【正文】 每天早晨召開晨會，制定當(dāng)日工作重點(diǎn)，晚上參加部門招生、招商會議，匯報當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。 管理開發(fā)好自己的客戶。 全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結(jié)構(gòu)的變化。 1對市場經(jīng)理交代的事馬上辦理，議定的事宜馬上處理并立即形成文字，發(fā)放各人。 1按照商務(wù)部門的工作進(jìn)度，及時調(diào)配人員作相應(yīng)的市場拓展工作。 12 負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場調(diào)研，收集市場信息并進(jìn)行分析、評估，提交市場調(diào)查報告。 組織招生、招商培訓(xùn)，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。 根據(jù)公司規(guī)定，定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。 根據(jù)招生、招商計劃，參與制定和調(diào)整招生、招商方案，策略，并負(fù)責(zé)具體招生、招商方案實施。 主持周會和每日例會。根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，參與制定招生、招商計劃，同時制定本組每周、月的招生、招商計劃，掌握招生、招商進(jìn)度。一定范圍內(nèi)的客訴賠償權(quán)。對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)。對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán)。有向運(yùn)營總監(jiān)報告的權(quán)力。及時對下級工作中的爭議作出裁決。1受理直接下級呈報的合理化建議，并按照程序處理。1定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定。1向直接下級授權(quán)，并布置工作。1組織建立、健全客戶檔案。根據(jù)招生、招商預(yù)算進(jìn)行過程控制，降低招生、招商費(fèi)用。把握重點(diǎn)客戶，控制70%以上的管理動態(tài)。匯總市場信息，提報項目改善或項目開發(fā)建議。根據(jù)中期及年度招生、招商計劃開拓完善經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。擬訂年度招生、招商計劃，分解目標(biāo)，報批并督導(dǎo)實施。 制訂廣告計劃,與廣告公司開展合作。 負(fù)責(zé)本部門人員的工作協(xié)調(diào)與業(yè)績考評。 負(fù)責(zé)研究制定公司品牌規(guī)劃方案，并根據(jù)公司決策組織資源投入及品牌管理。 調(diào)整，提出有價值的建議。 重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司市場營銷策略的研究、策劃、組織與實施管理，不斷追蹤國內(nèi)外先進(jìn)的。 培訓(xùn)人員。 為集團(tuán)決策者有效提供信息、管理、經(jīng)營、競爭、人際關(guān)系、市場等方面的方案，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。 從企劃論證到項目驗收，從設(shè)計講解到調(diào)查訪談，將企劃的主導(dǎo)思想、重要意圖、方法原則、實施要點(diǎn)等盡可能準(zhǔn)確、透徹地傳達(dá)給執(zhí)行人員。工作職能 必須擁有非凡的認(rèn)識力與創(chuàng)見，必須擁有豐富系統(tǒng)的專業(yè)理論知識。 對全國市場情況進(jìn)行調(diào)研、匯總、分析。負(fù)責(zé)企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦。負(fù)責(zé)全公司企劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo)。對不符合公司發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略策劃的經(jīng)營決策，提出建議修改意見。執(zhí)行總公司營運(yùn)方針并按需要組織策劃公司統(tǒng)一實施的大型企劃方案，檢查和監(jiān)督方案的落實。 負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。負(fù)責(zé)制定招生、招商戰(zhàn)略的制定。負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作，負(fù)責(zé)大型重點(diǎn)商務(wù)洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。負(fù)責(zé)推動所轄區(qū)域的渠道拓展，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系，政府、重要客戶等。 運(yùn)營總監(jiān) 直接上級：總經(jīng)理 直接下屬：企劃部、市場部、商務(wù)部 工作職責(zé) 在總經(jīng)理的授權(quán)下，要全面負(fù)責(zé)公司日常的經(jīng)營管理工作； 負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要，負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。 三、其它 兼職公司外匯收付核銷工作； 學(xué)習(xí)、了解、掌握財經(jīng)法規(guī)和制度，提高自己的政策水平。 每日盤存現(xiàn)金及銀行存款，做到賬賬、賬表、賬物相符。