管理學課件23企業(yè)組織創(chuàng)新(參考版)
2025-01-21 09:19本頁面
【正文】 26 。摩托羅拉公司的企業(yè)文化是把尊重人作為它的中心內(nèi)容，以人的管理為中心。摩托羅拉公司在企業(yè)文化的創(chuàng)新方面不可不謂之為佼佼者，它注意運用企業(yè)文化引導著企業(yè)整體及每位員工的價值取向，賦予他們創(chuàng)新精神，使之符合企業(yè)所確定的創(chuàng)新目標。 ? 的。 ? ：壁報本是一個極為傳統(tǒng)的溝通方式 ， 而摩托羅拉公司卻能推陳出新 。正因為其創(chuàng)造性的企業(yè)文化 ， 才使擁有眾多員工的摩托羅拉公司免于成為一盤散沙 ， 從而做到及時地溝通和反饋 ， 使公司面對激烈的市場競爭而立于不敗之地 。而這個問題的解決，正期待于一種優(yōu)秀的、富有創(chuàng)造力的企業(yè)文化的出現(xiàn)。 ? 從理論上講，每一個組織都希望員工能夠參加到組織的管理中，但是，在實際的企業(yè)運營過程中，卻由于各種各樣的原因不能實現(xiàn)員工的參與管理。 正如一位公司前輩所說： “ 當你對公司的基本文化深信不疑 、 融會貫通的時候 ， 你才會在遇到具體事情時處理自如 ， 而無需再考慮公司基本文化的原理 。 24 ? 總之 ， 摩托羅拉公司的企業(yè)文化是通過方方面面的途徑和方式體現(xiàn)的 。高樂文就是一個極富家庭觀念的人，作為公司傳統(tǒng)，公司每年都要選擇一天來過這個節(jié)日。參觀世界先進的公司格局和管理，參加別開生面的游藝活動，這一天成為公司這個大家庭的盛會。 ? 此外，壁報的另一個作用是樹立公司對外的形象，起到良好的宣傳效果。壁報多以表揚員工的成績?yōu)橹?，但偶爾也會把個別員工的批評處理公開在其上，如某員工重復報銷藥費的欺騙行為等，目的是警戒大家，重申公司制度的嚴明。它們一般采用各種不同顏色的紙張貼的方式，配有版面藝術(shù)修飾和 生動的人物配圖，圖文并茂。 22 ? 四 、 設(shè)立壁報 ? 據(jù)說它在中國的傳達效果勝過世界其他地方的摩托羅拉公司。兩箱的鑰匙由專人掌管，及時開箱，再把署名的小條仔細裁下，然后將收集的意見或建議分發(fā)給各相關(guān)部門，各部門主管必須及時把改進措施反饋回來或?qū)α己玫慕ㄗh加以肯定；對有些暫時解決不了的問題，也必須說明原因。兩箱擺放在員工最常經(jīng)過的位置，采用員工抽取方便的固定表格形式，填定后必須署名，否則視為作廢。 21 ? 三 、 設(shè)立兩 “ 箱 ” ? 設(shè)立兩箱即 “ 建議箱 ” 和 “ 暢所欲言箱 ” 是摩托羅拉公司的又一個營造企業(yè)文化的新招。員工相信誠實地表達自己的意愿，可獲得個人發(fā)展的機會。調(diào)查結(jié)果按具體職能部門層層反饋，再按不同的管理層面，管理者和員工逐一交談。公司生產(chǎn)部門下班前用 15分鐘的時間
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