[企業(yè)管理]chapt2戰(zhàn)略(參考版)
2025-01-24 12:53本頁面
【正文】 。 （ 5）研究與開發(fā)策略：經(jīng)歷引進、消化吸收、合作開發(fā)、自主開發(fā)等階段。 （ 4）人才策略：聘請日本人從事生產(chǎn)運作管理、韓國人擔(dān)任國際營銷主管、美國人從事技術(shù)研發(fā)。由于進入競爭、加強與其他企業(yè)合作、減少管理層次、塑造企業(yè)文化，格蘭仕的管理成本是同類企業(yè)的 50%，勞動生產(chǎn)率比同類企業(yè)高出 20%。 48 案例：格蘭仕的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 格蘭仕的總體戰(zhàn)略：專業(yè)化 戰(zhàn)略 格蘭仕執(zhí)行副總裁 俞堯昌 ： “就格蘭仕的實力，什么都干，則什么都完了，所以我們集中優(yōu)勢兵力于一點。 47 案例：格蘭仕的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 背景： 1978年：不惑之年辭職下海，貸 30萬辦廠； 1979年：廣東順德桂洲羽絨廠，一年產(chǎn)值 ￥ 200萬； 1983年：引入東芝毛紡生產(chǎn)線，當(dāng)年創(chuàng)匯 ＄ 200萬； 1984年：中國羽絨行業(yè)的寒冬，逆勢而為當(dāng)年產(chǎn)值 ￥ 3000萬； 1988年：公司總資產(chǎn)達 ￥ ，出口創(chuàng)匯 2300萬美元； 1991年：好朋友俞堯昌提議進軍微波爐市場； 1992年：更名為 “ 格蘭仕集團公司 ” ，建立東芝微波爐生產(chǎn)線； 5年內(nèi)生產(chǎn)能力達到 200萬臺 /年，目前年生產(chǎn)能力 1500萬臺； 1996年：開始屢屢掀起 “ 降價風(fēng)暴 ” ，迫使大量廠家退出市場，最后僅剩下韓國的 LG。 ? 環(huán)保 —— 消費者更傾向于購買對環(huán)境無害的產(chǎn)品。 ? 成本 —— 低成本 ? 質(zhì)量 —— 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品（功能、耐用性、可靠性、外觀造型、產(chǎn)品合格率） ? 時間 —— 快速交貨（迅速占領(lǐng)市場） ? 柔性 —— 提供多種產(chǎn)品；快速轉(zhuǎn)換工藝，生產(chǎn)新產(chǎn)品的能力。 45 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的競爭優(yōu)勢要素 斯金納等人最初定義“四種基本競爭優(yōu)勢要素”：成本、質(zhì)量、時間、柔性 。這種形式適用于 大量大批 生產(chǎn)類型 按 工藝 設(shè)計生產(chǎn)流程 ? 面對多品種產(chǎn)品或服務(wù)，只能將完成相同工藝的設(shè)備組織到一起。 43 生產(chǎn)過程設(shè)計 （ Production Process Design） ，或稱生產(chǎn)流程設(shè)計，就是根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的特點，詳細描述生產(chǎn)過程的具體步驟。 38 生產(chǎn)運作策略 生產(chǎn)運作的總體策略 產(chǎn)品或服務(wù)的選擇、開發(fā)與設(shè)計策略 生產(chǎn)運作系統(tǒng)的設(shè)計策略 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的競爭優(yōu)勢要素 39 生產(chǎn)運作的總體策略 自制或購買 低成本和大批量 （福特、沃爾瑪） 多品種和小批量 高質(zhì)量 混合策略 40 產(chǎn)品 /服務(wù)的選擇、開發(fā)與設(shè)計 產(chǎn)品 /服務(wù)的 選擇策略 ? 市場需求的不確定性 ? 外部需求與內(nèi)部能力之間的關(guān)系 ? 原材料、外購件的供應(yīng) ? 企業(yè)內(nèi)部各部門工作目標(biāo)上的差別 41 產(chǎn)品 /服務(wù)的選擇、開發(fā)與設(shè)計（續(xù)） 產(chǎn)品 /服務(wù)的 開發(fā)與設(shè)計策略 ? 做跟隨者還是領(lǐng)導(dǎo)者 ? 自己設(shè)計還是外包設(shè)計 ? 花錢買技術(shù)或?qū)＠? ? 做基礎(chǔ)研究還是應(yīng)用研究 42 生產(chǎn)運作系統(tǒng)的設(shè)計策略 生產(chǎn)運作系統(tǒng)的設(shè)計對其運行有先天性的影響，它是企業(yè)戰(zhàn)略決策的一個重要內(nèi)容，也是實施企業(yè)戰(zhàn)略的重要步驟。然而沒有引起企業(yè)界重視。 一直到 20世紀(jì)五六十年代，美國企業(yè)一直處于這種狀態(tài)。 37 生產(chǎn)運作策略 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的產(chǎn)生 二戰(zhàn)后，美國企業(yè)根據(jù) 財務(wù) 和 營銷 部門的情況來制定企業(yè)戰(zhàn)略。 34 企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理（續(xù)） 經(jīng)營戰(zhàn)略 ? 在特定業(yè)務(wù)上如何去競爭 ? 波特的三種戰(zhàn)略 ?成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 (Cost leadership)，福特、沃爾瑪 ?差異化戰(zhàn)略 (Differentiation)，蘋果 ?集中一點戰(zhàn)略 (Focus) ? 快速響應(yīng)戰(zhàn)略 （ Response） ； ； ：設(shè)計、生產(chǎn)、交貨 35 企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理（續(xù)） 職能策略 ? 在經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，如何從職能上改進，以達成較佳的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客回應(yīng) ? 包括： ?生產(chǎn)運作策略 ?財務(wù)管理策略 ?市場營銷策略 ?人力資源策略 ?研究與開發(fā)策略、等 36 使命 目標(biāo)
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