月終銀行存款與銀行對賬單核對，有關(guān)未達(dá)賬應(yīng)做好“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”。要隨時掌握銀行存款余額。銀行存款的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。對收到的銀行承兌匯票和支票要作好備查賬登記。 每月5日之前收取上月末對帳單，核對并編制調(diào)節(jié)表，做好后交給會計。嚴(yán)格控制簽空白支票。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)賬支票時，必須在支票上寫明收款單位名稱、款項用途、簽發(fā)日期，規(guī)定限額和報銷期限，并由領(lǐng)用支票人在專設(shè)登記簿上簽章。2)辦理匯款，注意帳號的填寫，嚴(yán)禁發(fā)生匯款錯誤的事件。嚴(yán)格按照銀行結(jié)算制度規(guī)定，超過2000元的支付用支票或電匯方式支付。要保守保險柜密碼的秘密，保管好鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交他人。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有短缺或盈余，應(yīng)查明原因，根據(jù)情況分別處理，不得私下取走或補(bǔ)足。不允許私自坐支收到的現(xiàn)金及支票，要及時送交銀行。收付款后，加蓋“收訖”、“付訖”戳記。嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，必須經(jīng)過會計審核、財務(wù)經(jīng)理簽批，方可辦理款項收支。 遵守職業(yè)道德，做到廉潔奉公、堅持原則、實事求是、一絲不茍、熱忱服務(wù)。 對主管部門和審計、財政、稅務(wù)等部門依照法律和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的監(jiān)督，要如實提供會計憑證、會計賬簿、財務(wù)會計報表和有關(guān)資料，不得拒絕、隱匿、謊報。 遵守、宣傳、維護(hù)國家財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，保護(hù)公共財產(chǎn)安全，同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭。 按照國家會計制度的規(guī)定，記帳、算帳、報帳，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，日清月結(jié)，按要求編制會計報表，按期上報，妥善保管會計憑證、帳簿、報表等檔案資料。②對公司計劃內(nèi)的全部資金使用有具體審批權(quán)。③對公司生產(chǎn)經(jīng)營成本負(fù)全面控制責(zé)任。工作責(zé)任：①對公司財務(wù)會計核算程序的制定負(fù)全部責(zé)任。 1有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選，并對其工作考核評價。1負(fù)責(zé)向公司總經(jīng)理、主管副總匯報財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。1負(fù)責(zé)財會人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。參與審查高速價格、工資、獎金及其奉承涉及財務(wù)收支的各種方案。負(fù)責(zé)建立和完善公司財務(wù)稽核、審計內(nèi)部控制制度，監(jiān)督其執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)組織公司的成本管理工作。擬定資金籌措和使用方案，全面平衡資金，開辟財源，加速資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用效果。負(fù)責(zé)組織公司財務(wù)管理制度、會計成本核算規(guī)程、成本管理、會計監(jiān)督及其有關(guān)的財務(wù)專項管理制度的擬定、修改、補(bǔ)充和實施。貫徹落實本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切與生產(chǎn)、營銷、計劃等部門的工作聯(lián)系，加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作。 1協(xié)助招聘主管進(jìn)行員工招聘的面試，負(fù)責(zé)報到及解聘手續(xù)的辦理，接待引領(lǐng)新進(jìn)員工。 負(fù)責(zé)草擬，解釋公司的福利保險制度，組織辦理入保手續(xù)，聯(lián)絡(luò)退保，理賠事務(wù)。 負(fù)責(zé)完成公司人事工作任務(wù)，并提出改進(jìn)意見。 負(fù)責(zé)員工薪酬發(fā)放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調(diào)查，提供相應(yīng)的報表和資料。 負(fù)責(zé)統(tǒng)計匯總，上報員工考勤月報表，處理考勤異常情況。 負(fù)責(zé)新進(jìn)員工試用期的跟蹤考核，晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同的簽訂并形成相應(yīng)檔案資料。1授權(quán)范圍外本部門費(fèi)用支出的建議權(quán)。公司員工績效考核結(jié)果建議權(quán)。公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整方案、福利方案的建議權(quán)。公司中高層員工任免、晉升、降職的建議權(quán)。人力資源制度和流程調(diào)整的審核權(quán)。 