20xx物業(yè)管理師試卷--——實(shí)務(wù)真題(參考版)
2025-01-17 12:16本頁面
【正文】 月）（列出計(jì)算式，保留至小數(shù)點(diǎn)后兩位）。 （二）共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi) （三）工程保修費(fèi) （四）管理區(qū)域清潔衛(wèi)生材料費(fèi) （五）管理區(qū)域?qū)Ｐ蘩謇碣M(fèi) （六）公共秩序維護(hù)費(fèi) （七）項(xiàng)目管理辦公費(fèi) （八）項(xiàng)目履約保證金 （九）用于項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的固定資產(chǎn)折舊 （十）項(xiàng)目共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi) （十）社會“愛心捐贈”問題：20．按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理要求，何種資質(zhì)等級企業(yè)具備該項(xiàng)目投標(biāo)資格？（2分）21．該公司目前所管項(xiàng)目的類型和面積，符合哪一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級的相應(yīng)要求？（3分）22．該公司物業(yè)服務(wù)費(fèi)報(bào)價測算項(xiàng)目中，哪些費(fèi)用項(xiàng)目不應(yīng)計(jì)入該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)成本（支出）（10分）23．假設(shè)本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)成本A為542萬元，%。包括以下人員： （1）公司分管該項(xiàng)目副總經(jīng)理； （2）該項(xiàng)目經(jīng)理； （3）該項(xiàng)目客服、維修等其他人員。擬參與該項(xiàng)目投標(biāo)。（10分）19．如果您是該項(xiàng)目物業(yè)管理處經(jīng)理，您將如何應(yīng)對化解當(dāng)前面臨的問題。新的物業(yè)管理公司也以協(xié)議方式選定，經(jīng)媒體報(bào)道后，社會、業(yè)主反響強(qiáng)烈，部分業(yè)主開始圍堵售樓處和物業(yè)管理處辦公室。 臨時業(yè)主委員會協(xié)商決定：業(yè)主集體拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)：“炒掉”現(xiàn)物業(yè)管理公司、另聘新的物業(yè)管理公司；同時，邀請媒體介入。未有結(jié)果后，遂以串聯(lián)協(xié)商、互選等方式自行組建了臨時業(yè)主委員會。（10分） 1結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，提出解決以上三個問題的
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