組織管理學(xué)ppt課件(已改無錯(cuò)字)
2023-02-10 22:56:13 本頁面
【正文】 分工程度 勞動(dòng)生產(chǎn)率 勞動(dòng)分工在專業(yè)化沒有得到普遍推廣的情況下，應(yīng)用它通?？偰墚a(chǎn)生更高的生產(chǎn)率。但在某一點(diǎn)上，由勞動(dòng)分工產(chǎn)生的人員的非經(jīng)濟(jì)性 (厭倦、疲勞、壓力、低生產(chǎn)率、劣質(zhì)品、礦工、高離職流動(dòng)率等）表現(xiàn)出來，會(huì)超過專業(yè)化的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。 統(tǒng)一指揮原理（統(tǒng)一目標(biāo)） ? 每個(gè)職務(wù)有人負(fù)責(zé)。并知道向誰負(fù)責(zé)，誰對(duì)他負(fù)責(zé)。 ? 指揮上實(shí)行“一元化”，每一人只接受一個(gè)人的命令，上下級(jí)分層次，不越級(jí)，典型金字塔式結(jié)構(gòu)。 ? 而且目標(biāo)必須一致，也叫統(tǒng)一目標(biāo)。 ? 缺點(diǎn)：組織呆滯、迂回，缺乏橫向聯(lián)系。 法約爾發(fā)明“聯(lián)系板”原理， EO 可直接聯(lián)系，不必經(jīng)過 D…N 。 E O D A B C L M N 關(guān)于統(tǒng)一指揮原則的觀點(diǎn) ?傳統(tǒng)的觀點(diǎn) 每個(gè)下屬應(yīng)當(dāng)而且只能向一個(gè)上級(jí)主管直接負(fù)責(zé) ,沒有人應(yīng)該向兩個(gè)或者更多的上司匯報(bào)工作 。 ?現(xiàn)代的觀點(diǎn) 在大多數(shù)情況下 ， 統(tǒng)一指揮原則是合理的 。 但有些情況 ， 統(tǒng)一指揮會(huì)造成不適應(yīng)性 ，妨礙組織的績(jī)效 。 以工作為中心原理 ? 組織設(shè)置應(yīng)以工作為中心，不應(yīng)以人為中心。 ? 道理簡(jiǎn)單，但實(shí)施難，即先有工作，作業(yè)分工，然后設(shè)置人。 ? 我國(guó)古代有“不因人而設(shè)事”、“必因事而擇人” ? “人民日?qǐng)?bào)” “養(yǎng)雞與養(yǎng)人”：某城市規(guī)模不大的養(yǎng)雞場(chǎng)，產(chǎn)蛋不足 4萬只 /月，職工陸續(xù)增至 340人，人均產(chǎn) 110只蛋 /月，職工事務(wù)大大超過養(yǎng)雞事務(wù)，養(yǎng)誰？ 效率 人數(shù) 最佳人數(shù) 管理中高度原理 Span of Control ? 一般說來，高層需要幅度少些，低層多些。 ? 有人認(rèn)為：最佳控制人數(shù) 6~7人。 ? 但是，有些例外： 如技術(shù)部門、業(yè)務(wù)部門，幅度要小些。 管理人員中注意授權(quán)者幅度可大，否則幅度要小，以免管不過來。 關(guān)于管理跨度 一個(gè)管理者能夠有效地指揮多少下屬 ? ?傳統(tǒng)的觀點(diǎn) : 管理跨度吸引了早期學(xué)者的大量注意力 ， 雖然在具體的數(shù)目上無法形成一致 ， 但古典學(xué)者們都主張窄小的跨度以便對(duì)下屬保持緊密控制 。 管理跨度的概念很重要 ， 它在很大程度上決定了組織的層次和管理人員的數(shù)目 。 ?現(xiàn)代的觀點(diǎn) : 越來越多的組織正努力擴(kuò)大管理跨度 ， 建立扁平組織 。 寶塔型 金字塔型 哪些因素決定管理跨度的大??？ 1) 是否擁有訓(xùn)練良好的、具有豐富經(jīng)驗(yàn)的下屬 2) 下屬工作任務(wù)的相似性 3) 任務(wù)的復(fù)雜性 4) 下屬工作地點(diǎn)的相近性 5) 使用標(biāo)準(zhǔn)程序的程度 6) 組織的管理信息系統(tǒng)的先進(jìn)程度 7) 組織文化的凝聚力 8) 管理者的風(fēng)格 管理層次原理 有幅度必有層次，多少層次為宜？ 