工作權(quán)限， 公司人力資源規(guī)劃建議權(quán)。 1員工各類保險、福利及出國手續(xù)的辦理。 對外建立與發(fā)展良好的公共關(guān)系。 為各部門提供人力資源的良好服務(wù)，以協(xié)助提高各部門專業(yè)工作效率。 主持企業(yè)員工薪資審核以及配置管理。 查核人力資源部員工的工作情況，并負(fù)責(zé)所屬人員薪資、職位變動的初核。 負(fù)責(zé)人力資源行政管理制度、作業(yè)辦法的制定與審核。1完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。1負(fù)責(zé)外來客人的接待安排工作。負(fù)責(zé)起草公司行政后勤綜合性文件。負(fù)責(zé)公共場所、辦公樓、綜合樓的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督和管理，并對保潔員的工作進(jìn)行指導(dǎo)與考核。負(fù)責(zé)公司安全工作的監(jiān)督與管理及工傷事故的處理，擔(dān)任部門兼職安全員。協(xié)助上司進(jìn)行財產(chǎn)、內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政后勤服務(wù)。 行政后勤 所屬部門：辦公室 直接上屬：辦公室主任 工作職責(zé) 協(xié)助上級制定行政、后勤總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計劃。對公司文件及印章管理不善造成的問題負(fù)相應(yīng)的行政責(zé)任。 1接受其他臨時工作。 1統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。 完成總經(jīng)理和辦公室主任交辦的其他工作。 定期編輯《公司通訊》。 負(fù)責(zé)公司文件的起草、打印、登記和存檔工作。 負(fù)責(zé)起草公司總經(jīng)理的會議材料。文秘 所屬部門：辦公室 直接上級：辦公室主任 工作內(nèi)容 接聽、轉(zhuǎn)接電話接待來訪人員。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。負(fù)責(zé)公司對外聯(lián)系、宣傳工作。督促有關(guān)部門及時完成公司各項工作。配合公司進(jìn)行企業(yè)文化的建立。協(xié)助公司各種管理規(guī)章制度的建立、修訂及執(zhí)行監(jiān)督。 辦公室主任 崗位名稱：辦公室主任 直接上級：行政總監(jiān) 直接下屬：文秘、檔案管理、行政后勤 主要職責(zé) ，負(fù)責(zé)公司辦公室對內(nèi)、對外發(fā)函、申請、通知等文件的起草。工作報告 1）定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經(jīng)理報告。激勵 1）提議下級部門和直接下級的激勵原則，提交總經(jīng)理確認(rèn)，2）根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的激勵原則，與人力資源部經(jīng)理商討并確定激勵方法。 培訓(xùn) 1）提出對直接下級的培訓(xùn)計劃，提交總經(jīng)理確認(rèn)，2）確認(rèn)直接下級提出的培訓(xùn)計劃，提交人力資源部。B、面試 1）進(jìn)行直接下級崗位的初試，2）進(jìn)行直接下級的直接下級崗位復(fù)試，并做最后確定，3）組織參與面試的人員。 行政總監(jiān)管理職責(zé) 組織建設(shè) 1）參與討論公司部門級以上組織結(jié)構(gòu)，2）確定下級部門的組織結(jié)構(gòu)，3）當(dāng)發(fā)現(xiàn)下級部門的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時，要及時指出問題，作出調(diào)整，并通知人力資源部。九、代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)。七、組織公司有關(guān)法律事務(wù)的處理工作，指導(dǎo)、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況。五、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督公共事務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好公司人員的績效考核和獎勵懲罰工作。 三、負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理，根據(jù)工作計劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo)，定期組織檢查落實情況，整理分析后向總經(jīng)理匯報。二、協(xié)助各部門制定部門、崗位職責(zé)和各類規(guī)章的實施細(xì)則，協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系。 二十一、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動時，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償 二、各部門職能劃分及崗位職責(zé) 行政總監(jiān) 直接上級：總經(jīng)理 直屬下級：人力資源部、辦公室 管理權(quán)限： 受總經(jīng)理的委托，行使對公司行政人事日常工作監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行各項規(guī)章、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任，對所分管的工作全面負(fù)責(zé)。 