【正文】 第五節(jié) 相關(guān)表單管理：（示例） 下線客戶資料卡(表1) 線路： 序號(hào)客戶編號(hào)客戶名稱渠道類別地址電話聯(lián)系人售點(diǎn)面積備注001002003004005006007008009010011012013014015016017018019020021022023024025026027028029030下線客戶銷售記錄卡（表2）區(qū)域： 開戶日期： 客戶編號(hào)： 客戶性質(zhì)： 客戶名稱： 地址： 聯(lián)系人： 電話： 日期摘要銷售數(shù)量及主要品類合計(jì)金額拜訪時(shí)間備注abcdef1日存貨進(jìn)貨2日存貨進(jìn)貨3日存貨進(jìn)貨4日存貨進(jìn)貨5日存貨進(jìn)貨6日存貨進(jìn)貨7日存貨進(jìn)貨8日存貨進(jìn)貨9日存貨進(jìn)貨10日存貨進(jìn)貨備注a:超潔粉b洗潔精c洗衣皂d香皂e牙膏f 其他產(chǎn)品說明：，表二就有30個(gè)客戶的銷售明細(xì)記錄卡；物流業(yè)務(wù)員每次在拜訪下線客戶時(shí)應(yīng)填上。五、交通補(bǔ)助根據(jù)當(dāng)時(shí)的物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)給予相應(yīng)補(bǔ)貼。樣板店建設(shè)（10分）根據(jù)公司《終端樣板店建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》每月對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)商場(chǎng)進(jìn)行樣板店建設(shè)（任務(wù)量為2家）。導(dǎo)購員管理（10分）主要表現(xiàn)在對(duì)導(dǎo)購員銷售技巧的培訓(xùn)工作責(zé)任心態(tài)的引導(dǎo)；以及導(dǎo)購員任務(wù)量的實(shí)際達(dá)成情況?；乜睿?0分）對(duì)各種應(yīng)收帳款的及時(shí)跟蹤到位。認(rèn)真及時(shí)填寫《分銷登記表》每月三號(hào)定期提交上月工作總結(jié)和當(dāng)月工作計(jì)劃。評(píng)分：低于供貨價(jià)或未將零售價(jià)調(diào)起來扣1分/次。評(píng)分：促銷無POP或張貼不規(guī)范扣1分/店，堆頭無帷幔、無堆頭牌扣1分/店；對(duì)可以運(yùn)用貨架貼、彈彈卡、爆炸牌而未用扣1分/店價(jià)格體系維護(hù)（10分）賣場(chǎng)的價(jià)格標(biāo)簽、特價(jià)、促銷信息醒目。其他品類陳列排面未達(dá)要求扣1分/單品。（2）排面（10分）產(chǎn)品陳列面最大化、最優(yōu)化，每個(gè)產(chǎn)品至少保證兩個(gè)陳列面，且粉、精、皂必須達(dá)到30%陳列面，其他單品盡量爭(zhēng)取最大的排面，不得低于競(jìng)品排面。（10分） 粉、精在占到兩節(jié)貨架或兩節(jié)以上做垂直陳列，在貨架空間有限的情況下做橫向陳列，所有的單品集中陳列；且陳列在第一位置。評(píng)分：在賣場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象扣1分/單品。終端商場(chǎng)分類標(biāo)準(zhǔn)：商場(chǎng)項(xiàng)目A類B類C類D類E類營業(yè)面積1500㎡以上800—1500㎡400—800㎡100—400㎡100㎡以下最底月銷售額12000元7000元5000元3000元1000元以上進(jìn)場(chǎng)單品數(shù)90個(gè)70個(gè)60個(gè)50個(gè)40個(gè)（二）考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)鋪貨率的考核（20分）（1）、單品入場(chǎng)率（10分）①A類商場(chǎng)單店單品進(jìn)場(chǎng)SKU數(shù)達(dá)90個(gè)以上；②B類商場(chǎng)單店單品進(jìn)場(chǎng)SKU數(shù)達(dá)70個(gè)以上；③C類商場(chǎng)單店單品進(jìn)場(chǎng)SKU數(shù)達(dá)60個(gè)以上；④D類商場(chǎng)單店單品進(jìn)場(chǎng)SKU數(shù)達(dá)50個(gè)以上；⑤E類商場(chǎng)單店單品進(jìn)場(chǎng)SKU數(shù)達(dá)40個(gè)以上；評(píng)分：總進(jìn)場(chǎng)數(shù)未達(dá)標(biāo)扣1分/店，各類商超必須有六大類（分、精、洗衣皂、牙膏、香皂、蚊香）進(jìn)場(chǎng)，未達(dá)標(biāo)扣1分/SKU。四、具體考核方法實(shí)行評(píng)分制，總體考核分為100分，按每月實(shí)際得分率計(jì)算提成工資。三、考核獎(jiǎng)金實(shí)行評(píng)分制，總體考核分為100分，考核獎(jiǎng)金基數(shù)為 元，按每月實(shí)際考核得分率計(jì)算考核獎(jiǎng)金。