【正文】 如：個別樓層尚未完成清潔工作，但不會影響其他樓層正常接待等。6. 開業(yè)五天內(nèi)酒店整改報告應(yīng)由主管總經(jīng)理報運營部抄區(qū)域總經(jīng)理備案。5. 宣布開業(yè)后，由市場部負責(zé)開通公司中央預(yù)定。3. 由運營部將開業(yè)驗收合格報告轉(zhuǎn)區(qū)域總經(jīng)理，由區(qū)域總經(jīng)理宣布酒店開業(yè)，確定寬容期起止日期。抄送總監(jiān)以上管理層、主管城市總經(jīng)理和開業(yè)店長。經(jīng)過兩周整改后，運營部安排再次開業(yè)驗收，直至驗收合格。可以在宣布開業(yè)的同時，逐項整改報告中反映的問題。及格線為總評分80分。整改結(jié)果由主管總經(jīng)理確定，告訴運營部備案。3. 開業(yè)必備項目中有21項。（三） 運營部開業(yè)驗收辦法：1. 對開業(yè)驗收實行表格（另附）評分考核的辦法。 驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，需開出清單，限期整改。四、開業(yè)驗收程序和標準酒店開業(yè)驗收分工程驗收和酒店開業(yè)準備驗收二個方面；（一） 工程驗收的標準： 工程整體竣工，系統(tǒng)投入正常使用，如：裝修施工結(jié)束并經(jīng)開業(yè)驗收合格；冷熱水供應(yīng)、電力供應(yīng)、電梯、空調(diào)、有線電視、電話、寬帶、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、PMS系統(tǒng)、電話自動計費系統(tǒng)、制卡系統(tǒng)、家賓卡讀卡機等，必須投入正常使用，身份掃描與傳輸系統(tǒng)，設(shè)備須到位。178。 開荒工作開始后，酒店應(yīng)分若干小組，部分員工負責(zé)開荒、部分員工負責(zé)公共區(qū)域清潔、部分員工負責(zé)配置用品、部分員工負責(zé)搬運物品，部分員工布置客房準備營業(yè)，店長負責(zé)現(xiàn)場指揮，協(xié)調(diào)各小組工作；178。 清潔工作完成后，每間客房都須經(jīng)過客房主管檢查，符合清潔標準后，統(tǒng)一配置客用品進房，并注意衛(wèi)生及安全巡邏防止物品丟失。已開荒過的樓層，原則不再安排施工，防止重復(fù)勞動。 經(jīng)過工程驗收的樓層和區(qū)域，由酒店自行組織進行開荒清潔的，按每開荒一間獎勵標準為50元，統(tǒng)一由店長上報主管總經(jīng)理申請。 整改和修補工作，應(yīng)一個樓層、一個區(qū)域地進行，整改一層，驗收一層，避免到處施工。 工程竣工后，酒店應(yīng)對交付使用的營業(yè)區(qū)域，進行全面檢查，書面列出存在的問題，交項目經(jīng)理和主管總經(jīng)理，督促施工隊落實整改。 開業(yè)前二天，員工到崗邊進行開業(yè)準備，邊進行開業(yè)演練。 員工培訓(xùn)第三周至第四周，店長應(yīng)召集前臺主管值班經(jīng)理和客房主管，討論制定酒店日常運行的管理規(guī)范（包括崗位定編、班次、各崗位工作內(nèi)容、工作日程和相關(guān)管理制度）；178。 接待職能部門提示：酒店在申辦證照期間，如有政府職能部門例行檢查或抽查，酒店應(yīng)重視并有專人負責(zé)接待，以保持良好的關(guān)系；對于職能部門所提出的整改要求，酒店專人接待、專人回答，積極與檢查人員保持良好溝通，達成共識，避免抵觸、制造矛盾；如檢查人員開出整改單后，酒店應(yīng)積極協(xié)調(diào)，避免事態(tài)擴大，必要時可向主管總經(jīng)理匯報；當各類檢查進行時，盡量避免其取得試營業(yè)證據(jù)。 如酒店開業(yè)時，證照尚在辦理之中，酒店必須與政府職能部門（主要是公安、消防、工商）保持良好溝通和聯(lián)系并達成默契，爭取酒店能夠低調(diào)試營業(yè)。 如問題難于解決，應(yīng)設(shè)法溝通、協(xié)調(diào)、公關(guān)，如問題仍無法解決，應(yīng)及時向主管總經(jīng)理匯報，爭取公司的支持與幫助。 酒店驗收條件具備時（事先了解驗收要求并積極準備），應(yīng)及時聯(lián)系辦證負責(zé)人，到酒店進行驗收；178。 申請受理后，辦證人員需了解清楚辦證的有關(guān)程序、期限、辦證負責(zé)人姓名和業(yè)務(wù)聯(lián)系方法； 5. 檢查驗收178。 辦證資料準備齊全后，即可向當?shù)卣毮懿块T，申請辦理相關(guān)證照；178。 辦證資料必須準備齊全，如有疑問和困難，可報公司法務(wù)部和主管總經(jīng)理。 有關(guān)工程的辦證資料，可向向工程項目經(jīng)理索?。?78。 3. 準備文件178。178。 2. 獲取資料178。 到當?shù)毓ど滩块T，申請酒店名稱核準；178。 店長到位后，在公司法務(wù)部咨詢酒店名稱，及辦理酒店名稱核準的相關(guān)手續(xù)和注意事項，獲取有關(guān)辦證資料；178。 物品到貨后，應(yīng)加強倉庫管理，須注意防范，安保應(yīng)24小時值班，確保酒店財產(chǎn)安全。178。178。178。 4. 物品到貨178。178。 3. 自行采購178。 2. 標準采購178。 其間店長應(yīng)隨時與運營部保持密切聯(lián)系（掌握采購進度，供應(yīng)商聯(lián)系電話、到貨日期），確保統(tǒng)一采購物品按時到貨。 店長審核無誤后由運營部統(tǒng)一按照開業(yè)流程表所規(guī)定的日期到貨。 由運營部按如家標準在酒店開業(yè)前40天根據(jù)酒店房型、房數(shù)編制開業(yè)物品采購清單（品名、數(shù)量），由店長（并抄主管總經(jīng)理）審核。178。178。178。 酒店指路牌和廣告燈箱，由店長根據(jù)經(jīng)營需要，聯(lián)系和落實位置，請廣告公司根據(jù)如家VI標準設(shè)計和報價，上報主管總經(jīng)理和市場部審批后制作；178。 5. 燈箱廣告178。178。 開業(yè)前一周，開始接受預(yù)定，并有計劃地聯(lián)系已簽約客戶，告知酒店預(yù)期開業(yè)的信息；178。 由店長助理負責(zé)簽訂中介協(xié)議（可向市場部獲取中介公司名單和用房量排名）；178。 銷售拜訪要求事前安排，定量定向，二人一組，每天匯報銷售拜訪情況。 值班經(jīng)理到位后，即可安排市場調(diào)查和市場前期開發(fā)；178。