縮減人員練習題答案：。A、求償權(quán) B、檢舉建議權(quán)C、知情權(quán) D、緊急避險權(quán)5. 對管理者做出的違規(guī)指揮，職工有權(quán)不執(zhí)行，為保障這一權(quán)利，同時《安全生產(chǎn)法》第46條明確規(guī)定“企業(yè)不得因職工對本企業(yè)安全生產(chǎn)工作提出批評、檢舉、控告或者拒絕違章指揮、強令冒險工作而降低其工資、福利等待遇或者解除與其訂立的勞動合同”。A、同事 B、安全生產(chǎn)管理人員C、客戶 D、政府機關(guān)，說法正確的是（ ）。A、職工 B、從業(yè)人員C、政府相關(guān)部門 D、企業(yè)法定代表人練習題答案：。二十五、考核知識點：ZSK19生產(chǎn)安全事故的分類（一）教材索引參見《資源與運營管理（上冊）》（第二版）第165頁。A、特別重大 B、重大C、一般 D、較大《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》，關(guān)于生產(chǎn)安全事故的分類，說法不正確的是（ ）。二十七、考核知識點：ZSK43 安全檢查表的類型 （一）教材索引參見《資源與運營管理（上冊）》（第二版）第167頁。（二）練習題，應該遵循的原則不包括（ ）。第四單元 資源配置二十九、考核知識點：ZSK44資源的概念和類型（一）教材索引參見《資源與運營管理（上冊）》（第二版）第180頁。三十、考核知識點：ZSK09主要資源和輔助資源 參見《資源與運營管理（上冊）》（第二版）第182頁，在人力資源方面，（ ）部門的人員是該公司的核心人員。A、計劃 B、組織C、控制 D、實施（ ）階段。A、周期分析法 B、趨勢分析法C、季節(jié)性模式分析法 D、隨機事件分析法－序列分析一般包括四種分析方法，不屬于這四種分析方法的是（ ）。三十三、考核知識點：ZSK47統(tǒng)計需求分析（一）教材索引參見《資源與運營管理（上冊）》（第二版）第189頁。A、349 000 B、400 000C、534 000 D、321 000（三）練習題分析練習題答案：；；；；；其中第3題是從知識點的基本概念角度考核；第4題從知識點的理解角度考核；第5題從知識點的應用角度考核。A、避免較低職位的人不敢表達自己的觀點和意見B、避免較高職位的人的意見比較低職位的人的意見更受重視C、使得每個人的重要性都相同D、提高整個過程的趣味性（三）練習題分析練習題答案：1. A；；；；。A、行政事務部門 B、地方政府C、教育部門 D、高科技產(chǎn)品公司，產(chǎn)量始終都維持在一個不變的水平上，這個加工廠采取的資源計劃類型是（ ）計劃。A、速度 B、價格C、服務 D、財務穩(wěn)定性（三）練習題分析練習題答案：；；；；。A、物資需求計劃 B、企業(yè)資源計劃C、制造資源計劃 D、額外資源計劃（三）練習題分析練習題答案：；；；； 。A、環(huán)境保全 B、個別改進C、事務改進 D、財務保全（ ）最大化的目標。A、質(zhì)量 B、速度C、可靠度 D、成本，這是從（ ）性能標準來提高資源的性能。A、使員工保持高漲的情緒 B、工具手段、系統(tǒng)和標準過于復雜C、管理層無法做出必要的安排 D、并不適合所有的組織（TQM）的說法是（ ）。這些辦法包括（ ）。A、質(zhì)量 B、彈性C、可靠度 D、成本，交付的頻率指標屬于資源的（ ）性能標準。A、TPM致力于使設(shè)備綜合效率最大化的目標B、TPM對設(shè)備建立徹底的預防維修體制C、TPM只需要生產(chǎn)部門和財務部門共同推進D、TPM由自主的小組活動來推進（ ）。三十八、考核知識點：ZSK10有效庫存、非有效庫存 參見《資源與運營管理（上冊）》（第二版）第220頁，準備了一份生日蛋糕，顧客2個小時后來取，在顧客取走之前這份蛋糕屬于（ ）。三十七、考核知識點：ZSK49資源調(diào)度的類型（一）教材索引參見《資源與運營管理（上冊）》（第二版）第210頁。三十六、考核知識點：ZSK22選擇供應商的標準（一）教材索引參見《資源與運營管理（上冊）》（第二版）第199頁。（二）練習題，不適合采用需求跟隨計劃的組織是（ ）。（二）練習題（ ）。A、德爾斐法 B、統(tǒng)計需求分析法C、季節(jié)性模式分析法 D、前導指數(shù)分析法，提出一個需求預測公式，預測在其公司所在地區(qū)手機的年度銷售額為80 000臺，該公司采用的需求預測方法是（ ）。王總采取的這種方法被稱為（ ）。A、計劃 B、分析C、組織 D、控制，這一階段所涉及的關(guān)鍵要素不包括（ ）。A、主要資源 B、輔助資源C、稀缺資源 D、可再生資源，說法正確的是（ ）。A、輸入 B、輸出C、轉(zhuǎn)化過程 D、交易過程，產(chǎn)品屬于企業(yè)的（ ）環(huán)節(jié)。A、把勞動保護的措施放在優(yōu)先位置 B、個性化評估C、盡可能避免事故發(fā)生 D、進行風險評估，而不是冒險使用。A、審查設(shè)計 B、廠級C、工段及崗位 D、專業(yè)性，公司要全面、系統(tǒng)地審查工程的各項安全狀況，適合采用（ ）的安全檢查表。二十六、考核知識點：ZSK08危險性等級劃分參見《資源與運營管理（上冊）》（第二版）第166頁，這危險屬于（ ）等級。A、特別重大 B、較大C、一般