【正文】 打包價： 針對新品牌的相對高端的會員， PMS 和 CRS 可向會員提供幾天房價打包的優(yōu)惠價，例如，周末的價格有別于平日，同時周末幾天的房價可打包且優(yōu)惠幅度大于會員的基本折扣。 （ 2）一張會員卡可享受最多三間房數(shù)量的折扣優(yōu)惠，但僅可累積一間房積分?？蛻魰T卡補(bǔ)辦期間，其會員號依然享受累積間夜數(shù)、積分與折扣優(yōu)惠等服務(wù)。 會員卡丟失： 如客戶將其會員卡丟失，可以向客服申請補(bǔ)辦。 查詢會員卡情況： 客戶可自行網(wǎng)上自助查詢會員卡 相關(guān)信息，或撥打客服熱線查詢（參照家賓卡查詢方式），臨時卡會員可查詢已累積的積分等信息。 （ 3）酒店不直接發(fā)放普通會員卡、金會員卡，由客服統(tǒng)一郵寄給客戶。 技術(shù)需求： （ 1）每月 10 日、 20 日、 30 日系統(tǒng)自動將已符合升級條件的會員數(shù)據(jù)輸出，客服收到相關(guān)數(shù)據(jù)后將會員升級通知信函與會員卡寄給會員。 獲得普卡后，當(dāng)在和頤酒店積 分滿 10000 時，獲得家賓 premium 金會員卡。 備注：異常情況 以上兩種注冊方式如遇網(wǎng)絡(luò)阻塞不能及時提交、注冊、統(tǒng)計(jì)及取得會員卡卡號等情況，由客服記錄解決；非網(wǎng)絡(luò)錯誤，聯(lián)系 HELPDESK 及時解決。 同客戶網(wǎng)上注冊 方式?？蛻艨勺孕写蛴〕雠R時會員卡使用。 注冊提交后，通過新系統(tǒng)輸入、儲存，由系統(tǒng)上傳至總部會員庫。 PREMIUM 臨時會員卡 一、網(wǎng)上注冊獲取臨時會員卡： 客戶網(wǎng)上注冊取得會員號與樣卡，并可自行打印使用?？蛻粼谌胱【频陼r間更可自行選擇會員卡種類。 表一： 卡 名 家賓會員卡 家賓 premium 會員卡 卡 種 普 卡 金 卡 普 卡 金 卡 申請方式 購買申請 積分升級 網(wǎng)上或前臺注冊、家賓卡積分升級換取 積分升級 積分系數(shù) 1 元 =1 分 1 元 = 分 1 元 =1 分 1 元 = 分 表二： 酒店品牌 如家快捷 和頤酒店 家賓卡 普 折 折 金 折 折 家賓 premium卡 普 折 折 金 折 折 備注：有關(guān)和美酒店的相關(guān)會員體系另行制定。 ? 會員積分可按酒店品牌分類，兌獎時可合并適用。 ? 積分體系、積分系數(shù)按會員卡的級別進(jìn)行分類，即普卡和金卡的區(qū)別，見表一。 ? 家賓卡主要適用于如家快捷，向上兼容； premium 卡主要適用于和頤，向下兼容。 家賓俱樂部 會員 卡種 類 ： 目前家賓俱樂部共有兩個系列會員卡，分別是家賓卡、家賓 premium 卡。本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效應(yīng)。 四、 雙方有義務(wù)對所簽協(xié)議內(nèi)容保密。 3. 甲方 客人退房時間統(tǒng)一為 12： 00，在享受延時優(yōu)惠后過時退房（ 14：00～ 18： 00）將加收半天房費(fèi)， 18:00 以后退房將收取當(dāng)日全天房費(fèi)。 二、訂房服務(wù)細(xì)則 1. 甲方應(yīng) 提前以電話 /傳真形式訂房或修改相關(guān)信息 。 備注： 和頤酒店對以上相關(guān)內(nèi)容保留最終解釋權(quán)。蓋章有效。 、乙雙方不得將本協(xié)議的條款 內(nèi)容 向 任何 第三方公布。 ， 以乙方收銀記錄為準(zhǔn)，如有跨月份的訂房，則計(jì)入次月所統(tǒng)計(jì)間夜數(shù)中。 12 點(diǎn)。