【正文】 4 其它溝通按集團公司及總部原料發(fā)展部完成相關(guān)匯報工作。，本集團與其它集團同行之間也要經(jīng)常往來，不斷溝通，實現(xiàn)資源互補、取長補短、共同發(fā)展。 與經(jīng)貿(mào)、財政、農(nóng)業(yè)、水利、交通等部門的廣泛聯(lián)系溝通，爭取得到更多的資金、項目和技術(shù)支持。外部溝通 根據(jù)企業(yè)原料發(fā)展中長期計劃及階段性的工作進展情況，定時不定時地與各級政府各部門進行匯報的溝通，把企業(yè)的發(fā)展變?yōu)檎墓ぷ鲀?nèi)容，借助和依靠行政力量攻克工作障礙和工作死角。 根據(jù)工作進展和業(yè)績情況，定時不定時的組織召開不同層級或多層級共同參加的原料管理工作會，進行總結(jié)交流、相互溝通、相互借鑒、共同提高。 在工作實施過程中，不同層級人員要積極主動地向上一層級領(lǐng)導進行匯報溝通，交流思想，反應問題和困難，以便盡快協(xié)調(diào)解決，同事之間也要進行溝通交流，取長補短，共同進步。 在原料領(lǐng)導多方協(xié)調(diào)、指導和幫助下，各崗位和片區(qū)負責人配合村組領(lǐng)導，共同組織召開蔗農(nóng)戶長會議，進行更為廣泛深入的溝通，宣傳企業(yè)的發(fā)展思路和戰(zhàn)略目標，本著工農(nóng)雙贏的原則宣講種植發(fā)展甘蔗的扶持優(yōu)惠政策，砍運榨工作的有關(guān)規(guī)定，各項業(yè)務及技術(shù)培訓的服務標準，充分樹立企業(yè)的良好形象，使蔗農(nóng)家喻戶曉，積極發(fā)展甘蔗，促進各個責任片區(qū)內(nèi)甘蔗的良性發(fā)展，從而完成自身的目標和任務，并穩(wěn)步推進，實現(xiàn)目標的終極分解和壓力的最終傳遞。 根據(jù)對本部門的目標管理要求和所提供的資源支持，與各公司常務副總、所屬主管及部門領(lǐng)導進行深入的聯(lián)系和溝通，在此基礎(chǔ)上進行目標分解，把壓力傳遞到各子公司原料主管領(lǐng)導身上，并共同研究分析，擬訂正確的工作思路，妥善的運作方案和有力的保證措施。 支持性文件之四.原料管理溝通反饋操作程序1 目的為實現(xiàn)集團公司原料發(fā)展目標，為工藝設備提供充足、優(yōu)質(zhì)、成本適中的原料蔗，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，充分發(fā)揮集團各公司原料發(fā)展隊伍的團隊力量，加強總部原料發(fā)展部、子公司原料部與相關(guān)部門的溝通，爭取相關(guān)支持，特制訂本程序。 根據(jù)月檢查工作情況全面向主管領(lǐng)導和總部督查部反饋一次。 子公司檢查結(jié)果榨季5天，淡季10天，向總部督查部和常務副總書面反饋一次制度執(zhí)行情況，特殊事件及時反饋。 所涉部門負責人在督查意見上簽字認可，指定專人負責整改落實。 中高層人員的執(zhí)行力情況及表率情況。 生產(chǎn)現(xiàn)場管理情況。 原料砍運、種植發(fā)展、物資供應、物資流向、中耕管理等。總部督查部及子公司督查組按以下規(guī)定進行督查管理和溝通反饋。（或督查組）溝通反饋內(nèi)容：財務制度執(zhí)行情況、財務審計督察情況、需督察部專項督察事項、目前財務資金狀況等。 與原料部的溝通 溝通反饋內(nèi)容：原料方針政策、發(fā)展目標、計劃、資金需求量、資金使用時限、甘蔗產(chǎn)量、預購定金投入與回收、公路投入資金、目前財務資金狀況等。 與市場部的溝通溝通反饋內(nèi)容：采購計劃、合同、付款進度、金額、材料到位情況、發(fā)票開具、尾欠款清理支付；產(chǎn)品發(fā)運、運費支付、產(chǎn)品到庫、出庫、目前財務資金狀況等。 