層次過多會(huì)使信息溝通不靈，造成失真；層次過少，必然造成管理幅度過大，管理難度加大。 一般以 2~4層為宜。 專業(yè)化原理 按不同專業(yè)化要求劃分職能和組織結(jié)構(gòu)。 按職能分：生產(chǎn)、技術(shù)、銷售 … 按工藝過程：電鍍、油漆、沖壓、切削 … 按設(shè)備類型：車、銑、刨、磨 … 按地區(qū)分： 按產(chǎn)品分： 等等 權(quán)責(zé)一致原理 ? 權(quán)利：規(guī)定的指揮和行事的能力 ? 責(zé)任：對(duì)工作所應(yīng)盡的義務(wù)。 ? 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為對(duì)工作有好處，也可以將權(quán)利給下級(jí)一部分，稱為“授權(quán)” 。權(quán)責(zé)必須一致，給予何種職務(wù)，必須給予何種權(quán)利，擔(dān)負(fù)其應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任。 關(guān)于職權(quán)與職責(zé) ? 幾個(gè)概念 職權(quán) :管理職位所固有的發(fā)布命令和希望得到命令執(zhí)行的這樣一種權(quán)力 。 職責(zé) :與管理職權(quán)相對(duì)應(yīng)的應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任 ， 授權(quán)不授責(zé) ， 就會(huì)給濫用職權(quán)創(chuàng)造機(jī)會(huì) ， 沒有人應(yīng)當(dāng)對(duì)他不擁有權(quán)力的事負(fù)責(zé) 。 直線職權(quán) :給予一位管理者指揮其下屬工作的權(quán)力 。 擁有直線職權(quán)的管理者均可以指導(dǎo)下屬人員的工作而無須征得他人意見 。 貫穿組織最高層到最底 層的上級(jí)下級(jí)職權(quán)關(guān)系形成指揮鏈 。 參謀職權(quán) :支持 、 協(xié)助直線管理者 ,為他們提供建議 ，減輕他們的信息負(fù)擔(dān) 。 (助理 ,輔助部門管理人員 ) ?關(guān)于職權(quán)與職責(zé)的觀點(diǎn) ?傳統(tǒng)的觀點(diǎn) 職權(quán)是把組織緊密結(jié)合起來的粘合劑 。 強(qiáng)調(diào)權(quán)責(zé)對(duì)等；管理者只能下授執(zhí)行職責(zé) ,但最終的責(zé)任永遠(yuǎn)不能下授；要對(duì)直線職權(quán)與參謀職權(quán)進(jìn)行區(qū)分 。 ?現(xiàn)代觀點(diǎn) 古典學(xué)者迷信職權(quán) ， 但現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為職權(quán)只是這樣一種權(quán)力 ,一種基于掌握職權(quán)的人在組織中所屬職位的合法的權(quán)力 ， 是與職務(wù)相伴隨的 。 而權(quán)力 （ Power)是指一個(gè)人影響決策的能力 ，職權(quán)只是更廣泛權(quán)力概念的一部分 、 一個(gè)要素 。 職權(quán)與權(quán)力對(duì)照 人事 財(cái) 務(wù) 會(huì)計(jì) 營(yíng)銷 權(quán)力核心 生產(chǎn) 研究開發(fā) 研究開發(fā) 人事 首席執(zhí)行官 財(cái)務(wù) 營(yíng)銷 會(huì)計(jì) 生產(chǎn) 一個(gè)人如何獲得權(quán)力
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