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正文內(nèi)容

建立客戶檔案管理的重要性和必要性(參考版)

2025-01-21 11:23本頁面
  

【正文】 我們防止用工資低、剛聘用人員做這方面工作。   慎之又慎 專人負(fù)責(zé)   客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密,勢必影響企業(yè)的生命??蛻粜畔⒅苯觼碓从阡N售人員和市場部人員,并服務(wù)于企業(yè)管理。建立一個準(zhǔn)確的、完備的、客觀的客戶檔案,特別是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來說就像一雙眼睛,能隨時一目了然地了解客戶,大大減少了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作的盲目性,有效地了解了客戶動態(tài),并提高了辦事效率,增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力。   這些重要客戶的檔案管理都要定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報,發(fā)現(xiàn)不正常現(xiàn)象,及時上報,避免給企業(yè)造成損失。我們對于客戶信息經(jīng)常加以分析,處理后歸檔留存。首先對主要客戶的檔案管理,不停留在一些簡單的數(shù)據(jù)記錄和單一的信息渠道來源上,堅持多方面、多層次了解大客戶的情況,如業(yè)務(wù)員信息、市場反
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