與主管領(lǐng)導的溝通溝通反饋內(nèi)容：明確當前工作重點、資金支付重點，財務管理工作中須作重大調(diào)整事項建議，當?shù)刎敹愓叻ㄒ?guī)，集團財務狀況，同行財務運作等。2 溝通反饋的形式會議交流、面談、電話、書面、電郵等。 不合格品處理按《物資采購管理程序》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 市場部、質(zhì)檢部及參與入庫驗收的相關(guān)部門應對出庫前的采購物資質(zhì)量負責。 集團督查部、各子公司市場部、質(zhì)檢部、督查部及物資領(lǐng)用部門負責對采購回廠物資質(zhì)量問題進行定性和情況反饋，并填制不合格品處理報告，參與分析定性的各部門負責人應在報告單上簽字確認。 各子公司及集團市場部負責廠內(nèi)庫損物資的定性處理工作。 采購物資質(zhì)量信息反饋 采購物資的途損由各駐外辦事處與各分公司負責反饋，由集團市場部負責責任劃分、協(xié)調(diào)補發(fā)或理賠工作。 物流管理按《物流管理工作程序》執(zhí)行。 相關(guān)責任人（部門）負責損失產(chǎn)品的賠償。 各子公司市場部、駐外辦事處負責途中及倉儲過程的產(chǎn)品安全信息反饋。2 適用范圍本程序適用于集團所有產(chǎn)品及原輔料、備品備件等回廠物資的管理信息反饋。榨季、檢修期每半月1次自行確定各部門各班組班組長車間各班組全體員工注：同級例會時間重合時，可根據(jù)情況合并進行，并可視情況擴大或縮小參會人員范圍，但必須保證有相關(guān)措施確保會議精神傳達到位。每月1次每月上旬（具體日期各部門自定）各部門部門負責人部門全體員工車間班組長例會周工作總結(jié)和工作計劃；討論部門管理事項（第月第1 周例會時對上月部門員工考評結(jié)果進行討論確定）；傳達公司通知和決策；安排和布置下周工作。每年1次檢修結(jié)束榨季生產(chǎn)開始前子公司行政部常務副總?cè)w員工總部及子公司各部門年度工作總結(jié)會部門上年度工作總結(jié)（年度目標完成情況）；部門員工年度考評結(jié)果通報；新年度工作目標及工作思路；傳達學習公司重大舉措及部門相關(guān)規(guī)定；年度工作動員。每年1次榨季設備解體保養(yǎng)結(jié)束后子公司行政部經(jīng)營班子成員全體員工培訓、檢修動員會前期工作報告；安排員工培訓事宜； 宣布檢修方案及計劃；傳達公司重大舉措。每月1次每月末或月初子公司生產(chǎn)技術(shù)部生產(chǎn)副總高層管理人員、生產(chǎn)車間工段長以上人員、科室部門負責人、生產(chǎn)調(diào)度、安全管理員、質(zhì)量體系管理員及相關(guān)人員農(nóng)務例會對上期砍運、種植、中耕、估產(chǎn)等工作進行匯報和通報；對工作中存在的問題進行討論，提出改進措施；傳達公司重大舉措及相關(guān)通知；對下步工作進行安排。榨季及檢修期每月1次次月上旬子公司財務部財務部經(jīng)理中高層管理人員、生產(chǎn)調(diào)度、核算員、財務人員高層月度績效考評例會被考評人員分別匯報上月工作情況及下月計劃；常務副總評議；公布內(nèi)部考評結(jié)果；對月度主要問題進行討論；月度目標分解。每周1次周末下午或周一上午總部行政部當月值班領(lǐng)導總部全體員工各子公司各子公司經(jīng)營班子例會對上周工作情況、下周計劃進行匯報；傳達集團公司重大舉措及相關(guān)通知；對須經(jīng)營班子決定的事項進行討論和表決。每年1 次6月下旬或7月上旬總部行政部總經(jīng)理子公司及總部各部門中高層管理人員、相關(guān)人員集團年度經(jīng)營管理研討會集團公司年度工作報告；對年度工作中的關(guān)鍵問題及下年工作重點進行研討；討論下年度工作目標和工作計劃；對下年度工作進行安排。