組織管理學(xué)ppt課件(參考版)
2025-01-13 22:56本頁面
【正文】 ? 任選一題，第八、九周交 。 4. 對你熟悉的某個(gè)組織（企業(yè)、事業(yè)等），畫出它的組織結(jié)構(gòu)圖。 非正式組織的作用 （ 1）負(fù)面作用 （ 2）正面作用 4．利用和積極發(fā)揮非正式組織的作用 作業(yè)： 考察一個(gè)公司或組織的組織結(jié)構(gòu)，分析其存在問題并提出合理化建議。 正式組織與非正式組織 正式組織 ：有明確權(quán)責(zé)劃分、有正式組織結(jié)構(gòu)的社會(huì)單位。 ?現(xiàn)代的觀點(diǎn) : 古典學(xué)者所建議的部門劃分方法大部分或全部繼續(xù)在許多大型組織中得到使用。 如果一個(gè)組織的顧客遍布于廣泛的地理區(qū)域，采取按地區(qū)劃分部門的方式是最有意義的。 每個(gè)部門所服務(wù)的顧客都有一類共同的問題和要求 ， 需要各自的專家予以更好的解決 。 2) 產(chǎn)品部門化 (Product departmentalization) 按不同的產(chǎn)品 (服務(wù) )領(lǐng)域劃分部門 ， 把每一項(xiàng)主要產(chǎn)品 (服務(wù) )領(lǐng)域的所有活動(dòng)歸一個(gè)部門管理 。 強(qiáng)調(diào)指出：并不提倡一個(gè)組織采用單一的部門劃分方法 。 （是集體管理與個(gè)人管理的關(guān)系的體現(xiàn)） 2) 委員會(huì)的主要作用 3) 委員會(huì)的局限性 4) 提高委員會(huì)的工作效率 委員會(huì) 關(guān)于部門化 ?傳統(tǒng)的觀點(diǎn) ： 組織中的活動(dòng)應(yīng)當(dāng)經(jīng)過專業(yè)化分工組合到部門中 ，部門的劃分應(yīng)最有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和各單位目標(biāo) 。 直線與參謀 * 區(qū)別與聯(lián)系： 直線人員擁有指揮和命令的權(quán)力； 參謀作為直線的助手來進(jìn)行工作。 2. 分權(quán) ： — 決策權(quán)在較低管理層次的一定程度的分散 。 包括專長權(quán) 、 個(gè)人影響力和制度權(quán) 。退休后，定居澳大利亞，從事管理研究。 總之，做到“人盡其才，才能相稱，才得其用，用得其所”。 職權(quán)與權(quán)力對照 人事 財(cái) 務(wù) 會(huì)計(jì) 營銷 權(quán)力核心 生產(chǎn) 研究開發(fā) 研究開發(fā) 人事 首席執(zhí)行官 財(cái)務(wù) 營銷 會(huì)計(jì) 生產(chǎn) 一個(gè)人如何獲得權(quán)力？ 1) 強(qiáng)制權(quán)力 (依賴于懼怕 ) 如降職、解雇、不喜歡的工作 2) 獎(jiǎng)賞權(quán)力 (與強(qiáng)制權(quán)力相反 ) 如獎(jiǎng)賞、晉升、有趣的工作 3) 合法權(quán)力 (職權(quán) ) 4) 專家權(quán)力 (專長、特殊技能或知識(shí) ) 5) 感召權(quán)力 (擁有獨(dú)特智謀或個(gè)人特質(zhì) ) 才能相稱原理 任人唯賢，對每個(gè)任用人員進(jìn)行考核、培訓(xùn)、安置合適的工作崗位，即能使其有能力完成工作，并發(fā)揮其作用。 ?現(xiàn)代觀點(diǎn) 古典學(xué)者迷信職權(quán) ， 但現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為職權(quán)只是這樣一種權(quán)力 ,一種基于掌握職權(quán)的人在組織中所屬職位的合法的權(quán)力 ， 是與職務(wù)相伴隨的 。 (助理 ,輔助部門管理人員 ) ?關(guān)于職權(quán)與職責(zé)的觀點(diǎn) ?傳統(tǒng)的觀點(diǎn) 職權(quán)是把組織緊密結(jié)合起來的粘合劑 。 貫穿組織最高層到最底 層的上級下級職權(quán)關(guān)系形成指揮鏈 。 直線職權(quán) :給予一位管理者指揮其下屬工作的權(quán)力 。 關(guān)于職權(quán)與職責(zé) ? 幾個(gè)概念 職權(quán) :管理職位所固有的發(fā)布命令和希望得到命令執(zhí)行的這樣一種權(quán)力 。 ? 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為對工作有好處，也可以將權(quán)利給下級一部分，稱為“授權(quán)” 。 專業(yè)化原理 按不同專業(yè)化要求劃分職能和組織結(jié)構(gòu)。 寶塔型 金字塔型 哪些因素決定管理跨度的大??？ 1) 是否擁有訓(xùn)練良好的、具有豐富經(jīng)驗(yàn)的下屬 2) 下屬工作任務(wù)的相似性 3) 任務(wù)的復(fù)雜性 4) 下屬工作地點(diǎn)的相近性 5) 使用標(biāo)準(zhǔn)程序的程度 6) 組織的管理信息系統(tǒng)的先進(jìn)程度 7) 組織文化的凝聚力 8) 管理者的風(fēng)格 管理層次原理 有幅度必有層次，多少層次為宜？ 層次過多會(huì)使信息溝通不靈，造成失真；層次過少，必然造成管理幅度過大，管理難度加大。 管理跨度的概念很重要 ， 它在很大程度上決定了組織的層次和管理人員的數(shù)目 。 管理人員中注意授權(quán)者幅度可大，否則幅度要小，以免管不過來。 ? 有人認(rèn)為：最佳控制人數(shù) 6~7人。 ? 道理簡單，但實(shí)施難，即先有工作，作業(yè)分工，然后設(shè)置人。 但有些情況 ， 統(tǒng)一指揮會(huì)造成不適應(yīng)性 ，妨礙組織的績效 。 E O D A B C L M N 關(guān)于統(tǒng)一指揮原則的觀點(diǎn) ?傳統(tǒng)的觀點(diǎn) 每個(gè)下屬應(yīng)當(dāng)而且只能向一個(gè)上級主管直接負(fù)責(zé) ,沒有人應(yīng)該向兩個(gè)或者更多的上司匯報(bào)工作 。 ? 缺點(diǎn)：組織呆滯、迂回，缺乏橫向聯(lián)系。 ? 指揮上實(shí)行“一元化”，每一人只接受一個(gè)人的命令，上下級分層次，不越級，典型金字塔式結(jié)構(gòu)。 統(tǒng)一指揮原理（統(tǒng)一目標(biāo)） ? 每個(gè)職務(wù)有人負(fù)責(zé)。 勞動(dòng)分工程度 勞動(dòng)生產(chǎn)率 勞動(dòng)分工在專業(yè)化沒有得到普遍推廣的情況下，應(yīng)用它通?？偰墚a(chǎn)生更高的生產(chǎn)率。 傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為 :勞動(dòng)分工是增加生產(chǎn)率的不盡源泉。 組織設(shè)計(jì)
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