全面質量管理(tqm)培訓教材(參考版)
2025-01-14 19:58本頁面
【正文】 ６、持續(xù)改進。 ４、檢查到位，激勵有效，獎懲分明。 ２、各級領導積極參與，協(xié)作配合，不作表面文 章。如：流程圖、控制圖等。如：控制圖、散布圖、排列圖。如：抽樣方 法、抽樣檢驗、可靠性試驗等。如：排列圖、樹圖、頭腦風暴 法等。如：因果圖、調查表、排列圖 、樹圖等。如：水平對比法。如：平均值、標準偏差等。 “群策群力”原則 30 質量管理小組和 5S活動（活動程序） 選擇課題 調查現(xiàn)狀 設定目標值 分析原因 制定對策 實施對策 檢查效果 鞏固措施 31 質量管理小組和 5S活動（ 5S活動介紹） 5S的內容： 整理：區(qū)分有用和沒用的物品 整頓：對留下的物品進行定位整頓 清掃：清除、發(fā)現(xiàn)污染源，并徹底清理設備 清潔：保持前三“ S” 素養(yǎng)：養(yǎng)成從內心不斷追求完善和完美的 良好習慣 32 質量管理小組和 5S活動（ 5S活動介紹） 程序 工作要點 成立 5S推委會 制定活動計劃、階段目標、培訓、制定考核激勵制度 培訓教育 消除認為 5S與質量無關和太簡單的思想障礙 宣傳活動 標語、板報、簡訊、報告等 實施 檢查工作制度化，運用檢查表，現(xiàn)場講評 與 QC活動相結合，成果及時總結激勵，程序制度化。 28 質量管理小組和 5S活動（什么是質量管理小組） QC小組的分類： 管理型 QC小組 現(xiàn)場型 QC小組 攻關型 QC小組 服務型 QC小組 29 質量管理小組和 5S活動（什么是質量管理小組） QC小組的構成： 一般由組長 1人，成員 10人左右為宜。 25 過程控制、質量控制點及質量改進（質量改進） 質量改進的方法： 全組織參與； 質量改進項目的活動的準備； 調查可能的原因； 確定因果關系； 采取預防或糾正措施； 改進的確認； 保持成果； 持續(xù)改進。 24 過程控制、質量控制點及質量改進（應控制的質量控制點） 質量控制點：指在質量活動過程中需要重點進行控制的對 象或實體。 23 過程控制、質量控制點及質量改進 （應控制的過程） 環(huán)： 控制措施： 一般指對溫度、濕度、噪音干擾、振 動、照明、室內凈化和現(xiàn)場污染程度進行 控制。 21 過程控制、質量控制點及質量改進 （應控制的過程） 法： 控制措施：
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