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某電腦科技公司管理制度手冊(cè)-資料下載頁(yè)

2025-04-18 22:35本頁(yè)面
  

【正文】 門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),密切與生產(chǎn)、營(yíng)銷、計(jì)劃等部門的工作聯(lián)系,加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作。負(fù)責(zé)組織《會(huì)計(jì)法》及地方政府有關(guān)財(cái)務(wù)工作法律法規(guī)的貫徹落實(shí)。負(fù)責(zé)組織公司財(cái)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)成本核算規(guī)程、成本管理、會(huì)計(jì)監(jiān)督及其有關(guān)的財(cái)務(wù)專項(xiàng)管理制度的擬定、修改、補(bǔ)充和實(shí)施。組織領(lǐng)導(dǎo)編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、審查財(cái)務(wù)計(jì)劃。擬定資金籌措和使用方案,全面平衡資金,開(kāi)辟財(cái)源,加速資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效果。組織領(lǐng)導(dǎo)本部門按上級(jí)規(guī)定和要求編制財(cái)務(wù)決算工作。負(fù)責(zé)組織公司的成本管理工作。進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、控制、核算、分析和考核,降低消耗、節(jié)約費(fèi)用,提高監(jiān)利水平,確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的完成。負(fù)責(zé)建立和完善公司財(cái)務(wù)稽核、審計(jì)內(nèi)部控制制度,監(jiān)督其執(zhí)行情況。審查公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同,并認(rèn)真監(jiān)督其執(zhí)行,參與公司技術(shù)、經(jīng)營(yíng)以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、基本建設(shè)、技術(shù)改造和其他項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益的市議。參與審查高速價(jià)格、工資、獎(jiǎng)金及其奉承涉及財(cái)務(wù)收支的各種方案。1組織考核、分析公司經(jīng)成果,提出可行的建議和措施。1負(fù)責(zé)財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。規(guī)劃會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)專業(yè)職務(wù)的設(shè)置和會(huì)計(jì)人員的配備,組織會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)和考核,堅(jiān)持會(huì)計(jì)人員依法行使職權(quán)。1負(fù)責(zé)向公司總經(jīng)理、主管副總匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。定期或不定期匯報(bào)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支和盈虧情況,以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)進(jìn)行決策。 1有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選,并對(duì)其工作考核評(píng)價(jià)。1完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。工作責(zé)任:①對(duì)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算程序的制定負(fù)全部責(zé)任。②對(duì)公司計(jì)劃內(nèi)的資金使用負(fù)審批責(zé)任。③對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本負(fù)全面控制責(zé)任。工作權(quán)限:① 對(duì)公司有關(guān)決策有建議權(quán)。②對(duì)公司計(jì)劃內(nèi)的全部資金使用有具體審批權(quán)。 會(huì)計(jì)核算員 直屬上級(jí):財(cái)務(wù)經(jīng)理 工作職責(zé) 按照劃國(guó)家財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,認(rèn)真編制并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃,預(yù)算,遵守各項(xiàng)收入制度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),遵守費(fèi)用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),分清資金渠道,合理使用資金。 按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,記帳、算帳、報(bào)帳,做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,日清月結(jié),按要求編制會(huì)計(jì)報(bào)表,按期上報(bào),妥善保管會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表等檔案資料。按照勤儉建國(guó),勤儉辦事的原則,定期檢查、分析預(yù)算執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核經(jīng)費(fèi)使用效果,揭露各種浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出改進(jìn)措施。 遵守、宣傳、維護(hù)國(guó)家財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)安全,同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。 接月做好經(jīng)費(fèi)分類帳,了解和掌握專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的情況。 