醫(yī)院效能建設(shè)實(shí)施方案(共6篇)(精簡(jiǎn)篇(參考版)
2024-11-03 08:57本頁(yè)面
【正文】 玉林市玉州區(qū)衛(wèi)生局 2020 年 3 月 27 日 。 ，寫出總結(jié)報(bào)告報(bào)局機(jī)關(guān)，并做好迎查準(zhǔn)備工作。 。局機(jī)關(guān)各股室對(duì)收集到的意見、建議、問題和不足進(jìn)行分門別類的梳理歸納，找準(zhǔn)問題及原因，制定本科室和本人的整改措施，明確整改方向，限定整改時(shí)間，落實(shí)整改責(zé)任。局機(jī)關(guān)各股室對(duì)照有關(guān)工作要求和標(biāo)準(zhǔn)查找自身存在的問題和不足，重點(diǎn)檢查依法行政、履行職責(zé)、辦事程序、工作作風(fēng)、辦事效率等方面的問題和不足。 找問題。 專題會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的會(huì)議文件精神。 （一）動(dòng)員部署階段（ 4 月 5 月中旬） 工作領(lǐng)導(dǎo) 小組，局黨委書記（局長(zhǎng)）任組長(zhǎng)，其他班子人員為成員，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。六是建立健全信訪工作責(zé)任制，將信訪工作績(jī)效納入股室考核體系，明確信訪事項(xiàng)受理、辦理、督辦責(zé)任。四是做好各股室衛(wèi)生工作，保持機(jī)關(guān)辦公環(huán)境 “ 潔、凈、美 ” ，樹立衛(wèi)生局的良好形象。三是積極開展調(diào)查研究，衛(wèi)生局各股室要廣泛征求有關(guān)部門、基層單位和社會(huì)群眾的意見建議，針對(duì)關(guān)系改革發(fā)展的難點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn)和工作推進(jìn)中的弱點(diǎn)，深入開展調(diào)查研究。一是進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)內(nèi)部工作規(guī)范，樹立民主、便民、利民的服務(wù)理念，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、告知聽證制、失職追究制和績(jī)效考核制，用制度管人管事。 5. 加強(qiáng)機(jī)關(guān)科室內(nèi)部管理。三是繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度，抓好重點(diǎn)崗位交流輪崗和廉政風(fēng)險(xiǎn)管理；加強(qiáng)制度建設(shè)，健全完善醫(yī)德制度規(guī)范；堅(jiān)決查處醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)案件，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改善群眾看病就醫(yī)感受；優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)管理，方便群眾看病就醫(yī)；服務(wù)公開透明，嚴(yán)格告知制度，保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán)；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，掌握溝通技巧，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 。建立居民健康檔案，積極開展健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、慢性病和重性精神疾病管理，加強(qiáng)兒童、孕產(chǎn)婦和老年人保健。 3. 努力提供公共衛(wèi)生服務(wù)。行政處罰自由裁量要以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，做到公開、公平、公正，做到行政處罰與違法行為的危害性相當(dāng)。做好行政許可服務(wù) “ 兩集中、兩到位 ” （即：行政許可職能向行政許可服務(wù)科集中，行政許可服務(wù)科向行政服務(wù)中心集中；行政許可項(xiàng)目進(jìn)駐行政服務(wù)中心落實(shí)到位，衛(wèi)生局對(duì)窗口工作人員授權(quán)到位）。規(guī)范網(wǎng)上信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)輿情收集、分析、處理機(jī)制。 。促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化，使城鄉(xiāng)居民都能享受基本公共衛(wèi)生服務(wù)，最大限度地預(yù)防疾病。推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)，將我區(qū)居民納入基本醫(yī)療保障制度，切實(shí)減輕群眾個(gè)人支付的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。 二、工作目標(biāo) 2020 年衛(wèi)生局機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)以衛(wèi)生局 各職能股室為重點(diǎn)，努力增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)、責(zé)任、清廉和節(jié)儉意識(shí)，著力解決機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)中存在的突出問題，使機(jī)關(guān)各職能科室和工作人員在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的提高，在基層單位和人民群眾的滿意度上有新的提升，努力形成 “ 行為規(guī)范、令行禁止、協(xié)調(diào)配合、公正透明、廉潔高效 ” 的機(jī)關(guān)管理體制和運(yùn)行機(jī)制。 