【導(dǎo)讀】首先，我代表公司向各位同仁為公司付出的努力表示衷心的感謝?。?！加入我們這個大家庭的，歡迎你的到來!!!每個同仁都是我們這個大家庭的成員，公司的發(fā)展需要我們大家的共同努力。結(jié)合作，共同進取。實、正直的專業(yè)人士。目標(biāo)是我們的恥辱。如果經(jīng)過你和同仁的共同努力達(dá)成目標(biāo)、取得成績，你會感到興奮。慢魚的行業(yè)，我們不是大魚，但我們也決不能是慢魚。要成為快魚，就必須講求效率、的領(lǐng)導(dǎo)有方外，戰(zhàn)士的士氣在具體的戰(zhàn)斗中更具決定性的作用。競爭對手，取得我們應(yīng)得的勝利和成功。人區(qū)別于動物是因為人有思想，有人類的精神追求。人盡其才，事盡其力”。經(jīng)營，為用戶和消費者、合作伙伴提供沒有后顧之憂的關(guān)懷服務(wù)和投資保障。工資和員工的工作表現(xiàn)及績效考核結(jié)果發(fā)放；

　　

【正文】 的結(jié)算方式以每月考核標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算，累計年度考核，考核評定登記在財務(wù)部資料內(nèi)。 （二） 對于罰款辦法，參照罰款制度執(zhí)行，罰款所得不得用于私途，累計到一定額度作為公司內(nèi) 部員工娛樂所用或者經(jīng)大部分員工同意贊助有困難同事。 （三） 賠償制度 A、 對于公司內(nèi)公共財物，如有故意損壞，按價賠償，并于嚴(yán)重警告處理，如無意損壞，個人承擔(dān) 60%，公司承擔(dān) 40%。 B、 技術(shù)部員工使用工具，例如工具盤、螺絲刀、光盤包等必備品公司第一次無償提供，后續(xù)如有損壞，原則上以舊換新，如有遺失照價賠償，并要求及時備妥。如遺失不補，損耗后不及時補齊工具而造成公司損失的，將作警告處分。如有員工離職，工具必須全部歸還公司。 第七章 員工培訓(xùn) 一、培訓(xùn)目的 : 為加強公司戰(zhàn)斗力，對經(jīng)理、主管、 業(yè)務(wù)進行各層面的培訓(xùn)，促使大家 共同提高； 幫助員工勝任職責(zé)、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。 二、培訓(xùn)組織 : 分兩種模式組織員工培訓(xùn)： 全公司統(tǒng)一組織 涉及公司制度、政策、行為等方面的企業(yè)文化培訓(xùn)； 分部門組織 涉及部門內(nèi)部事宜，如業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考評、價格政策的商定、市場行情的分析等，由各部門經(jīng)理自行組織培訓(xùn)，（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)事宜所有工作：如培訓(xùn)時間、地點、出席人員、培訓(xùn)內(nèi)容、要達(dá)到什么樣的效果、員工考核等）。 三、培訓(xùn)內(nèi)容 : 公司企業(yè)文化培訓(xùn)； 專業(yè)知識培訓(xùn)； 基礎(chǔ)專業(yè)培訓(xùn)； 市場行情培訓(xùn)； 銷售思路培訓(xùn)； 銷售技巧培訓(xùn)； 銷售說辭培訓(xùn)。 四、培訓(xùn)考核 : 培訓(xùn)考核分兩個部份執(zhí)行：一是書面考試、二是口頭考試； 對于每次考試必須出示書面的考試結(jié)果 書面考試考試成績分為三個標(biāo)準(zhǔn)： 優(yōu) 秀：答題正確率在 90%以上、無抄襲情況； 及 格：答題正確率在 70%以上、無抄襲情況； 不及格：答題正確率在 70％以下、答題正確率在 70％以上但有抄襲情況。 