對(duì)主管部門和審計(jì)、財(cái)政、稅務(wù)等部門依照法律和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的監(jiān)督,要如實(shí)提供會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和有關(guān)資料,不得拒絕、隱匿、謊報(bào)。 會(huì)計(jì)調(diào)離本崗位時(shí),要將會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、預(yù)算資料、印章、票據(jù)、有關(guān)文件、會(huì)計(jì)檔案、債權(quán)債務(wù)和未了事項(xiàng),向接辦人移交情楚,并編制移交清冊(cè),辦妥交接手續(xù)。 遵守職業(yè)道德,做到廉潔奉公、堅(jiān)持原則、實(shí)事求是、一絲不茍、熱忱服務(wù)。 出納員 直屬上級(jí):財(cái)務(wù)經(jīng)理 工作職責(zé) 一、現(xiàn)金和銀行 辦理現(xiàn)金支出,審核審批有據(jù)。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,必須經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)審核、財(cái)務(wù)經(jīng)理簽批,方可辦理款項(xiàng)收支。單筆2000元以下的零星支出才使用現(xiàn)金方式支付。收付款后,加蓋“收訖”、“付訖”戳記。日常周轉(zhuǎn)金不得超過(guò)5000元,如有超出,需繳存銀行。不允許私自坐支收到的現(xiàn)金及支票,要及時(shí)送交銀行。不得以“白條”抵充現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫(kù)存現(xiàn)金有短缺或盈余,應(yīng)查明原因,根據(jù)情況分別處理,不得私下取走或補(bǔ)足。如有短缺,要負(fù)賠償責(zé)任。要保守保險(xiǎn)柜密碼的秘密,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交他人。 辦理銀行結(jié)算,規(guī)范使用支票。嚴(yán)格按照銀行結(jié)算制度規(guī)定,超過(guò)2000元的支付用支票或電匯方式支付。1)收到支票需及時(shí)填寫支票進(jìn)帳單并送銀行,不可延期送票。2)辦理匯款,注意帳號(hào)的填寫,嚴(yán)禁發(fā)生匯款錯(cuò)誤的事件。3)簽發(fā)支票時(shí)應(yīng)注明收款單位、用途、金額、日期,并經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理簽批后方可使用。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)賬支票時(shí),必須在支票上寫明收款單位名稱、款項(xiàng)用途、簽發(fā)日期,規(guī)定限額和報(bào)銷期限,并由領(lǐng)用支票人在專設(shè)登記簿上簽章。對(duì)于填寫錯(cuò)誤的支票,必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存。嚴(yán)格控制簽空白支票。支票遺失時(shí)要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。 每月5日之前收取上月末對(duì)帳單,核對(duì)并編制調(diào)節(jié)表,做好后交給會(huì)計(jì)。 二、記帳和報(bào)表 認(rèn)真登記現(xiàn)金和銀行存款流水賬,保證日清月結(jié)。對(duì)收到的銀行承兌匯票和支票要作好備查賬登記。 1)根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記流水賬,并結(jié)出余額。銀行存款的賬面余額要及時(shí)與銀行對(duì)賬單核對(duì)。對(duì)于末達(dá)賬款,要及時(shí)查詢。要隨時(shí)掌握銀行存款余額。2)登記完畢將憑證轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)處記賬。月終銀行存款與銀行對(duì)賬單核對(duì),有關(guān)未達(dá)賬應(yīng)做好“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”。 每星期要填報(bào)資金收入及支出的明細(xì)表。 每日盤存現(xiàn)金及銀行存款,做到賬賬、賬表、賬物相符??偨?jīng)理可派人抽查、核對(duì)資金情況。 三、其它 兼職公司外匯收付核銷工作; 學(xué)習(xí)、了解、掌握財(cái)經(jīng)法規(guī)和制度,提高自己的政策水平。維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,執(zhí)行財(cái)會(huì)制度,抵制不合法的收支和弄虛作假行為。 運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 直接上級(jí):總經(jīng)理 直接下屬:企劃部、市場(chǎng)部、商務(wù)部 工作職責(zé) 在總經(jīng)理的授權(quán)下,要全面負(fù)責(zé)公司日常的經(jīng)營(yíng)管理工作; 負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要,負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的加盟商控制及管理,負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營(yíng)相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動(dòng)所轄區(qū)域的渠道拓展,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系,政府、重要客戶等。嚴(yán)格按照公司確定的目標(biāo)管理要求,制定相關(guān)的公司經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃以及方案,并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)對(duì)外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作,負(fù)責(zé)大型重點(diǎn)商務(wù)洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析與競(jìng)爭(zhēng)策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì),行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。每個(gè)月都要開(kāi)例會(huì)和其他的會(huì)議,遇到緊急情況后要及時(shí)上報(bào)給公司,要檢查每個(gè)月的工作情況,研究并解決與公司有關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。負(fù)責(zé)制定招生、招商戰(zhàn)略的制定。