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正文內(nèi)容

雅客食品銷售管理手冊(cè)(參考版)

2025-04-22 01:12本頁面
  

【正文】 2. 適用于全國銷售系統(tǒng):分公司、省部、區(qū)域辦事處。(注:以上“考核KA門店年度銷售目標(biāo)”直接合作KA跨區(qū)域門店和攻略門店年度銷售目標(biāo)合計(jì),在部分城市,可能直接合作KA跨區(qū)域門店和攻略門店會(huì)重合,應(yīng)注意避免重復(fù)計(jì)算年度銷售目標(biāo))。三、確定銷售目標(biāo)步驟責(zé)任人時(shí)間要求工作內(nèi)容對(duì)接對(duì)象工作成果預(yù)測(cè)目標(biāo)KA管理部經(jīng)理4月20號(hào)前KA管理部經(jīng)理根據(jù)本年市場(chǎng)情況預(yù)計(jì)KA系統(tǒng)下年度銷售目標(biāo)計(jì)劃銷售總監(jiān)KA系統(tǒng)下年度銷售目標(biāo)預(yù)測(cè)確定總體目標(biāo)銷售總監(jiān)4月22號(hào)前銷售總監(jiān)根據(jù)本年度KA銷售情況,結(jié)合KA管理部經(jīng)理上報(bào)的KA系統(tǒng)銷售目標(biāo)計(jì)劃,確定KA系統(tǒng)下年年度銷售目標(biāo)KA管理部經(jīng)理KA系統(tǒng)下年度銷售目標(biāo)分解目標(biāo)KA管理部經(jīng)理4月24號(hào)前KA管理部經(jīng)理將確定的KA系統(tǒng)年度銷售目標(biāo)分解到直接合作KA和非直接合作KA重點(diǎn)客戶經(jīng)理直接合作/非直接合作KA銷售目標(biāo)確定區(qū)域目標(biāo)重點(diǎn)客戶經(jīng)理4月25號(hào)前重點(diǎn)客戶經(jīng)理對(duì)下年度銷售目標(biāo)與KA管理部經(jīng)理溝通后分解到區(qū)域KA管理部經(jīng)理KA系統(tǒng)區(qū)域銷售目標(biāo)四、 分解銷售目標(biāo)1. 直接合作KA步驟責(zé)任人時(shí)間要求工作內(nèi)容對(duì)接對(duì)象工作成果傳達(dá)銷售目標(biāo)重點(diǎn)客戶經(jīng)理4月26號(hào)前重點(diǎn)客戶經(jīng)理將直接合作KA年度銷售目標(biāo)傳達(dá)各省部經(jīng)理省部經(jīng)理確定KA門店目標(biāo)省部經(jīng)理4月27號(hào)前省部經(jīng)理與經(jīng)銷商雙方討論,按照月度和品項(xiàng)分解直接合作KA每個(gè)門店年度銷售目標(biāo)重點(diǎn)客戶經(jīng)理KA門店月度銷售目標(biāo)統(tǒng)籌KA門店目標(biāo)重點(diǎn)客戶經(jīng)理4月30號(hào)前重點(diǎn)客戶經(jīng)理對(duì)省部經(jīng)理上報(bào)的直接合作KA每個(gè)門店的《銷售目標(biāo)分解表》按省份進(jìn)行統(tǒng)籌KA管理部經(jīng)理KA門店《銷售目標(biāo)分解》2. 非直接合作KA 每年4月25日前,重點(diǎn)客戶經(jīng)理將非直接合作KA中重點(diǎn)監(jiān)控KA的年度銷售目標(biāo)傳達(dá)各區(qū)域團(tuán) 隊(duì); 每年4月27日前,區(qū)域經(jīng)理與經(jīng)銷商雙方討論,按照季度和品項(xiàng)分解非直接合作KA年度銷售目標(biāo),并上報(bào)重點(diǎn)客戶經(jīng)理; 每年4月30日前,重點(diǎn)客戶經(jīng)理將《銷售目標(biāo)分解表》上報(bào)KA管理部經(jīng)理,作為非直接合作KA季度銷售評(píng)估依據(jù)?!? 