（2）月實(shí)際達(dá)成量月基本任務(wù)量，在提成基數(shù)的基礎(chǔ)上，超出部分按下列方式計(jì)提：A、100%≤月實(shí)際任務(wù)達(dá)成率110%，則超出月基本任務(wù)量部分按超出部分的 %提成。備注：促銷裝、特價(jià)裝產(chǎn)品均以50%計(jì)入總量。二、基本任務(wù)量與提成工資基本任務(wù)量分為月基本總量任務(wù)與單品銷售任務(wù)和新品任務(wù)（相關(guān)明細(xì)參見業(yè)務(wù)員銷售任務(wù)表）。甲方：經(jīng)銷商 乙方（簽名）身份證號(hào)碼： 負(fù)責(zé)人簽名： 聯(lián)系電話：2005年 月 日第四節(jié) 終端業(yè)務(wù)員薪酬考核方案（試行）為更好的提高大家的工作能力，激勵(lì)大家的工作熱情，經(jīng)研究決定，特制定以下考核方案和考核標(biāo)準(zhǔn)：工資構(gòu)成：每月工資額=基本工資+提成工資+考核獎(jiǎng)金+交通補(bǔ)助+電話補(bǔ)助一、基本工資終端業(yè)務(wù)員月基本工資為 元。獎(jiǎng)勵(lì)：乙方完成約定目標(biāo)超額部分予以獎(jiǎng)勵(lì)，具體目標(biāo)任務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下： 單位：萬元2005年第一季度第二季度第三季度第四季度1月2 月3 月4月5月6月7月8月9月10月11月12月目標(biāo)任務(wù)超額獎(jiǎng)勵(lì)比率費(fèi)用報(bào)銷：按甲方有關(guān)規(guī)定報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。二、乙方直接向業(yè)務(wù)經(jīng)理/主管匯報(bào)，并接受其領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)物流的銷售管理工作，具體職責(zé)為：負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶資料的建立和完善，并繪制物流地圖和制定行車路線圖；負(fù)責(zé)與所轄區(qū)域的重點(diǎn)客戶簽訂協(xié)議，約定具體銷售目標(biāo)、獎(jiǎng)勵(lì)及考核辦法；負(fù)責(zé)所轄區(qū)域物流分銷網(wǎng)點(diǎn)的布置及相關(guān)的鋪貨、陳列、結(jié)款工作；負(fù)責(zé)所轄區(qū)域產(chǎn)品的信息收集及反饋和傳達(dá)公司最新的政策；按規(guī)定的價(jià)格和促銷政策推廣立白系列產(chǎn)品；完成每月的目標(biāo)銷量，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)；防范所轄區(qū)域市場(chǎng)的沖貨和被沖現(xiàn)象，穩(wěn)定價(jià)格體系；協(xié)助下線客戶減少即期產(chǎn)品的出現(xiàn)，一旦出現(xiàn)盡力協(xié)助其解決；對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶抱怨，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并盡快解決，消除負(fù)面影響；按公司相關(guān)管理規(guī)定填寫相關(guān)表單，定期提交月度總結(jié)及下月工作計(jì)劃；1完成業(yè)務(wù)經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。評(píng)分：根據(jù)《終端樣板店建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)所建樣板店進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分：由財(cái)務(wù)人員根據(jù)各種款項(xiàng)的實(shí)際回籠情況給予評(píng)分。評(píng)分：由相關(guān)負(fù)責(zé)人根據(jù)業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度、責(zé)任心及信息反饋表填寫情況和對(duì)各種表單、總結(jié)、計(jì)劃的實(shí)際填寫情況給予評(píng)分。信息反饋、工作表單填寫（10分）了解市場(chǎng)競(jìng)品動(dòng)態(tài)、行業(yè)信息、消費(fèi)者反映等；及時(shí)提交信息反饋表，并根據(jù)市場(chǎng)情況提出改進(jìn)工作的意見或建議。嚴(yán)格按照新的價(jià)格表下單，并按照零售價(jià)對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整；嚴(yán)格把控亂價(jià)、低價(jià)傾銷、砸價(jià)等現(xiàn)象發(fā)生。（3）宣傳（10分）各種宣傳畫及產(chǎn)品價(jià)簽固定，POP的張貼規(guī)范、醒目，以及貨架貼、彈彈卡、圍幔、堆頭牌等宣傳物品的運(yùn)用與規(guī)范。評(píng)分：粉、精、皂排面未達(dá)要求扣1分/單品。評(píng)分：未按規(guī)定陳列，貨架凌亂不整潔扣1分/次，陳列位置未符合要求扣1分/次 。