〈〈海爾發(fā)展之路〉〉案例分析-管理案例(參考版)
2025-05-31 09:42本頁面
【正文】 上下道工序、各個部門之間都是市場關(guān)系，每個人的利益直接與市場效果掛鉤，調(diào)動了員工積極性，大大增強了企業(yè)內(nèi)部的活力與創(chuàng)造力。為了貫徹這一觀念，海爾推行 了內(nèi)部“市場鏈”。在美國當(dāng)?shù)亟ㄒ粋€冰箱廠的盈虧平衡點是產(chǎn)量 30 萬臺左右，海爾去年出口美國的冰箱已達到 50多萬臺，已遠遠超出平衡點。要在海外設(shè)廠，首先要開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?，使品牌出口達到在當(dāng)?shù)卦O(shè)廠的盈虧平衡點。 美國海爾就是本土化海爾的一個范例，它的設(shè)計中心設(shè)在洛杉磯，營銷中心設(shè)在紐 約，生產(chǎn)制造中心設(shè)在美國南卡州。海爾通過“先難后易”出口，憑高質(zhì)量讓用戶對海爾品牌達到“認知”的目的；通過“三位一體”實現(xiàn)扎根，最后通過“超前滿足當(dāng)?shù)叵M者的需求”，在當(dāng)?shù)貙崿F(xiàn)融資融智，創(chuàng)造本土化的名牌。為了實 現(xiàn)這一目標(biāo)，海爾的國際市場開拓應(yīng)遵循以下兩個戰(zhàn)略： 國際市場開發(fā)戰(zhàn)略“先難后易”，即堅持打海爾品牌出口，產(chǎn)品先進入發(fā)達國家市場，創(chuàng)出名牌后，再以高屋建瓴之勢進入發(fā)展中國家市場。 15 年來，在創(chuàng)世界名牌思想指導(dǎo)下，通過產(chǎn)品經(jīng)營、資本運營和國際化戰(zhàn)略，海爾迅速成長為擁有白色家電、黑色家電和米色家電的企業(yè)。 從組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略關(guān)系來說，組織結(jié)構(gòu)要所先服從于組織戰(zhàn)略，企業(yè)戰(zhàn)略決定著組織結(jié)構(gòu)類型的變化，企業(yè)不能從現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)的角度去考慮制定怎樣的的戰(zhàn)略，而是應(yīng)當(dāng)根據(jù)外部的環(huán)境要求去制定相應(yīng)的戰(zhàn)略，然后，再根據(jù)新制定的戰(zhàn)略來調(diào)整原有的組織結(jié)構(gòu)。海爾集團正是在流程化的基礎(chǔ)上，通過 SST 為手段，用市場鏈把各流程有效的咬合起來。而新流程的兩大特點：扁平化與信息化，即以顧客至上為中心，流程間互為市場，成為扁平而非直線的組織機構(gòu)；而各流程成為過程連續(xù)信息暢通的市場鏈。海爾這種快節(jié)奏、高效率的多元化擴展和獲得的范圍經(jīng)濟都是基于其十多年累積的核心能力，即在品牌、技術(shù)、管理、銷售、服務(wù)等方面形成獨具優(yōu)勢的能力。 1997年 7月海爾進入黑色家電行業(yè)，生產(chǎn)彩電、 VCD、傳真機、電話等產(chǎn)品。 1995 年 7 月，海爾大規(guī)模進入洗衣機行業(yè)，并把原來在電冰箱行業(yè)
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