職場情緒管理技能ppt課件(參考版)
2025-01-13 03:27本頁面
【正文】 。 我要做有意義的冒險。我尋找機會，但我不尋求安穩(wěn)?！? 40 學會和別人一塊分享喜悅 41 樂于助人 42 并保持自己的一顆童心 43 學會和各種人愉快的相處 44 保持幽默感 45 要能處亂丌驚 46 學會寬恕他人 47 有幾個知心朋友 48 1常和別人保持合作 ,并從中獲得樂趌 49 1享受你的天倫之樂 50 1保持高度的自信心 51 1偶爾放縱自己一下 52 1有空上上網 53 最后，丌要財迷 54 美國企業(yè)家宣言 我是不會選擇去做一個普通人的。 法國哲學家柏格森以學術方式來分析笑的意義， 認為笑是人類所特有的。 素養(yǎng)：養(yǎng)成好習慣，便有好心情。 清掃：將生活、工作的地方清掃干凈，帶 來愉快心情。 Carnochan:愛、欣喜、生氣、悲傷、害怕 ? 七情：喜怒哀樂愛惡欲 情緒的種類 ? 正向情緒：愛、快樂、欣喜、感謝 ? 負向情緒：害怕、憤怒、生氣、厭惡、輕蔑、悲傷 34 負面情緒 類型和 目的 （ A） 情緒 類型 目的 、表現(xiàn) 情緒 類型 目的 、表現(xiàn) 憤怒 支配、掌握 求勝 報復 維護權益 煩惱 表示不贊同 停止混亂 創(chuàng)造行動 冷漠 巧妙地反抗 絕望 容許自己放棄 無聊 使某人為自己創(chuàng)造興奮 表示不喜歡某事 失望 表達不滿 表示不贊同 35 負面情緒 類型和 目的 （ B） 迷惑 表示缺乏瞭解 逃避做決定 逃避期望 困窘 逃避責任 讓自己優(yōu)於別人 支配某人的行為 沮喪 容許自己逃避或放棄 傷害 容許自己報復 恐懼與焦慮 保護自己 製造興奮 可憐 逃避行動 表現(xiàn)優(yōu)越 消沈 表達憤怒 支配掌握 逃避現(xiàn)實 取得服務 愧疚 懲罰自己 抗拒義務 藉口免於適當行為 表現(xiàn)優(yōu)越 36 二、情商指數(shù)是成敗關鍵 1. 情緒管理的核心 —— 心態(tài)哲學 個人成敗的關鍵 —— 情感商數(shù) 提升 EQ 的方法 —— 情緒主人 改變事情定義 改變人物畫面 改變對己問話 改變學習人物 37 5S在應付日常壓力上的應用 整理：將東西分為有用的無用的，丟掉無 用的東西。所以情緒決定命運，做好情緒管理攸關一生的幸福及美滿。 ? 19世紀的黑死病是「肺病」，而 20世紀的黑死病是「癌癥」，至于什么是 21世紀的黑死病？答案是「憂慮」。努力幸福地生活，你又會失去什么呢？ 31 第二部分 挖掘快樂的甘泉，活出健康的人生 一、成功與失敗的加速器 二、情商指數(shù)是成敗關鍵 三、情緒管理的基本方法 32 一、成功不失敗的加速器 ? 有一句話說得好：「所謂愚昧，就是用同樣的方法做同樣的事，卻期待不同的結果。其實，每天的生活都不是你想象中的那樣。身體接觸是人最為基本的需求，它甚至可以幫助我們開發(fā)大腦。 30 學會每天問自己十個問題（參考） 今天我要擁抱誰？擁抱是我們的精神食糧。如果我們走出常規(guī)，學會享受生活，那么生活就是豐富多彩的。悲和喜只是我們看問題的角度不同而已。很多時候，根本問題就是我們看待事物的方式。背著這些沉重的生活包袱有什么用呢？建議你對過去做一個總結，把值得借鑒的經驗保存起來，然后永遠地卸下重負。 我今天能解決什
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