口頭考試考試成績分為三個標(biāo)準(zhǔn)： 優(yōu) 秀：思路清晰，表達(dá)流暢，專業(yè)知識和基礎(chǔ)知識準(zhǔn)確，行情準(zhǔn)確、全面，運用小技巧知識 ； 及 格：思路較清晰，表達(dá)較流暢，專業(yè)知識和基礎(chǔ)知識基本準(zhǔn)確，行情比較準(zhǔn)確、全面； 不及格：達(dá)不到及格的標(biāo)準(zhǔn)。 公司所有的培訓(xùn)、晨會培訓(xùn)、考試都納入評估目標(biāo)中，每個月評定一次，真正實施獎優(yōu)罰劣。 （ 1）月考試成績排名第一者予以獎勵 200 元（月考試成績有 2 個以上含 2 個全優(yōu)的情況由部門經(jīng)理選出相對最優(yōu)的 1 個）； （ 2）月考試成績?nèi)珒?yōu)者予以獎勵 100 元； （ 3）月考試成績中有不及格者，予以罰款 50 元 /次； （ 4）月考試成績中有 80％的比例不及格者（以個人論）予以淘汰。 五、培訓(xùn)（考試） 要求及紀(jì)律 : 培訓(xùn)者必須做足充分的準(zhǔn)備，除模擬銷售和討論會之外，所有培訓(xùn)必須要有培訓(xùn)底稿； 受訓(xùn)者對每次培訓(xùn)都必須做好記錄，培訓(xùn)中積極參與討論； 要求個人盡可能的參與培訓(xùn)，有特殊情況向各部門經(jīng)理說明； 培訓(xùn)（考試）時間部門經(jīng)理提前通知（通知形式為在公司的白板上注明），培訓(xùn)紀(jì)律納入考勤制度：無故遲到、早退、缺席按考勤制度的標(biāo)準(zhǔn)予以考核，特殊情況如需外出送貨、外出送貨未回等情況需填據(jù)請假單由部門經(jīng)理審批 。 第八章 應(yīng)收款管理制度 為提高資金運作效率、降低資金風(fēng)險，對公司各部門欠款發(fā)貨 及應(yīng)收款的回籠作如下規(guī)范化的要求： 因客戶數(shù)量多、交易發(fā)生數(shù)頻繁，公司按額度管理其收款狀況?？蛻粜枰房顣r，由業(yè)務(wù)部配合財務(wù)部提出，由客戶提供有效身份證明，個人客戶需身份證復(fù)印件或登記身份證，電話，住址；單位用戶需法人身份證復(fù)印件，營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，稅務(wù)登記證復(fù)印件；客戶資料要專門存放。 特殊大單另行申請，賬期經(jīng)由總經(jīng)理審批后方可放貨。 二、 壞帳損失的分?jǐn)?、計提? 第一次合作的客戶，嚴(yán)格按現(xiàn)金操作。 由公司人員私自放款的客戶，造成壞賬由本人承擔(dān)。 由技術(shù)人員在外收款造成損失的，由技術(shù)人員承擔(dān) 60%，公司承 擔(dān) 40%。 由財務(wù)人員造成的損失的，由財務(wù)承擔(dān) 80%，公司承擔(dān) 20%。 二、 壞帳損失的分?jǐn)?、計提? 第九章 價格體系管理制度 一、價格體系的定義 : 為保障一個穩(wěn)定、可控的操作平臺、營造公平的銷售環(huán)境、維護公司合理的利潤空間，人為 的對產(chǎn)品價格進行管理。 二、制定價格體系的目的 : 1 盡可能的保證有一個規(guī)范的銷售環(huán)境，實現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)范操作； 2 盡可能的保證各業(yè)務(wù)本身及相關(guān)經(jīng)銷商的利益； 3 有效協(xié)調(diào)公司內(nèi)部價格戰(zhàn)的管理方式。 三、制定價格體系的依據(jù) : 1 依據(jù)各廠家或總代對我們的出貨價格及廠家市場份額的規(guī)劃； 2 市場同類產(chǎn)品的價格走勢及市場預(yù)測； 3 公司的指導(dǎo)性銷售方針及政策。 四、價格體系的執(zhí)行 : 四種價格的解釋 : 零售報價：公司提供給各業(yè)務(wù)進行第一次報價的參考； 經(jīng)銷商報價 ：經(jīng)銷商是需要細(xì)分的，對于非核心經(jīng)銷商及未定死型號的報價參考； 經(jīng)銷商最低限價：由主管掌握，原則上只有核心經(jīng)銷才可享受的價格或價格戰(zhàn)才利用的資源。 