篇六：區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作方案 2020 年區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè) 工作計(jì)劃 局機(jī)關(guān)各股室： 為進(jìn)一步改進(jìn)衛(wèi)生局機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效能，現(xiàn)根據(jù)自治區(qū)黨委辦、自治區(qū)政府辦《關(guān)于繼續(xù)深入推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能 建設(shè)的意見》（桂辦發(fā) ?2020?36 號(hào)）文件精神，結(jié)合我區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生工作實(shí)際，特制訂 2020 年玉林市玉州區(qū)衛(wèi)生局機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作計(jì)劃。各行政職能科 室和工作人員要充分認(rèn)識(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)的必要性和緊迫性，自覺行動(dòng)起來(lái)，在解決突出問題上下功夫。 （三）注重工作結(jié)合 要將抓作風(fēng)與效能建設(shè)同抓業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái)，力爭(zhēng)同計(jì)劃、同部署、同推進(jìn)、同總結(jié)；要將作風(fēng)與效能建設(shè)同深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和基層組織建設(shè)年活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，力爭(zhēng)兩手抓、雙促進(jìn)；要進(jìn)一步創(chuàng)新工作載體，努力構(gòu)建作風(fēng)和效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。督查評(píng)議小組具體負(fù)責(zé)對(duì)各行政職能科室及其工作人員履行崗位職責(zé)、工作效率、服 務(wù)措施、服務(wù)態(tài)度、工作效果、廉潔自律等方面的情況進(jìn)行不定期督查和評(píng)議工作。作風(fēng)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)行部門負(fù)責(zé)制，各行政職能科室主要負(fù)責(zé)人是本部門的第一責(zé)任人，對(duì)本部門作風(fēng)與效能建設(shè)工作負(fù)總責(zé)。切實(shí)按照學(xué)校黨務(wù)、院務(wù)公開制度，積極做好各項(xiàng)事務(wù)的公開工作，充分利用院內(nèi)網(wǎng)院務(wù)公開專欄，大力推行網(wǎng)上公示，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作的透明度。倡導(dǎo)勤儉辦事，厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳。結(jié)合 “ 節(jié)約型醫(yī)院 ” 創(chuàng)建活動(dòng)，節(jié)約用水、用電，節(jié)約辦公耗材，努力降低行政成本。各行政職能科室要進(jìn)一步規(guī)范公文程序，可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)，盡量減少公文數(shù)量，提高公文質(zhì)量；嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議、活動(dòng)審批制度，對(duì)舉辦各類會(huì)議、活動(dòng)要從嚴(yán)掌握，能不開的堅(jiān)決不開，能合并開的盡可能合并召開；嚴(yán)格遵守會(huì)議紀(jì)律，與會(huì)人員不得隨意缺席和遲到，講究會(huì)議效率；要充分結(jié)合數(shù)字化建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)功能，逐步實(shí)施網(wǎng)上自動(dòng)化辦公；要進(jìn)一步規(guī)范、簡(jiǎn)化辦事程序，縮減辦事環(huán)節(jié)，各行政職能科 室要在院內(nèi)網(wǎng)院務(wù)公開專欄上公布相關(guān)工作流程，方便職工辦事。醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、護(hù)理部、公共衛(wèi)生（預(yù)防保?。┛?、門診辦、院感科等業(yè)務(wù)管理部 門要?jiǎng)?chuàng)新管理方式，管理嚴(yán)格、大膽，又注意溝通指導(dǎo)，有指導(dǎo)工作的具體舉措，使業(yè)務(wù)科室、病區(qū)工作績(jī)效得到有效提高。完善 PDCA 循環(huán)機(jī)制，狠抓各項(xiàng)工作制度和措施的落實(shí)，做到有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)、有實(shí)效，將已定的工作措施執(zhí)行到位，達(dá)到預(yù)期效果。 2. 提高執(zhí)行能力。按照 “ 精簡(jiǎn)、高效、統(tǒng)一 ” 的原則，科學(xué)合理設(shè)置機(jī)構(gòu)，明確部門職能，理順部門與部門，以及部門內(nèi)部的工作關(guān)系，做到各司其職，相互配合；各部門要根據(jù)本部門職責(zé)、人員配置，科學(xué)劃定崗位職責(zé)；各部門職能和工作
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