招生、招商渠道戰(zhàn)略,市場(chǎng)細(xì)分化戰(zhàn)略,廣告促銷戰(zhàn)略,支援經(jīng)銷商戰(zhàn)略。 負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。 工作權(quán)限 審核并匯編下屬部門的工作計(jì)劃 制定招生、招商計(jì)劃和市場(chǎng)分析報(bào)告,報(bào)公司討論通過(guò) 分配招生、招商任務(wù) 調(diào)度招生、招商資金 審核,簽署省級(jí)客戶的合同 考核下屬部門的工作效率 下屬部門負(fù)責(zé)人的工作調(diào)配安排 拜訪重要客戶 巡查下屬部門的工作狀態(tài) 分析并合理制定本部門的組織結(jié)構(gòu)1編寫本部門經(jīng)濟(jì)效益損益分析 1審核下屬部門各項(xiàng)規(guī)章制度 1組織培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人 1組織召開(kāi)營(yíng)銷工作討論會(huì) 1計(jì)劃外資金使用的審批 1監(jiān)督審查下屬部門的公司資產(chǎn)管理和分庫(kù)管理 1組織營(yíng)銷工作評(píng)審表彰會(huì)議 1處理客戶糾紛 1協(xié)調(diào)同級(jí)部門工作 審核下屬部門各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支 2考核招生、招商成本 2對(duì)廣告促銷活動(dòng)的審核 2對(duì)重點(diǎn)客戶的檔案資料管理 2對(duì)各招生、招商片區(qū)負(fù)責(zé) 2廣告促銷分配計(jì)劃的審批 企劃部經(jīng)理 直屬上級(jí):運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 直屬下級(jí):企劃專員、美工、媒體、組織、形象、文案, 工作職責(zé) 全面管理公司標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設(shè)計(jì)和實(shí)施規(guī)劃。執(zhí)行總公司營(yíng)運(yùn)方針并按需要組織策劃公司統(tǒng)一實(shí)施的大型企劃方案,檢查和監(jiān)督方案的落實(shí)。制定公司規(guī)劃提案,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司專項(xiàng)個(gè)案、公司整合方向、公司贏利開(kāi)發(fā)等專案,提出基本數(shù)據(jù)理論依據(jù),當(dāng)好公司參謀。對(duì)不符合公司發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略策劃的經(jīng)營(yíng)決策,提出建議修改意見(jiàn)。定期到各地區(qū)公司按照企劃綱要及工作計(jì)劃進(jìn)行目標(biāo)檢查和考核。負(fù)責(zé)全公司企劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo)。制定企劃的組織架構(gòu)、下屬崗位職責(zé)、部門發(fā)展計(jì)劃。負(fù)責(zé)企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦。執(zhí)行總公司規(guī)定任務(wù)并按要求下發(fā)地區(qū)公司負(fù)責(zé)實(shí)施方案的落實(shí)、檢查、監(jiān)督、總結(jié),上報(bào)總經(jīng)理執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)。 對(duì)全國(guó)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)研、匯總、分析。 1負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協(xié)調(diào)。工作職能 必須擁有非凡的認(rèn)識(shí)力與創(chuàng)見(jiàn),必須擁有豐富系統(tǒng)的專業(yè)理論知識(shí)。充分重視整體方案在操作上與資源相適應(yīng),能將自己的企劃案與集團(tuán)的總體規(guī)劃相結(jié)合,并最終促進(jìn)集團(tuán)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 從企劃論證到項(xiàng)目驗(yàn)收,從設(shè)計(jì)講解到調(diào)查訪談,將企劃的主導(dǎo)思想、重要意圖、方法原則、實(shí)施要點(diǎn)等盡可能準(zhǔn)確、透徹地傳達(dá)給執(zhí)行人員。 負(fù)責(zé)創(chuàng)造性地貫徹落實(shí)已確定的品牌計(jì)劃,并開(kāi)展日常性的品牌戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)研究并隨時(shí)提出建議和方案。 為集團(tuán)決策者有效提供信息、管理、經(jīng)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)、人際關(guān)系、市場(chǎng)等方面的方案,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。 為企業(yè)創(chuàng)造鮮明的、突出的、良好的形象。 培訓(xùn)人員。提供咨詢 企劃專員 直屬上級(jí):企劃部經(jīng)理 主要職責(zé) 在營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)企劃部的部門建設(shè)與業(yè)務(wù)管理。 重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略的研究、策劃、組織與實(shí)施管理,不斷追蹤國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的。 營(yíng)銷理念和營(yíng)銷技巧、收集和剖析案例并與公司比較,對(duì)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行。 調(diào)整,提出有價(jià)值的建議。編制、提交公司年度市場(chǎng)營(yíng)銷整體策劃方案。 負(fù)責(zé)研究制定公司品牌規(guī)劃方案,并根據(jù)公司決策組織資源投入及品牌管理。 負(fù)責(zé)制定本部門工作計(jì)劃,并對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行工作指導(dǎo)與業(yè)務(wù)報(bào)批。 負(fù)責(zé)本部門人員的工作協(xié)調(diào)與業(yè)績(jī)考評(píng)。 完成營(yíng)銷副總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 制訂廣告計(jì)劃,與廣告公司開(kāi)展合作。 