006KA目標(biāo)管理制度一、目的為了更好地完成KA年度目標(biāo)計(jì)劃,特制定本制度。附表:附表15:區(qū)域月度任務(wù)分解表省部:區(qū)域:填報(bào)人:日期: 年 月 日客戶名稱負(fù)責(zé)專員姓名品類上月實(shí)際銷售(萬元)本月任務(wù)額(萬元)增長率(%)第1周任務(wù)額第2周任務(wù)額第3周任務(wù)額第4周任務(wù)額第5 周任務(wù)額備注雅客V9DI嗒DI木糖醇 香草糖常規(guī)定量一元包小食品喜糖年貨其它散糖閑點(diǎn)果凍雅客V9DI嗒DI木糖醇 香草糖常規(guī)定量一元包小食品喜糖年貨其它散糖閑點(diǎn)果凍…合計(jì)(平均)銷售管理部確認(rèn)本表由區(qū)域經(jīng)理根據(jù)下達(dá)總?cè)蝿?wù)量分解到各專員和城市,省部匯總后于每月5日前將各區(qū)域銷售經(jīng)理和營銷專員的任務(wù)分解傳回銷售管理部確認(rèn)和備案。八、 考核銷售目標(biāo) 銷售目標(biāo)完成率達(dá)成100%,季度累計(jì)達(dá)成100%,年度累計(jì)達(dá)成90%及以上,公司給與考核并發(fā)放月度、季度及年度獎(jiǎng)金; 累計(jì)銷售目標(biāo)完成率未達(dá)成70%的銷售經(jīng)理:第一月:扣薪100元;連續(xù)兩個(gè)月:扣薪200元;連續(xù)三個(gè)月,降薪一級(jí);連續(xù)四個(gè)月:降薪二級(jí);連續(xù)五個(gè)月,降職一級(jí);連續(xù)六個(gè)月,則予以免職;城市主任及營銷專員銷售目標(biāo)未達(dá)成70%的,由區(qū)域經(jīng)理每月5日前,向銷售管理部提報(bào)名單及處罰方案; 累計(jì)季度市場(chǎng)費(fèi)用超過額度的5%的:累計(jì)一個(gè)季度:扣薪10%;連續(xù)兩個(gè)季度累計(jì):降薪一級(jí);連續(xù)三個(gè)季度累計(jì),降薪二級(jí);連續(xù)四個(gè)季度累計(jì):降職一級(jí);如費(fèi)用超標(biāo)嚴(yán)重,則予以免職。六、 溝通、推進(jìn)銷售目標(biāo): 區(qū)域經(jīng)理應(yīng)定期、及時(shí)、清晰地與每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員溝通目標(biāo)任務(wù)和費(fèi)用規(guī)劃,分析銷售增長點(diǎn); 區(qū)域經(jīng)理應(yīng)定期、及時(shí)、清晰地與每個(gè)經(jīng)銷商溝通目標(biāo)任務(wù)和費(fèi)用規(guī)劃,分析銷售增長點(diǎn),設(shè)定備貨計(jì)劃、鋪市計(jì)劃、促銷計(jì)劃等;省部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理須及時(shí)回復(fù)直接下級(jí)的周報(bào)、月報(bào)、進(jìn)行目標(biāo)跟蹤,并將回復(fù)情況存檔備查;省部經(jīng)理對(duì)本省內(nèi)專員、主任的周報(bào)和月報(bào)進(jìn)行直接回復(fù),并做文字存檔;專員、主任的周報(bào)、月報(bào)的回復(fù),區(qū)域經(jīng)理為第一責(zé)任人,省部經(jīng)理為第二責(zé)任人;總部及督導(dǎo)將定期或不定期地抽查各地報(bào)表回復(fù)情況,并對(duì)執(zhí)行不力者予以相應(yīng)警告或處罰。