國際人力資源管理的跨文化溝通(參考版)
2025-01-14 07:47本頁面
【正文】 ? 注意點： ? 吸收其他相對成功企業(yè)的積極的文化因子，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢； ? 引導(dǎo)和推動包括潛在的和顯化的一切制度形式，因勢利導(dǎo)，變跨國企業(yè)的不利因素為有利因素； ? 要求同存異，積極協(xié)調(diào)，減少沖突，增進合作。 ? 跨國企業(yè)文化不是單一的文化，所以跨國企業(yè)文化的文化異質(zhì)性強，往往代理成本較大。 42 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?跨文化人力資源管理 ? 文化差異對跨文化溝通的影響 ? 一個對美日企業(yè)的比較研究觀點 ? 跨國企業(yè)人力資源管理過程中的文化制度建設(shè) ? 國際人力資源需要關(guān)注的若干問題 43 跨國企業(yè)人力資源管理過程中的文化制度建設(shè) ? 特點： ? 跨國企業(yè)文化是一種全新的文化，是多重文化接觸碰撞的結(jié)晶。 40 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?跨文化人力資源管理 ? 文化差異對跨文化溝通的影響 ? 一個對美日企業(yè)的比較研究觀點 ? 跨國企業(yè)人力資源管理過程中的文化制度建設(shè) ? 國際人力資源需要關(guān)注的若干問題 41 一個對美日企業(yè)的比較研究觀點 ? 結(jié)論 ：美國傳統(tǒng)文化重視自我的價值，忽視集體的價值，認為自我是宇宙的中心。 ? 避免文化定勢： 一定程度的文化定勢也是不可避免的；然而這些定型對于差異的”過分概括”或”標(biāo)簽化”又可能人為地制造屏障 ,妨礙文化間的交流和理解。 ? 避免文化遷移的重要方法： ? 避免文化中心主義 ? 預(yù)設(shè)差異 39 文化差異對跨文化溝通的影響 ? 文化定勢 ? 定義：定勢也稱作定型，指的是人們對另一群體成員所持有的簡單化看法。 ? 文化遷移 ? 文化定勢 ? 逆文化遷移 38 文化差異對跨文化溝通的影響 ? 文化遷移 ? 定義：指跨文化溝通中 ,人們下意識地用本民族的文化標(biāo)準(zhǔn)和價值觀念來指導(dǎo)自己的言行和思想 ,并以此為標(biāo)準(zhǔn)來評判他人的言行和思想。 35 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?跨文化人力資源管理 ? 文化差異對跨文化溝通的影響 ? 一個對美日企業(yè)的比較研究觀點 ? 跨國企業(yè)人力資源管理過程中的文化制度建設(shè) ? 國際人力資源需要關(guān)注的若干問題 36 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?跨文化人力資源管理 ? 文化差異對跨文化溝通的影響 ? 一個對美日企業(yè)的比較研究觀點 ? 跨國企業(yè)人力資源管理過程中的文化制度建設(shè) ? 國際人力資源需要關(guān)注的若干問題 37 文化差異對跨文化溝通的影響 ? 進行跨文化溝通時，可能出現(xiàn)三種情況：完全陌生；有一定了解，但過于簡化或不準(zhǔn)確；比較全面的理解。 ? 儒家文化對于中國企業(yè)經(jīng)營管理模式的影響： ? 積極的： 中國員工具有傳統(tǒng)的“孺子?！本窈推D苦奮斗精神 ? 消極的： 存在嚴(yán)重的小農(nóng)意識和平均主義思想。 33 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?文化比較與溝通 ? 與文化相關(guān)的概念 ? 文化管理的演進及發(fā)展 ? 文化模型 ? 溝通 ? 文化的差異和融合 ?跨文化溝通模型 ? 威廉 ? 以團隊精神為特點的日本企業(yè)文化，使企業(yè)上下一致地維護和諧，互相謙讓，強調(diào)合作，反對個人主義和內(nèi)部競爭。大內(nèi)的“ Z型組織”模式 ? 強有力企業(yè)文化五要素模型 ? 企業(yè)文化兩個層次模型 ? 革新性文化的八種品質(zhì) ? 文化價值觀的兩種診斷模型 ?企業(yè)文化模式與管理特點 ? 美國企業(yè)文化模式與管理特點 ? 歐洲國家企業(yè)文化模式與管理特點 ? 日本企業(yè)文化模式與管理特點 ? 中國企業(yè)文化模式與特點 32 日本企業(yè)文化模式與管理特點 ? 日本是一個單一民族的國家，社會結(jié)構(gòu)長期穩(wěn)定統(tǒng)一，思想觀念具有很強的趨同性。因此，德國的企業(yè)管理中，決策機構(gòu)龐大，決策集體化，保證員工參加管理，往往要花較多的時間論證，但決策質(zhì)量高。 ? 意大利 ? 意大利崇尚自由，以自我為中心，所以在企業(yè)管理上顯得組織紀(jì)律差，企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)化程度低。是用優(yōu)異的管理業(yè)績來證明自己的社會價值，而是千方百計地使自己加入上層社會，因此在企業(yè)經(jīng)營中墨守成規(guī)，冒險精神差。 29 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?文化比較與溝通 ? 與文化相關(guān)的概念 ? 文化管理的演進及發(fā)展 ? 文化模型 ? 溝通 ? 文化的差異和融合 ?跨文化溝通模型 ? 威廉 職工僅把企業(yè)看成是實現(xiàn)個人目標(biāo)和自我價值的場所和手段。大內(nèi)的“ Z型組織”模式 ? 強有力企業(yè)文化五要素模型 ? 企業(yè)文化兩個層次模型 ? 革新性文化的八種品質(zhì) ? 文化價值觀的兩種診斷模型 ?企業(yè)文化模式與管理特點 ? 美國企業(yè)文化模式與管理特點 ? 歐洲國家企業(yè)文化模式與管理特點 ? 日本企業(yè)文化模式與管理特點 ? 中國企業(yè)文化模式與特點 27 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?文化比較與溝通 ? 與文化相關(guān)的概念
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