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)查 市場(chǎng)部經(jīng)理 直接上級(jí):運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 直接下級(jí):市場(chǎng)主管、招生主任、招商主管工作職責(zé) 分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)招生、招商預(yù)測(cè)報(bào)批。擬訂年度招生、招商計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施。擬訂年度預(yù)算,分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施。根據(jù)中期及年度招生、招商計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備。匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)項(xiàng)目改善或項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建議。洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī),及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批。把握重點(diǎn)客戶,控制70%以上的管理動(dòng)態(tài)。關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決。根據(jù)招生、招商預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制,降低招生、招商費(fèi)用。1參與重大招生、招商談判和簽定合同。1組織建立、健全客戶檔案。1指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作。1向直接下級(jí)授權(quán),并布置工作。1定期向直接上級(jí)述職。1定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,并對(duì)其作出工作評(píng)定。1根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。1受理直接下級(jí)呈報(bào)的合理化建議,并按照程序處理。1負(fù)責(zé)市場(chǎng)部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查。及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決。 工作責(zé)任 有對(duì)市場(chǎng)部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。有向運(yùn)營(yíng)總監(jiān)報(bào)告的權(quán)力。對(duì)篩選客戶有建議權(quán)。對(duì)重大促銷活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)。有權(quán)對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)。對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán)。有代表公司與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力。一定范圍內(nèi)的客訴賠償權(quán)。市場(chǎng)主管 所屬部門:運(yùn)營(yíng)部 直接上屬:市場(chǎng)部經(jīng)理 直接下屬:市場(chǎng)專員 工作職責(zé) 在市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體招生、招商工作。根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),參與制定招生、招商計(jì)劃,同時(shí)制定本組每周、月的招生、招商計(jì)劃,掌握招生、招商進(jìn)度。 定期組織匯報(bào)招生、招商情況,編制招生、招商報(bào)表,定期報(bào)送經(jīng)理。 主持周會(huì)和每日例會(huì)。 每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績(jī)。 根據(jù)招生、招商計(jì)劃,參與制定和調(diào)整招生、招商方案,策略,并負(fù)責(zé)具體招生、招商方案實(shí)施。 招生、招商現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作。 根據(jù)公司規(guī)定,定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。 參與并制定現(xiàn)場(chǎng)招生、招商工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。 組織招生、招商培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐。 1負(fù)責(zé)對(duì)招生、招商代表的日常管理。 12 負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息并進(jìn)行分析、評(píng)估,提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。 1及時(shí)收繳招生、招商代表填寫的各種資料及日常工作匯報(bào)。 1按照商務(wù)部門的工作進(jìn)度,及時(shí)調(diào)配人員作相應(yīng)的市場(chǎng)拓展工作。 1完成市場(chǎng)經(jīng)理交辦的臨時(shí)性任務(wù)。 1對(duì)市場(chǎng)經(jīng)理交代的事馬上辦理,議定的事宜馬上處理并立即形成文字,發(fā)放各人。 市場(chǎng)專員 直屬上級(jí):市場(chǎng)主管 工作職責(zé)根據(jù)部門總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的招生、招商計(jì)劃。 全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。 對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。 管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶。 協(xié)助部門主管做好本市場(chǎng)客戶的建立及升級(jí)管理工作,保持客戶檔案的完整。 每天早晨召開(kāi)晨會(huì),制定當(dāng)日工作重點(diǎn),晚上參加部門招生、招商會(huì)議,匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。
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