四、 分解銷售目標(biāo) 每月20日下午17:30前,省部和直屬區(qū)域銷售經(jīng)理必須將下月度銷售目標(biāo)和費(fèi)用目標(biāo)分解到下屬的區(qū)域銷售經(jīng)理、城市主任、營銷專員及經(jīng)銷商,省部和直屬區(qū)域銷售經(jīng)理有權(quán)對(duì)所轄區(qū)域的費(fèi)用率進(jìn)行統(tǒng)籌分配; 省部銷售經(jīng)理和直屬區(qū)域銷售經(jīng)理必須在每月25日下午17:30前,將下屬填寫好的下月《月度任務(wù)分解表》、《月度宣傳促銷品申請(qǐng)表》、《區(qū)域月度費(fèi)用實(shí)際執(zhí)行表》等進(jìn)行認(rèn)真審核,并上報(bào)銷售管理部。二、 確定銷售目標(biāo)1. 銷售額目標(biāo):指公司向每個(gè)省部和區(qū)域市場(chǎng)下達(dá)的銷售額任務(wù),以出貨額計(jì)算;2. 銷售費(fèi)用率目標(biāo):指公司規(guī)定每個(gè)省部和區(qū)域的產(chǎn)品或總體市場(chǎng)拓展費(fèi)用占該省部和區(qū)域同期銷售額的比重,具體包括:條碼費(fèi)、堆頭費(fèi)、端架費(fèi)、端頭費(fèi)、助銷物、廣宣費(fèi)、DM費(fèi)、品嘗品、贈(zèng)品、長促管理費(fèi)、長促工資、臨促管理費(fèi)、臨促工資、城市平面媒體費(fèi)用(媒體費(fèi)、制作費(fèi))及其他零散的小額市場(chǎng)拓展費(fèi)用。 簽名Sign:人力資源部評(píng)定Hr Dept Command經(jīng)理評(píng)定Manager Command上級(jí)評(píng)定 Supervisor Command Approval附表5:銷售人員面試評(píng)價(jià)表姓名性別應(yīng)聘崗位薪資初步協(xié)定試用轉(zhuǎn)正面試 項(xiàng)目所占 比重評(píng)分項(xiàng)目評(píng)分等級(jí)為1—5分,請(qǐng)?jiān)谝韵路种迪鄳?yīng)的位置打√;評(píng) 語體格 禮儀10分形象禮儀(5分)54321體魄精力(5分)54321專業(yè)理論知識(shí)10分營銷知識(shí)(5分)54321管理知識(shí)(5分)54321通用 能力30分語言表達(dá)能力(5分)54321溝通交際能力(5分)54321邏輯思維應(yīng)變能力(5分)54321觀察和分析能力(5分)54321計(jì)劃執(zhí)行和督導(dǎo)控制能力(5分)54321計(jì)算機(jī)操作能力(5分)54321職位業(yè)務(wù)30分策略規(guī)劃能力(5分)54321市場(chǎng)調(diào)查分析和渠道拓展能力(5分)54321經(jīng)銷商管理和客戶服務(wù)能力(5分)54321終端賣場(chǎng)管理維護(hù)能力(5分)54321談判和問題處理能力(5分)54321費(fèi)用預(yù)算與管控能力(5分)54321性格心態(tài)20分工作激情和自信心(5分)54321企業(yè)忠誠度和合作意識(shí)(5分)54321經(jīng)歷匹配度與求職意向(5分)54321職業(yè)道德和心態(tài)(5分)54321面試總體評(píng)價(jià)總得分( )錄取意見:□擬試用(等級(jí) ) □待復(fù)選 □人才庫 □ 淘汰若錄用,其適合崗位若錄用,需提高方面面試評(píng)價(jià)人日期:附表6:區(qū)域銷售人員電話復(fù)試表姓名性別應(yīng)聘職位學(xué)歷工作經(jīng)歷描述主要業(yè)績描述理論知識(shí)評(píng)估核心能力評(píng)估個(gè)人主要不足職業(yè)生涯規(guī)劃工作激情和心態(tài)求職意向和動(dòng)機(jī)綜合評(píng)估錄取意見□擬試用 □待復(fù)選 □入人才庫 □淘汰若錄取,其適合崗位若錄取,需提升方面電話面試人日期附表7:區(qū)域銷售人員背景調(diào)查表 年 月 日姓名應(yīng)聘崗位前任職位前任公司任職時(shí)間直線上司下屬職位和人數(shù)之前任職 薪資情況任職過程工作內(nèi)容 (負(fù)責(zé)區(qū)域)主要工作業(yè)績?nèi)穗H關(guān)系客戶關(guān)系離職原因:核心能力:個(gè)人不足:不良操守或其它情況補(bǔ)充:附表8:區(qū)域招聘審批表填表日期:年 月 日省份 區(qū)域 應(yīng)聘人職位預(yù)計(jì)上班日期區(qū)域經(jīng)理 意見    省部經(jīng)理 意見  銷售管理部 意見   銷售總監(jiān) 意見  人力資源 總監(jiān)意見   薪資協(xié)定試用期限 試用期月薪 轉(zhuǎn)正期月薪 總經(jīng)理 審批  附表9:區(qū)域銷售經(jīng)理招聘審批表填表日期: 年 月 日應(yīng)聘人職位預(yù)計(jì)報(bào)到日期面試評(píng)價(jià)簡歷背景 審核銷售總監(jiān) 意見人力資源 總監(jiān)意見薪資協(xié)定總經(jīng)理 審批附表10:入職簽到表序號(hào)報(bào)到 日期時(shí)間應(yīng)聘部門應(yīng)聘崗位姓名學(xué)歷畢業(yè)院校工作年限家底住址家庭電話聯(lián)系人個(gè)人手機(jī)123…附表11:區(qū)域銷售人員到崗呈報(bào)表公司總部:經(jīng)招聘考核合格, 省部 區(qū)域 崗位 先生/小姐,于 年 月 日已到 區(qū)域報(bào)到。附:1. 區(qū)域A類人員招聘流程流程責(zé)權(quán)人說明使用表單招聘需求提出 銷售管理部,省部/區(qū)域銷售管理部每年4月份編制年度人力資源規(guī)劃(A、B類同時(shí))[年度區(qū)域人力資源規(guī)劃表]     需求審批人力資源部總監(jiān)、總經(jīng)理人力資源部總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)   編制招聘計(jì)劃招聘經(jīng)理4月份編制區(qū)域A類人員年度招聘計(jì)劃,每月28日前編制月度招聘計(jì)劃[年度區(qū)域人員招聘計(jì)劃表] [月度區(qū)域人員招聘計(jì)劃表]   招聘計(jì)劃審批人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理人力資源部總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)    發(fā)布招聘信息人力資源部 省部/區(qū)域人力資源部和省部、區(qū)域發(fā)布招聘信息,選擇渠道招聘,根據(jù)情況可由省部和區(qū)域協(xié)助發(fā)布[招聘廣告]   填表登記人力資源部 省部/區(qū)域要求應(yīng)聘人員詳細(xì)填寫并查實(shí),收集應(yīng)聘人員相關(guān)證件并審核[應(yīng)聘登記表]    筆試、面試人力資源部 省部/區(qū)域人力資源部和銷售管理部進(jìn)行筆試、面試,省部可協(xié)助進(jìn)行,但須總部復(fù)試,經(jīng)證件審核,篩選合格者呈報(bào)總經(jīng)理審批[區(qū)域營銷人員應(yīng)聘試題]   錄取審批總經(jīng)理銷售管理部門和人力資源部逐級(jí)審核,呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)[區(qū)域人員招聘審批表]    通知報(bào)到人力資源部通知錄取人員報(bào)到
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