二十、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。否則按違章論處并對該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。 十九、嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。 十七、正常的辦公費(fèi)用開支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷付款。 十六、領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得借支公款。現(xiàn)金收支做到日清月結(jié)，確保庫存現(xiàn)金的賬面余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對賬單相符，現(xiàn)金、銀行日記賬數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總賬數(shù)額相符。 十九、根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途；非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不準(zhǔn)改變收款單位(人)。 十二、銀行賬戶往來應(yīng)逐筆登記入賬，不準(zhǔn)多筆匯總高收，也不準(zhǔn)以收抵支記賬。 十一、銀行賬戶印鑒的使用實行分管并用制，即財務(wù)章由出納保管，法人代表和會計私章由會計保管，不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。銀行賬戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用，嚴(yán)禁借賬戶供外單位或個人使用，嚴(yán)禁為外單位或個人代收代支、轉(zhuǎn)賬套現(xiàn)。資金、現(xiàn)金、費(fèi)用管理 八、財務(wù)部要加強(qiáng)對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開支的管理，防止損失，杜絕浪費(fèi)，良好運(yùn)用，提高效益。報廢的固定資產(chǎn)的變價收入(減除清理費(fèi)用后的凈額)與固定資產(chǎn)凈值的差額，其收益轉(zhuǎn)入公積金，其損失作營業(yè)外支出處理。盤盈的固定資產(chǎn)，以重置完全價值作為原價，按新舊的程度估算累計折舊入賬，原價累計折舊后的差額轉(zhuǎn)入公積金。作為投資的固定資產(chǎn)應(yīng)以投資協(xié)議約定的價格為原價。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的，不再計提折舊；提前報廢的固定資產(chǎn)要補(bǔ)提足折舊六、購入的固定資產(chǎn)，以進(jìn)價加運(yùn)輸、裝卸、包裝、保險等費(fèi)用作為原則。 五、各類固定資產(chǎn)折舊年限為：房屋及建筑物35年；機(jī)器設(shè)備10年；電子設(shè)備、運(yùn)輸工具5年； 其他設(shè)備5年。記載、書寫必須使用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆書寫。記賬原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制，以人民幣為記賬本位幣。會計核算原則及科目 一、公司嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權(quán)條例》、《會計人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會計核算一般原則、會計憑證和賬簿、內(nèi)部審計和財產(chǎn)清查、成本清查等事項的規(guī)定。 第八條 如經(jīng)費(fèi)開支審批人出差在外，則應(yīng)由審批人簽署指定代理人，交財務(wù)部備案，指定代理人可在期間行使相應(yīng)的審批權(quán)力。 第六條 加班費(fèi)的規(guī)定 。 第五條 其他費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)及審批 (一)屬經(jīng)營性的各項費(fèi)用，2000元以內(nèi)的憑稅務(wù)部門的正式發(fā)票，先由經(jīng)辦人和部門經(jīng)理簽名后，報分管領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)經(jīng)理審核后，然后送總經(jīng)理批準(zhǔn)報銷。 (三)超審批金額外的業(yè)務(wù)招待費(fèi)，一般不予開支，如有特殊情況，須經(jīng)總經(jīng)理審核加簽。 第四條業(yè)務(wù)招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及審批? (一)因業(yè)務(wù)需要開支招待費(fèi)的，由部門經(jīng)理填寫招待費(fèi)審批單，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。 (十四)出差在外期間，一般不對外宴請和對外贈送禮品，如確有需要必須事先請示公司領(lǐng)導(dǎo)。 (十二)同性別兩人一起出差，只能住一間雙人間，按一個人職務(wù)較高者，住宿標(biāo)準(zhǔn)計算。 (十)出差期間發(fā)生的個人餐費(fèi)、洗衣費(fèi)、飲料費(fèi)、健身桑拿費(fèi)、美容美發(fā)費(fèi)等一律由出差人員自負(fù)，不能報銷。 (八)根據(jù)出差人員事先理好的報銷單據(jù)，先由會計對單據(jù)全面審核，同時按出差天數(shù)填上住勤補(bǔ)貼，然后由部門經(jīng)理簽認(rèn)報財務(wù)經(jīng)理、公司總經(jīng)理審批后，方能