通常情況下，乙 方將會優(yōu)先保證甲方客人用房，當(dāng)乙方房量緊張時，乙方將提前通知甲 方。 如家酒店連鎖 —— 和頤酒店 銷售 手冊 Page 32 of 77 附 表 10《中介協(xié)議書》 和頤酒店中介協(xié)議書 協(xié)議號： 甲方： 地址： (以下簡稱甲方 ) 乙方： 和頤酒店 店 地址： (以下簡稱乙方 ) 甲 乙 雙方按照互惠互利的原則，達(dá)成以下協(xié)議 ： ： 單位： （ RMB） 元 /間、夜 * 加床 ： 元 /床、夜 *中西自助早餐 ： 元 /人、餐 2. 依據(jù) 市場變化 ， 乙方保留對以上價格變更的權(quán)力，如有調(diào)整另行提前書面通知。 元 /間 /夜。 1 個月及以上的客人。 ， 22點(diǎn)后的折扣價格若低于 9 折只限入住一天。 市場部 定價酒店 CEO CFO 上級主管 總經(jīng)理 如家酒店連鎖 —— 和頤酒店 銷售手冊 Page 24 of 77 附表 4《 酒店價格體系表》 和頤酒店 店價格體系表 制訂時間： 年 月 日 價格 房型 房間數(shù) 門市價 前臺折扣 (22點(diǎn)前 ) 中介賣價 協(xié)議價 家賓普卡 家賓金卡 旅游團(tuán)隊(duì)價 （ 一團(tuán)一議，總經(jīng)理核批 ） 長住價 （ 門市價 6折 ） 標(biāo)準(zhǔn)房 大床房 商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)房 商務(wù)大床房 星月房 至尊房 合計(jì) 加床 ，前臺及中介價格由公司統(tǒng)一制定，酒店不能擅自提價或降價。 ④市場部結(jié)合市場情況，對于定價方案與 CEO、 CFO 進(jìn)行溝通，并確認(rèn)最終定價。 ③定價酒店把②的定價方案上報(bào)至市場部，提請審批。 和頤 酒店 定價信息表 2020 版本 酒店名稱： GDP總量 (億元 )： GDP增長率 (%)： 人均 GDP(元 )： 一、二、三產(chǎn)業(yè)之比 上午 9： 00— 10： 00 中午 12： 00— 13： 00 下午 3： 00— 4： 00 晚上 8： 00— 9： 00 小計(jì) 周一 0 周二 0 周三 0 周四 0 周五 0 周六 0 周七 0 日均人流量 0 注：測算地點(diǎn)取店面主要街道路口中任一攔截點(diǎn) ,雙向測 算 ,相加 測算方法為計(jì)算每一個路過街道路口的行人 酒店數(shù)量（個） 客房總數(shù)（間） 平均房價（元） 出租率（ %） 五星級 四星級 三星級 二星級 一星級 如家酒店連鎖 —— 和頤酒店 銷售手冊 Page 18 of 77 注：在本店周邊 3 公里內(nèi)全部營業(yè)星級酒店 平均房價和出租率要求填表月開始到之前 3 個月平均的數(shù)據(jù) 高端 酒店情況 品牌 品牌 1 品牌 2 品牌 3 品牌 4 品牌 5 客房總數(shù) 平均房價 出租率 備注 注：該品牌屬于國際或國內(nèi)知名酒店管理品牌 平均房價，出租率取填表月開始到之前 3 個月的數(shù)據(jù) 在建和欲建的在備注中注明品牌名和客房數(shù) 酒店名 客房數(shù) 距離 硬件水平 軟件水平 酒店 1 酒店 2 酒店 3 酒店 4 酒店 5 半年內(nèi)在建酒店名 注 :距離是指競爭對手離如家門店公里數(shù) 硬件和軟件水平以 5 分制來計(jì)，以如家為 3 分，比如家水平高的計(jì)為 4 分， 5 分，不足的計(jì) 1， 2 分 酒店名 門市價（元） 前臺價（元） 協(xié)議價（元） 攜程售價（元） 平均房價（元） 出租率（ %） 酒店 1 酒店 