【正文】 A、服務(wù)主動(dòng)性 B、升級(jí)服務(wù) C、維修服務(wù) D、遵守服務(wù)協(xié)議1合作伙伴關(guān)系發(fā)展過程的第二步是（ ）A、供應(yīng)商評(píng)價(jià) B、供應(yīng)商改進(jìn) C、供應(yīng)商合理化 D、供應(yīng)商結(jié)盟1為了便于供應(yīng)商的選擇，采購(gòu)商常常會(huì)制定出關(guān)于供應(yīng)商選擇的一系列指標(biāo)，其中供應(yīng)柔性是指（ ）A、供應(yīng)商能夠提供各種折扣B、選擇合適自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并不選質(zhì)量最好的C、供應(yīng)商愿意并能夠回應(yīng)需求改變、接收設(shè)計(jì)改變等D、供應(yīng)商能夠提供高質(zhì)量的售前售后服務(wù)1評(píng)價(jià)供應(yīng)商產(chǎn)品采購(gòu)價(jià)格的主要方法不包括（ ）A、政府指導(dǎo)法 B、成本法 C、收益法 。 B、優(yōu)先型供應(yīng)商 C、商業(yè)型供應(yīng)商(那么天河對(duì)于蘇星來說是B、前者強(qiáng)調(diào)短期關(guān)系，后者追求長(zhǎng)期合作 ) C、招標(biāo)法 評(píng)估可采用 ( B、優(yōu)先型供應(yīng)商 A、重點(diǎn)商業(yè)型供應(yīng)商 ( B、目標(biāo)成本法 A、需求導(dǎo)向定價(jià)法（ ） D、選擇合作伙伴 ）A、明確戰(zhàn)略關(guān)系重要性 B、層次分析法 （第五章 供應(yīng)商選擇與供應(yīng)商管理一、L公司物料剩余訂單容量=物料供應(yīng)商群體總體訂單容量一已承接訂單容量=20 6 =14萬臺(tái)P公司需要訂貨量為：10 4 =6萬臺(tái)∵146，即物料剩余訂單容量大于P公司需要訂貨量，∴L公司能夠滿足P公司的需求。N公司下個(gè)季度可以生產(chǎn)輪胎50萬個(gè)，目前已經(jīng)承接的訂單有46萬個(gè)。L公司下個(gè)季度可以生產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)20萬臺(tái)，目前已經(jīng)承接的訂單有6萬臺(tái)。目前P公司的庫存狀況是：發(fā)動(dòng)機(jī)4萬臺(tái)，輪胎20萬個(gè)。四、計(jì)算題三福電器公司每年需要購(gòu)入某種電子元件6000件，該種電子元件每件單價(jià)40元，每次訂購(gòu)費(fèi)用為30元，單位存儲(chǔ)成本按原材料價(jià)值的10%計(jì)算。采購(gòu)預(yù)算編制的原則是什么？ 實(shí)事求是的編制采購(gòu)預(yù)算；積極穩(wěn)妥、留有余地的編制采購(gòu)預(yù)算；比值比價(jià)壁紙采購(gòu)預(yù)算。有利于資源的合理配置，以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。 作用：可以有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，減少損失。 廣義：采購(gòu)計(jì)劃是指為了保證供應(yīng)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的物資需要量而編制的各種采購(gòu)計(jì)劃的總成。有助于掌握產(chǎn)品處于生命周期的那個(gè)階段，已決定采購(gòu)策略，防治技術(shù)落后；4有利于掌握生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)潛力，在在采購(gòu)時(shí)做到心中有數(shù)；有助于掌握市場(chǎng)采購(gòu)機(jī)會(huì)，避開或減少采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。試述采購(gòu)預(yù)測(cè)的含義及預(yù)測(cè)在商品采購(gòu)中的作用商品采購(gòu)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，是在商品采購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查取得的資料的基礎(chǔ)上，經(jīng)過分析研究，并運(yùn)用科學(xué)的分發(fā)來測(cè)算未來一定時(shí)間內(nèi)商品市場(chǎng)的供求即變化趨勢(shì)，從而為商品采購(gòu)決策和制定商品采購(gòu)計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù)。 