【正文】 10100、市物業(yè)管理中心在規(guī)定工作日內(nèi)，將合同工程造價的70%資金劃撥到維修基金使用專戶，并按照工程進(jìn)度控制定向分期撥付。維修基金使用如何劃款？維修費(fèi)用如何進(jìn)行分?jǐn)?？未成立業(yè)主大會的小區(qū)，也能申請使用維修基金嗎？答：維修基金繳存余額不足的，應(yīng)由業(yè)主進(jìn)行補(bǔ)交。9如何查詢維修基金余額？答：物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照維修基金使用范圍，根據(jù)房屋現(xiàn)狀以及業(yè)主會或者相關(guān)業(yè)主的意見，制定大修、更新改造方案，包括：大修、更新改造內(nèi)容；工程預(yù)算；涉及戶數(shù)按戶分?jǐn)傎M(fèi)用；維修基金繳存余額；大修、更新改造組織方式。9答：維修基金的使用應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持業(yè)主集體決策、企業(yè)操作、設(shè)立專戶、核算到套、業(yè)主監(jiān)督的原則，做到公開、公平、安全使用。9答：建設(shè)單位交納的，建設(shè)單位在辦理商品房交易過戶（合同鑒證）手續(xù)前，按規(guī)定將專項(xiàng)維修資金存入國土資源和房屋管理局指定代管銀行的指定帳戶。9業(yè)主委員會驗(yàn)收合格證明工程維修更新的發(fā)票原件業(yè)主委員會審核簽章的施工承包合同工程決算單維修更新工程完工后，由物業(yè)管理企業(yè)將下列要件報市物業(yè)維修資金管理中心，經(jīng)核實(shí)后，撥付維修費(fèi)用的余額：經(jīng)核實(shí)后，撥付70%的維修費(fèi)用；物業(yè)維修基金使用的程序是怎樣的？物業(yè)維修基金是住房的“養(yǎng)老金”。為什么要設(shè)立物業(yè)維修基金？答：屋頂與外墻使用權(quán)應(yīng)歸全體業(yè)主共同所有。8物業(yè)公司何時開始收取物業(yè)管理費(fèi)？物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的安全事故承擔(dān)的法律責(zé)任，應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定來確定，未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。答：物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。8答：專項(xiàng)維修資金屬業(yè)主所有，專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共同部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造，任何人不得挪作他用。8答：業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定，逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。8包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)費(fèi)方式有哪幾種？《物業(yè)管理?xiàng)l例》中明文規(guī)定，已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納。未售出或出售后未交付受人的房產(chǎn)其物業(yè)管理應(yīng)由誰負(fù)擔(dān)？已竣工但未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納。答：業(yè)主應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。8物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如何確定？答：物業(yè)管理單位收取物業(yè)費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價，收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方法應(yīng)在醒目位置或收費(fèi)地點(diǎn)公布。0、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備有哪些？答：共用部位，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵房、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面等部位。7物業(yè)自用設(shè)施設(shè)備指哪些？答：自用部位，是指一套房屋內(nèi)部，由房屋的業(yè)主或使用人自用的臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間、陽臺、開井、庭院以及室內(nèi)墻面等部位。7物業(yè)管理企業(yè)最多可向業(yè)主預(yù)收多少時間的物業(yè)管理費(fèi)？（七）公共廣播子系統(tǒng)（五）住戶安防報警子系統(tǒng)（三）保安巡更管理子系統(tǒng)樓宇單元門建筑及住宅社區(qū)大門答：（一）出入口門禁管理子系統(tǒng)7外來車輛必須按指定位置停放并繳納存費(fèi)。②區(qū)內(nèi)住戶的摩托車、自行車應(yīng)向管理處領(lǐng)取車號牌，按月繳納停車費(fèi)。摩托車、自行車管理規(guī)定⑦停車場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁隨車存放易燃、易爆及其他危險品。