。 五、價格體系管理的要求 : 1 價格體系為公司絕密文件，各業(yè)務(wù)必須妥善保管，不得透露給任何客戶和經(jīng)銷商； 2 根據(jù)公司要求部門經(jīng)理定期向各業(yè)務(wù)發(fā)放最新的價格體系； 3 各業(yè)務(wù)必須有專門的文件夾存放公司的價格體系； 4 任何業(yè)務(wù)、主管未經(jīng)請示不得以任何理由違反價格體系規(guī)定的價格； 5 公司考核必須參照最近時間的價格體系； 6 各業(yè)務(wù)可以向總經(jīng)理提出修改價格的建議； 7 各業(yè)務(wù)當(dāng)天必須對新價格體系熟記、背誦（總經(jīng)理可隨時檢查）； 8 各業(yè)務(wù)不得以任 何理由對未遵守價格體系而找借口； 9 如需控價，統(tǒng)一報至部門經(jīng)理由其通知該部門的主管及另外部門的經(jīng)理，主管及另外部門 的經(jīng)理接到通知后應(yīng)立即通知本門市或本部門的業(yè)務(wù)成員。 六、對違反價格體系的處罰 : 1 任何主管及業(yè)務(wù)需要公司更好的價格支持銷售時，必須事先向總經(jīng)理申請，不得先答應(yīng)客戶而后申請； 2 各主管及業(yè)務(wù)未經(jīng)申請擅自以低于公司最近的價格體系出貨，于當(dāng)月利潤指標(biāo)中扣減其價格體系規(guī)定的價格與實際成交價的差額； 第十章 費用報銷標(biāo)準(zhǔn) 為合理的控制費用，現(xiàn)將各部門部份費用標(biāo) 準(zhǔn)如下： 一、差旅費： 分出差費用包干和固定車費： 費用包干：住宿費： 150 元 /天、 市內(nèi)及出差所在的市內(nèi)交通費、非招待性質(zhì)的餐費：20 元 /天；公司兩人同一時間出差至同一城市只報銷一人的住宿補貼（男女除外）。 固定車費：實報實銷。嚴(yán)禁打的，非特殊需要打的費用自理。 二、交通費用 ： （一）、出差車費： 省內(nèi)出差：只報銷大巴費用或火車費用； 省外出差：只報銷火車費用（機票需總經(jīng)理審批）。 （二）、市內(nèi)公共汽車票、的土費報銷規(guī)定： 凡因公事存在的公共汽車車票 無限額，實報實銷； 幾種情況不可報銷的費用（市內(nèi)）： A 、收款； B 、售后服務(wù)； C 、銷售時，因工作疏忽需要重復(fù)往返公司與客戶處如忘記帶發(fā)票、合同、合同規(guī)定配件、機器及配件未驗機而出現(xiàn)故障等； D 、拜訪客戶； E 、單臺機器無大件配件； F 、當(dāng)天未做完工作，第二天或以后幾天需要延續(xù)且不需要帶大件配件； G 、其他。 、 3 、幾種情況可報銷的土費： A ；出差人員在 外無班車回程 B 、緊急情況，急需得到處理的公事。 第十一章 附言 一、本公司員工管理，除遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章外，悉依本手冊辦理； 二、本員工手冊適用于經(jīng)公司批準(zhǔn)錄用的所有員工； 三、本員工手冊的解釋權(quán)歸 公司 管理部； 四、本員工手冊屬內(nèi)部資料，請注意妥善保存； 五、如若不慎遺失，請及時向公司管理部申報，補領(lǐng)； 六、員工在離職時，請將此手冊主動交還財務(wù)管理部； 七、本手冊應(yīng)根據(jù)公司規(guī)定作正確理解，本手冊條款亦構(gòu)成勞動合同的一部分，對本手冊內(nèi)容，如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處，請隨時咨 詢，以確保理解無誤； 八、本手冊如需修正，公司將向員工提供最新修正本，并回收舊手冊以防混淆。