按物料自然屬性，采購(gòu)計(jì)劃可以分為 ( )A、機(jī)電產(chǎn)品物料采購(gòu)計(jì)劃 B、生產(chǎn)產(chǎn)品用物料采購(gòu)計(jì)劃C、非金屬物料采購(gòu)計(jì)劃 D、金屬物料采購(gòu)計(jì)劃E、技術(shù)改造措施用物料采購(gòu)計(jì)劃下列屬于預(yù)測(cè)的步驟的是（ ）A、確定預(yù)測(cè)的目標(biāo) B、擬定預(yù)測(cè)計(jì)劃C、收集并分析歷史與現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)資料 D、分析預(yù)測(cè)結(jié)果 E、檢驗(yàn)預(yù)測(cè)結(jié)果DRP在實(shí)際應(yīng)用中所表現(xiàn)出來的優(yōu)點(diǎn)有（ ）A、使流通企業(yè)改進(jìn)了客戶服務(wù) B、降低產(chǎn)品的總體庫存水平 C、減少運(yùn)輸成本D、改善物流運(yùn)作中心的運(yùn)作狀況 E、減少缺貨現(xiàn)象的發(fā)生采購(gòu)需求確定的方法主要有（ ）A、預(yù)測(cè) B、定量定貨 C、定期定貨 D、MRP E、DRP定性預(yù)測(cè)的具體方法包括（ ）A、德爾菲法 B、移動(dòng)平均法 C、指數(shù)平滑法D、部門主管討論法 E、市場(chǎng)人員意見匯集法采購(gòu)預(yù)測(cè)中定量預(yù)測(cè)法包括（ ）A、德爾菲法 B、移動(dòng)平均法 C、指數(shù)平滑法D、線性回歸法 E、部門主管討論法對(duì)于獨(dú)立需求物料訂購(gòu)批量和訂購(gòu)點(diǎn)的確定，采用的模型是（ ）A、定量定貨模型 B、生產(chǎn)定貨模型 C、定期定貨模型D、銷售定貨模型 E、預(yù)測(cè)定貨模型當(dāng)物料需求為相關(guān)需求時(shí)，用傳統(tǒng)的訂貨點(diǎn)法來處理，會(huì)帶來的問題有（ ）A、盲目性 B、形成均勻需求 C、難以協(xié)調(diào)各部門的合作D、高庫存低服務(wù)水平 E、形成“塊狀”需求1采購(gòu)計(jì)劃按物料的使用方向分，可以分為（ ）A、生產(chǎn)產(chǎn)品用物料采購(gòu)計(jì)劃 B、基本建設(shè)用物料采購(gòu)計(jì)劃C、科研用物料采購(gòu)計(jì)劃 D、企業(yè)管理用物料采購(gòu)計(jì)劃 E、金屬物料采購(gòu)計(jì)劃1在計(jì)算了物料采購(gòu)訂單之后，就該制定采購(gòu)計(jì)劃，主要包括（ ）A、確定余量認(rèn)證計(jì)劃 B、對(duì)比采購(gòu)需求與供應(yīng)容量 C、供需綜合平衡D、確定采購(gòu)訂單容量 E、制定訂單計(jì)劃1零基預(yù)算的編制方法大致上可以分為哪三步（ ）A、提出預(yù)算的目標(biāo) B、確定預(yù)算的計(jì)劃 C、開展成本—收益分析D、確定業(yè)務(wù)量的變化范圍 E、分配資金、落實(shí)預(yù)算三、簡(jiǎn)答題何謂采購(gòu)預(yù)算？并試述采購(gòu)預(yù)算具有哪些作用 采購(gòu)預(yù)算就是一種用數(shù)量來表示的計(jì)劃，時(shí)將企業(yè)未來一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)決策的目標(biāo)通過有關(guān)數(shù)據(jù)系統(tǒng)地反映出來，是經(jīng)營(yíng)決策具體化數(shù)量化的表現(xiàn)。 ）A、零基預(yù)算 B、概率預(yù)算 C、隨機(jī)預(yù)算 D、彈性預(yù)算 E、滾動(dòng)預(yù)算（ ( )A、5 B、6 C、31 D、371“卓越的效果取決于英明的決策；而英明的決策則依賴于高質(zhì)量的預(yù)測(cè)。 C、指數(shù)平滑法 B、移動(dòng)平均法 ( C、MRP處理相關(guān)需求物料時(shí)會(huì)形成“塊狀”的需求B、MRP對(duì)物料的庫存狀態(tài)數(shù)據(jù)引入了時(shí)間分段的概念 C、訂貨周期固定，訂貨量固定 )C、零基預(yù)算 A、彈性預(yù)算 (這種預(yù)算方法稱為 C、7500個(gè) 該集團(tuán)訂購(gòu)筆芯的下單數(shù)量為筆芯需要預(yù)留安全庫存1000個(gè)。 