⑤長期在物業(yè)區(qū)域停放的車輛，應(yīng)領(lǐng)取停車牌，其停車費(fèi)由管理處在每月的費(fèi)用通知單上通知車主；未辦理停車牌的車輛進(jìn)入小區(qū)內(nèi)停車，由管理處按照規(guī)定收取停車管理費(fèi)用并開具發(fā)票。③進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)車輛應(yīng)服務(wù)管理部門的統(tǒng)一管理，在指定的停車位停放。①1）車輛防盜和防損壞措施要得力；進(jìn)出停車場管理要嚴(yán)格；停車場內(nèi)的標(biāo)示要清楚；停車場內(nèi)車位劃分要明確；答：（一）對停車場的管理：停車場分地上車場和地下停車庫兩大類，其管理重點(diǎn)如下：7消防管理主要包括哪些內(nèi)容？答：防擾亂秩序；防有意破壞；防天災(zāi)人禍；防盜竊搶劫。7物業(yè)環(huán)境綠化管理內(nèi)容包括哪些？保持垃圾的清運(yùn)和垃圾中轉(zhuǎn)站的清潔。保持垃圾池（箱）、果皮箱的清潔；7）不銹鋼的清潔、保養(yǎng)：保持獎牌、標(biāo)識牌、宣傳欄、雕塑及其他不銹鋼制品表面的清潔，使用不受氧化。5）保持雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識宣傳牌的清潔。散水坡和排水溝的清潔：保持排水溝暢通、散水坡清潔。清掃一次以上，每小時循環(huán)保潔一次，保持清潔干凈。2）每天清掃2次，每小時循環(huán)保潔一次，做到無明顯垃圾、無積水污漬。答：1）6清潔管理的具體措施包括哪些？答：公共區(qū)域的保潔；共同部位的保潔；生活垃圾的處理。6答：掃防結(jié)合，以防為主；執(zhí)法必嚴(yán)，直接監(jiān)督；6因此，從防滲水、美觀角度及公平性的角度是不予允許的。樓頂、平臺等能否裝太陽能熱水器？答：小區(qū)是不允許封閉陽臺的。6答：從小區(qū)統(tǒng)一的外立面角度考慮，小區(qū)現(xiàn)時不允許業(yè)戶安裝任何防盜網(wǎng)，但可以在里面安裝窗花。63）當(dāng)期管理費(fèi)。④③②①答：1）管理費(fèi)預(yù)收金；6業(yè)戶在出售單位時應(yīng)到物業(yè)公司辦理什么手續(xù)？管理公司還可代業(yè)戶收租金等有償服務(wù)。業(yè)戶出租房屋時物業(yè)公司可提供哪些服務(wù)？國家有關(guān)規(guī)定住宅用地不能作為商業(yè)用途。住宅單位是否可用作寫字樓使用？答：按照國家有關(guān)規(guī)定小區(qū)的管理費(fèi)收支帳目，一般每季度公布一次。5日常業(yè)戶垃圾如何收集？如成效不大，則可向物業(yè)經(jīng)理投訴。業(yè)戶對物管服務(wù)不滿，如何投訴？在小區(qū)停車場內(nèi)丟失車輛物管公司是否賠償？如有物管公司則需承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。小區(qū)業(yè)戶發(fā)生被盜，物管公司是否要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任？房屋建筑電氣設(shè)備：供電及照設(shè)備（變壓器房內(nèi)的設(shè)備，配電房內(nèi)設(shè)備，配電干線，樓層配電箱）、弱電設(shè)備、電梯設(shè)備（傳動設(shè)備，升降設(shè)備、安全設(shè)備、控制設(shè)備）、防雷裝置。物業(yè)設(shè)備包括哪些種類？房屋維修管理工作具體包括哪些內(nèi)容？答：是延長房屋壽命的保證；能緩解目前房屋緊張的狀況；是搞好房產(chǎn)經(jīng)營工作的基礎(chǔ)；可以充分發(fā)揮投資效果，既節(jié)省維修費(fèi)用又能提高維修質(zhì)量。5房屋維修的特點(diǎn)是什么？答：指物業(yè)管理企業(yè)為做好房屋維修工作而開展的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)等過程的集合。45）4）3）2）1）房屋維修要遵循哪些原則？答：在已確定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，原開發(fā)建設(shè)單位在住宅尚未售完之前，召開業(yè)主（代表）大會時，其投票權(quán)按其所擁有的產(chǎn)權(quán)面積計(jì)算。4適用階段不同；制定方不同；簽訂時間不同；“業(yè)主公約”和“業(yè)主臨時公約”有什么區(qū)別？業(yè)主公約的內(nèi)容有哪些？因此，制訂公約，必然要反映業(yè)主及使用人的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。答：業(yè)主公約是一種對物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用人自我約束的文件。4業(yè)主委員會委員當(dāng)選的條件如何？答：有一個召集人；指導(dǎo)監(jiān)督人；籌備組各方的代表（發(fā)展商、業(yè)主代表、指導(dǎo)監(jiān)督部門）；業(yè)主委員會候選人的產(chǎn)生。有利于促進(jìn)形成物業(yè)管理市場競爭機(jī)制有利于明確業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系；答：1）業(yè)主委員會是整合廣大業(yè)主的共同意愿，維護(hù)廣大業(yè)主合法權(quán)益的有效組織形式；46）5）4）對物業(yè)公司的選聘、續(xù)聘、解聘，提交業(yè)主大會決議。接受本小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人在物業(yè)管理范疇內(nèi)的投訴，并進(jìn)行處理；熟悉物業(yè)狀況，其他包括轄區(qū)物業(yè)面積、建筑結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、綠化、公建配套情況，以及轄區(qū)周圍環(huán)境、交通等情況；歸納一下主要有以下幾項(xiàng)：業(yè)主委員會的日