2 酒店 3 酒店 4 如家酒店連鎖 —— 和頤酒店 銷售手冊 Page 19 of 77 酒店 5 注：門市價，前臺價，協(xié)議價，攜程售價指標(biāo)準(zhǔn)房 平均房價，出租率指所有房型，要求填表月開始到之前 3 個月的數(shù)據(jù) 和頤歷 史情況 酒店名 實(shí)際距離 距離各分店出租車車費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)房房價 開業(yè)時間 酒店 1 酒店 2 酒店 3 酒店 4 酒店 5 注：“實(shí)際距離”是指同城的分店離自己酒店的公里數(shù) 面積（平方米） 年展會數(shù)量（個） 其中全國性展會 數(shù)量（個） 距離（公里） 車時（分鐘） 車費(fèi)（元） 注：本店周邊 3 公里內(nèi)展覽館 距離指展覽館與本店之間的公里 車時和車費(fèi)均以出租車計(jì) 租金（元 /平方米） 出租率（ %） 距離（公里） 已進(jìn)駐公司數(shù)量（家） 其中國內(nèi)外 500 強(qiáng)公司名 注：統(tǒng)計(jì)對象通常為本店周邊方圓 3 公里內(nèi) 租金指該商務(wù)樓中間樓層每平方米單價 出租率指統(tǒng)計(jì)當(dāng)月該商務(wù)樓內(nèi)出租比例 距離指商務(wù)樓與本店之間的公里 國內(nèi)外 500 強(qiáng)公司名單見附表 園區(qū)內(nèi)公司或廠家數(shù)量 (家） 其中國內(nèi)外 500 強(qiáng)企業(yè)名 距離（公里） 如家酒店連鎖 —— 和頤酒店 銷售手冊 Page 20 of 77 注：本店周邊 3 公里內(nèi)園區(qū) 距離指園區(qū)與本店之間最近距離公里數(shù) 機(jī)場距離（公里） 車時（分鐘） 車費(fèi)（元） 火車站距離（公里） 車時（分鐘） 車費(fèi)（元） 長途汽車站距離（公里） 車時（分鐘） 車費(fèi)（元） 地鐵站 (有 /無 ) 距離（公里） 步行時間（分鐘） 注：本店與機(jī)場，火車站，長途車站的車時，車費(fèi)均指出租車 地鐵站指離本店最近的站點(diǎn)有無，及步行時間 城市排名 該城市合作酒店數(shù) 其中 4 星級以上酒店數(shù) 3星級以下 (含 3星 )酒店數(shù) 總間夜量 4 星以上月間夜量 3 星 (含 3 星 )以下月間夜量 注 :此表取填表前 3 個月數(shù)據(jù) (1)房型和房間配置說明 : (2)周邊商務(wù)環(huán)境分析 : (3)銷售思路 : 如家酒店連鎖 —— 和頤酒店 銷售手冊 Page 21 of 77 附表 2《門市價制定和宣傳單頁模板》 （ 2020 版本） 和頤 酒店 店客房門市價格表 房型 床型 /間 合計(jì)床數(shù) 合計(jì)房間數(shù) 所占客房比％ 門市價 (元 ) 房間面積（約）含衛(wèi)生間 標(biāo)準(zhǔn)房 大床房 商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)房 商務(wù)大床房 星月房 至尊房 總計(jì) 0 備注：宣傳單頁、房價表上標(biāo)出（ ）類房形，指主力房型 說明 :當(dāng)暗房占酒店總房間數(shù) =5%時可以單列 ,稱為 :特惠房 酒店總經(jīng)理簽名： 主管總經(jīng)理簽名： 日期： 單頁內(nèi)容 地址： 郵編： 電話： 傳真： 車位數(shù)： 餐廳（有 /無）： 會議室（數(shù)量 /可容納課桌式人數(shù)）： 距機(jī)場距離（公里）： 距 XXX 汽車站距 離 (公里 ): 距火車站距離（公里