B、物料需求計(jì)劃 C、分銷需求計(jì)劃 D、600件DRP代表的內(nèi)涵為 B、200件 ）A、400件 D、連續(xù)需求 某公司每年需要購(gòu)入原材料9000件，每件單價(jià)10元，假設(shè)每次訂購(gòu)費(fèi)用為20元，單位年存儲(chǔ)成本按原材料價(jià)值10%計(jì)算，那么該原材料經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量為 C、離散需求 B、相關(guān)需求A、獨(dú)立需求 D、常規(guī)預(yù)算 某冰箱廠明年要生產(chǎn)3萬臺(tái)電冰箱，需采購(gòu)3萬臺(tái)壓縮機(jī)，則壓縮機(jī)屬于何種需求的物料 ）A、概率預(yù)算（單項(xiàng)選擇題（在備選答案中選擇1個(gè)最佳答案，并把它的標(biāo)號(hào)寫在題后的括號(hào)內(nèi)）預(yù)測(cè)基本方法按主客觀因素所起的作用可以分為（ ） A、主觀預(yù)測(cè)和統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè) B、主觀預(yù)測(cè)和客觀預(yù)測(cè) C、簡(jiǎn)單預(yù)測(cè)和綜合預(yù)測(cè) D、因果預(yù)測(cè)和統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)適用于不同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)水平的費(fèi)用預(yù)算被稱為他打算應(yīng)用JIT采購(gòu)改進(jìn)企業(yè)的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程。采購(gòu)手冊(cè)的概念及作用？簡(jiǎn)述電子采購(gòu)的概念及其模式？電子采購(gòu)由CIPS定義為：信息技術(shù)和通信技術(shù)的綜合應(yīng)用，它通過電子的方法提升采購(gòu)和供應(yīng)的管理過程，無論這些采購(gòu)和供應(yīng)視為不得還是內(nèi)部的。 E、提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率采取競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)的采購(gòu)定價(jià)方式時(shí)，對(duì)供應(yīng)商的要求是 ( )A、采購(gòu)量足夠大，值得進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)B、有能力根據(jù)買方的要求制造產(chǎn)品并且能夠在預(yù)定的日期前發(fā)貨C、買方只向技術(shù)合格的供應(yīng)商發(fā)出競(jìng)標(biāo)，而愿意合作的供應(yīng)商則進(jìn)行報(bào)價(jià)D、作為供應(yīng)商，在其他方面應(yīng)該具有足夠的可靠性E、買方?jīng)]有優(yōu)先考慮的供應(yīng)商訂單包括的要素是（ ） A、產(chǎn)品的名稱 B、品質(zhì)簡(jiǎn)介 C、產(chǎn)品的需求數(shù)量 D、產(chǎn)品的生產(chǎn)日期 E、交易條件在開票和支付貨款中，下列符合付款操作的具體過程是（ ） A、登記物料入庫信息 B、查詢物料入庫信息C、準(zhǔn)備付款申請(qǐng)單據(jù) D、付款審批 E、向供應(yīng)商付款在記錄維護(hù)中必須要保存的記錄有（ ）A、采購(gòu)訂單目錄 B、采購(gòu)訂單卷宗 C、商品文件D、供應(yīng)商歷史文件 E、投標(biāo)歷史記錄選擇供應(yīng)商時(shí)，下列情況不適合使用競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)，而應(yīng)選擇談判的是（ ）A、當(dāng)采購(gòu)要求諸多績(jī)效因素必須達(dá)成一致時(shí)B、當(dāng)買方要求供應(yīng)商的早期參與時(shí) C、當(dāng)供應(yīng)商不能確定風(fēng)險(xiǎn)和成本時(shí)D、當(dāng)供應(yīng)商需要很長(zhǎng)時(shí)間來開發(fā)和生產(chǎn)采購(gòu)方采購(gòu)的物品時(shí)E、當(dāng)買方?jīng)]有優(yōu)先考慮的供應(yīng)商時(shí)要使談判具有公平性，供應(yīng)商應(yīng)做到（ ）A、以高效率的方式運(yùn)作 B、保持價(jià)格與成本的相關(guān)性C、不利用單一供應(yīng)商的優(yōu)勢(shì) D、對(duì)于采購(gòu)商的要求能夠進(jìn)行適當(dāng)合理的調(diào)整E、愿意考慮采購(gòu)商的特殊情況在決定采購(gòu)手冊(cè)的格式時(shí)，主要應(yīng)當(dāng)考慮的因素有（ ）A、內(nèi)容的時(shí)效性 B、擺放的方便性 C、便于攜帶和移動(dòng)D、使用者更新的難易程度 E、編寫者更新的難易程度1采購(gòu)手冊(cè)的內(nèi)容包括（ ）A、組織機(jī)構(gòu) B、層級(jí)結(jié)構(gòu) C、法律事務(wù) D、采購(gòu)政策 E、采購(gòu)步驟1傳統(tǒng)的采購(gòu)流程的不足主要體現(xiàn)在（ ）A、一系列沒有增值作用的文書工作 B、過多的單證操作C、處理內(nèi)部和外部定單消耗大量時(shí)間 D、純文本工作消耗的大量成本E、不使用電子化設(shè)備1電子采購(gòu)中，第三方系統(tǒng)的兩種基本門戶是（ ）A、水平門戶 B、垂直門戶 C、官方門戶 D、綜合門戶 E、專一門戶1JIT采購(gòu)的原理主要表現(xiàn)在（ ）A、用戶需要什么，就送什么，品種規(guī)格符合客戶需要B、用戶需要什么質(zhì)量，就送什么質(zhì)量，品種質(zhì)量符合客戶需要，拒絕次品和廢品C、用戶需要多少就送多少，既不少送也不多送D、用戶什么時(shí)候需要，就什么時(shí)候送貨，不晚送也不早送，非常準(zhǔn)時(shí)E、用戶在什么地點(diǎn)需要，就送到什么地點(diǎn)三、簡(jiǎn)答題采購(gòu)的基本程序是什么？一、需求確定與采購(gòu)計(jì)劃的制定；二、供應(yīng)源的搜索與分析；三、定價(jià)；四、擬定并發(fā)出訂單；五、訂單跟蹤與跟催；六、煙火和收獲；七、開票和支付貨款；八、記錄維護(hù)。 A、物料檢驗(yàn)單 B、物料入庫單 C、物料數(shù)量 D、發(fā)票1一張可以作為和外界所簽合同的證據(jù)的采購(gòu)訂單一般要保存多長(zhǎng)時(shí)間（ ）A、三年 B、五年 C、七年 D、九年1下列記錄文件中，不是必須長(zhǎng)期保存的是（ ）A、投標(biāo)歷史文件 B、采購(gòu)訂單卷宗 C、采購(gòu)訂單目錄 D、商品文件1員工應(yīng)該知道行政管理的規(guī)定，如考勤、工作時(shí)間、差旅費(fèi)用等。A、制定采購(gòu)申請(qǐng) B、審核采購(gòu)申請(qǐng) C、制定采購(gòu)計(jì)劃 D、批準(zhǔn)采購(gòu)申請(qǐng)1企業(yè)在需求確定與采購(gòu)計(jì)劃的制定中，對(duì)于各種各樣的辦公設(shè)備的采購(gòu)需求一般由誰來提出（ ）A、總經(jīng)理 B、副總經(jīng)理 C、辦公室負(fù)責(zé)人 D、公司員工1在貨物的接收過程中，采購(gòu)方首先要核對(duì)發(fā)貨單；其次要檢查各類單據(jù)是否齊備；再次要檢查外包裝是否完好。 C、進(jìn)行訂單跟蹤和跟催 )D、平均價(jià)與競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)采購(gòu)訂單發(fā)給供應(yīng)商之后，采購(gòu)部門接下來應(yīng) C、競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)和談判 B、采購(gòu)戰(zhàn)略 ( C、德國(guó) ）A、美國(guó) ）A、供應(yīng)商的參與 B、信息技術(shù)應(yīng)用（ 第三章 采購(gòu)與供應(yīng)管理流程一、②改變對(duì)供應(yīng)商的態(tài)度，加強(qiáng)多方位的合作，謀求共同發(fā)展。當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)迅速意識(shí)到應(yīng)該給予采購(gòu)環(huán)節(jié)足夠的重視。上述兩個(gè)因素是企業(yè)非常重視的兩個(gè)因素，能較好的反映采購(gòu)環(huán)節(jié)所面臨的實(shí)際問題，相關(guān)人員能在權(quán)衡價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)的前提下，優(yōu)先安排需要緊急處理的物資以及相關(guān)事宜，從而保證企業(yè)能將有限的資源用在“刀刃”上。為了使有限的時(shí)間、空間、資金、人力、物力等得到合理而有效的利用，首先應(yīng)該根據(jù)20∕80原則對(duì)物資進(jìn)行分類管理和控制。四、課后案例分析題第二章 采購(gòu)與供應(yīng)戰(zhàn)略參考答案一、A C A A B C B C A B 1D 1D 1B 1D 1C 1A 1B 1C 1B D 2C 2B 2A 2D 2B 2二、BCD AE BCD ABC ACE BCDE B