組織管理學(xué)原理ppt課件(參考版)
2025-01-13 22:55本頁面
【正文】 韋里克，哈羅德 推薦閱讀 ⒈ 《 管理論壇 》 雜志） ⒉小艾爾弗雷德 ? 上下級(jí)之間要相互信任。 ? 遵循級(jí)差授權(quán)原則。 （二）有效授權(quán)的要素 ? 授權(quán)給有能力的員工。 （二）影響集權(quán)與分權(quán)的因素 更為集權(quán)化 更為分權(quán)化 環(huán)境穩(wěn)定 環(huán)境復(fù)雜且不確定 低層管理者不具有高層管理者那樣作出決策的能力和經(jīng)驗(yàn) 低層管理者擁有作出決策的能力和經(jīng)驗(yàn) 低層管理者沒有決策的意愿 低層管理者要參與決策 決策的影響大 決策的影響相對(duì)較小 組織正面臨危機(jī)或失敗的危險(xiǎn) 組織文化容許低層管理者對(duì)所發(fā)生的事 情有發(fā)言權(quán) 組織規(guī)模大 組織各單位、部門在地域上相當(dāng)分散 組織戰(zhàn)略的有效執(zhí)行依賴于高層管理者對(duì)所發(fā)生的事?lián)碛邪l(fā)言權(quán) 組織戰(zhàn)略的有效執(zhí)行依賴于低層管理者的參與以及制定決策的靈活性 五 、 授權(quán) （ 一 ） 授權(quán)的含義 所謂授權(quán) ， 是指將職權(quán)或權(quán)力分配給更低一級(jí)下屬的行為 ， 從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部權(quán)力的共享 ，激勵(lì)下屬員工努力工作 。 四 、 集權(quán)與分權(quán) （ 一 ） 集權(quán)與分權(quán)的含義 ? 集權(quán)是指決策指揮權(quán)在組織層級(jí)系統(tǒng)中較高層次上的集中，也就是說下級(jí)部門和機(jī)構(gòu)只能依據(jù)上級(jí)的決定、命令和指示辦事，一切行動(dòng)必須服從上級(jí)指揮。此外，職能職權(quán)不應(yīng)越過上級(jí)下屬的第一級(jí)，應(yīng)當(dāng)在組織中關(guān)系最接近的那一級(jí)。直線人員同參謀人員一樣具有向上級(jí)申訴之權(quán)，可請(qǐng)求上級(jí)解決問題。直線可以廣泛聽取參謀意見，但是，直線是決策的主人，對(duì)基本目標(biāo)負(fù)責(zé)，有最后決定之權(quán)。 ? 參謀人員有向上級(jí)申訴之權(quán)，遇到不能和直線人員協(xié)商解決的問題，可請(qǐng)求上級(jí)解決。同時(shí)，職能職權(quán)又是參謀職權(quán)的一種例外狀況，職能職權(quán)的行使者大多數(shù)是有一定專長的參謀人員， （二）注意發(fā)揮參謀人員的作用 ? 首先應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到參謀的積極作用，授予他們必要的工作條件，保證參謀能夠獨(dú)立地提出建議。 ? 參謀職權(quán)是一種服務(wù)和協(xié)調(diào)的權(quán)力，具有思考、謀劃、和建議的作用，保證直線主管人員作出的決策更加科學(xué)與合理。 二、正確處理三種職權(quán)之間的關(guān)系 組織中的管理人員是以直線主管、參謀人員或職能人員三種不同身份出現(xiàn)的，并且各級(jí)管理人員的職責(zé)往往同時(shí)兼具直線、參謀或職能的因素，組織運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，經(jīng)常出現(xiàn)這三種關(guān)系處理不當(dāng)?shù)膯栴}。 （二）參謀職權(quán) 所謂參謀職權(quán)是指管理者擁有某種特定的建議權(quán)或?qū)徍藱?quán)，評(píng)價(jià)直線職權(quán)的活動(dòng)情況，進(jìn)而提出建議或提供服務(wù)。正是這種上級(jí) —— 下級(jí)職權(quán)關(guān)系貫穿著組織的最高層到最底層，從而形成所謂的指揮鏈。 ⒉ 主管人員考評(píng)的要求 ? 考評(píng)指標(biāo)要客觀 ? 考評(píng)方法要可行 ? 考評(píng)頻率要適當(dāng) ? 考評(píng)結(jié)果要反饋 （三）主管人員的培訓(xùn) ⒈培訓(xùn)的內(nèi)容 ? 政治思想教育 ? 管理業(yè)務(wù)知識(shí) ? 管理能力 ⒉ 培訓(xùn)的方法 ? 理論培訓(xùn) ? 職務(wù)輪換 ? 提升 ? 設(shè)立副職 ? 研討會(huì) ? 在崗輔導(dǎo) 第四節(jié) 職權(quán)分配與職權(quán)關(guān)系 一 、 職權(quán)的種類 職權(quán)也是一種權(quán)力 ， 是指管理職位所固有的發(fā)布命令和希望命令得到執(zhí)行的這樣一種權(quán)力 ， 是一種來自職位的權(quán)力 ， 或者法定的權(quán)力 。 ⒉主管人員選拔的途徑 ? 一是從組織內(nèi)部招聘，二是從組織外部招聘。主管人員應(yīng)該具備技術(shù)技能、人際技能、概念技能。然后應(yīng)用各種人員配備的方法，從組織內(nèi)外兩個(gè)來源進(jìn)行招募和選拔，通過對(duì)每個(gè)候選人的審查和遴選，作出錄用或不錄用的決定。 ⒊ 人員配備是組織發(fā)展的準(zhǔn)備 。 二 、 人員配備的重要性 ⒈ 人員配備是組織有效活動(dòng)的保證 。而且外部合作組織都是臨時(shí)的，如果一方退出且難以找到替代者，組織將面臨解體的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)組織中管理者的角色從命令和控制轉(zhuǎn)變?yōu)楦嗟叵褚粋€(gè)經(jīng)紀(jì)人，承擔(dān)著幫助網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)一體化的幾項(xiàng)重要的邊界職能。 ? 另外，可通過與供貨商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，或者通過顧客與企業(yè)聯(lián)系手段等削弱或取消組織的外部邊界。 ? 通過運(yùn)用諸如跨層級(jí)團(tuán)隊(duì)和參與式?jīng)Q策等結(jié)構(gòu)性手段，可以取消組織的縱向垂直邊界，從而使層級(jí)結(jié)構(gòu)扁平化。 ⒎ 無邊界組織 所謂無邊界組織，是指其橫向的、縱
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