生動(dòng)化陳列（30分）（1） 貨架整潔干凈，陳列規(guī)范。 （2）、貨架飽滿度（10分）各類單品在貨架、端架、堆頭等陳列位置必須保證一定的飽滿度，同時(shí)保證安全庫存。C、D、E類10—15家。（2）提成工資=總提成*績(jī)效考核得分率（績(jī)效考核參見物流業(yè)務(wù)員考核標(biāo)準(zhǔn)）（3）電話補(bǔ)助為 元/月附：業(yè)務(wù)員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)一、 具體考核方法實(shí)行評(píng)分制，總體考核分為100分，按每月實(shí)際得分率計(jì)算提成工資。最終工資構(gòu)成基本工資+提成工資+電話補(bǔ)助（1）業(yè)務(wù)員月基本工資為 元。其他系列產(chǎn)品不分配基本任務(wù)，但必須達(dá)到100%鋪市率，即可按量提成每件1元。業(yè)務(wù)員工作區(qū)域及日程表﹙范例﹚陳迪桂（587車）黃必天（984車）星期一古井、三江、沙堆星期一外海、禮樂、麻園星期二睦洲、大敖、天馬星期二白沙、蓬江、皇莊、貫溪里村、豐樂、北郊、幸福新村星期三司前星期三河南、白石、窖頭、美景、新市、鎮(zhèn)東、炮臺(tái)、江海區(qū)高沙、星期四共和星期四機(jī)動(dòng)安排（做排面、補(bǔ)充未開發(fā)客戶）星期五荷塘、潮漣星期五外海、禮樂、麻園星期六司前星期六白沙、蓬江、皇莊、貫溪里村、豐樂、北郊、幸福新村星期日天湖、天亭、雙水崖門、三聯(lián)星期日河南、白石、窖頭、美景、新市、鎮(zhèn)東、炮臺(tái)、江海區(qū)高沙、陳俊洪（355車）吳錦全（11050車）星期一沙坪市區(qū)星期一龍口、楊梅星期二高明商場(chǎng)星期二高明市區(qū)星期三沙坪商場(chǎng)星期三人和、明城星期四沙坪市區(qū)星期四鶴城、址山、宅梧星期五桐井、井根星期五合水、更樓、新圩星期六古勞、桃源星期六高明市區(qū)星期日雅瑤、棠下星期日三洲、富灣、西安第二節(jié) 物流業(yè)務(wù)員薪酬考核方案（試行）區(qū)域月基本任務(wù)量單品任務(wù)普粉類洗潔精類皂類（香皂、透明皂）牙膏類蚊香類/其它以件為單位提成（1）各區(qū)域負(fù)責(zé)人必須完成該區(qū)域當(dāng)月普粉、洗潔精、皂類、牙膏、蚊香類的基本任務(wù)量。二、建立路線管理定義：在區(qū)域內(nèi)按一定原則將客戶劃分成若干線路，并確定線路中的客戶拜訪順序，以便有效地進(jìn)行客戶拜訪服務(wù)。各經(jīng)銷商可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際工資水平，對(duì)各職級(jí)人員薪資適當(dāng)調(diào)整。后勤員500元/月+全勤獎(jiǎng)+送貨提成+年終雙薪。物流員、終端業(yè)務(wù)、市內(nèi)業(yè)務(wù)、司機(jī)/物流、終端主管或經(jīng)理800元/月+全勤獎(jiǎng)+銷售提成+年終雙薪。第四節(jié) 各職級(jí)人員薪資體系職 務(wù)薪 資 待 遇業(yè)務(wù)經(jīng)理/主管1500元/月+全勤獎(jiǎng)+年終雙薪+管理分紅。其他要求：反應(yīng)靈敏，有團(tuán)隊(duì)合作精神。語言表達(dá)能力：良好口頭表達(dá)能力。常規(guī)性工作內(nèi)容工作權(quán)限工作衡量KPI 行車安全，全年無事故發(fā)生；車輛及時(shí)保養(yǎng)維修，確保車輛完好；任職要求性別男年齡35歲以下語言國語良好教育及培訓(xùn)背景學(xué)歷要求：初中以上學(xué)歷專業(yè)要求： 計(jì)算機(jī)： 工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。崗 位 說 明 書（司機(jī)）崗位定義崗位名稱司機(jī)崗位編號(hào)直接上級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理直接下級(jí)無工作概述（目的和性質(zhì)）協(xié)助業(yè)務(wù)員送貨，負(fù)責(zé)對(duì)車輛的保養(yǎng)維護(hù)，確保行車安全。所需知識(shí)和技能專業(yè)技能：辦理有條理語言表達(dá)能力：良好溝通、協(xié)調(diào)能力：良好其他要求：為人勤奮，工作積極，責(zé)任心強(qiáng)。常規(guī)性工作內(nèi)容工作權(quán)限有權(quán)根據(jù)伙食標(biāo)準(zhǔn)購買用餐備料。任職者本人簽名/時(shí)間：上級(jí)簽名/時(shí)間：核準(zhǔn)人簽名/時(shí)間：★審核權(quán)限說明：崗位說明書由直接上級(jí)審核，最終由總經(jīng)理核準(zhǔn)。溝通、協(xié)調(diào)能力：良好溝通協(xié)調(diào)能力。所需知識(shí)和技能專業(yè)技能：懂得如何開展銷售業(yè)務(wù)工作。工作權(quán)限有權(quán)對(duì)所轄客戶制定訂貨單； 有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)任務(wù)靈活安排工作；工作衡量KPI每天配送貨物無短缺現(xiàn)象；銷售貨款漏收、賒欠，特