管理心理學一ppt課件(參考版)
2025-01-13 03:00本頁面
【正文】 *凱利的歸因理論：人的行為的原因需要了解三方面的線 索：區(qū)別性資料 、 一致性資料和一貫性資料 。 歸因理論 *歸因理論是說明和推論人的活動的因果關系的理論 。 波特爾和勞勒的激勵過程模式 公平理論 三、 行為改造型激勵論 條件反射理論 不公平BBAAIOIO?公平BBAAIOIO?不公平BBAAIOIO?*強化的概念：指某種刺激與有機體某種反應之間聯(lián)系的 增強作用 。 B、 提高內在激勵水平 ， 內在激勵因素包括任務本身的效 價 、 完成工作任務的效價和完成任務的期望值 。 （ 1） 基本公式： M=f（ EV） （ 2） 激勵形式： E高 V高 =M高 E中 V中 =M中 E低 V低 = M低 E高 V低 =M低 E低 V高 =M低 （ 3）有關關聯(lián)性的解釋 （ 4）應用：根據(jù)期望理論，為激勵職工的動機，應處理 好以下三種關系 A、 個人努力與工作成績的關系； B、 工作成績與獎勵的關系； C、 獎勵與滿足個人需要的關系 豪斯的綜合激勵模式： （ 1） M代表某項工作任務的激勵水平； Vit代表對該活動本身所提供的內酬效價； Eia代表主觀上對完成任務可能 ???????n1iV e iE e iE i aV i aE i aV i tM 性的估計； Via代表完成任務的效價； Eej代表完成任務能否導致獲得某項外酬的期望值； Vej代表某項外酬的效價； i表示內在的； e表示外在的； t表示任務本身； a代表完成 。 應用價值： 注意利用保健因素 ， 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件； 采用 “ 工作豐富化 ” 的管理措施 ， 有效激勵員工 ， 發(fā)揮 潛能； 打破 “ 大鍋飯 ” 現(xiàn)象 ， 使工資和獎金轉化成激勵因素 。 他把后者稱為 “ 保健因素 ” ， 即這些因素改善了 ， 能激勵職工的積極性和工作熱情 ， 從而提高工作效率；如果處理不好 ， 也能引起不滿 ， 但影響不大 。 基本思想： 他發(fā)現(xiàn)造成職工滿意和不滿意的因素是不同的 ， 令職工非常不滿意的因素主要有：公司的政策與管理 、 監(jiān)督 、 人際關系 、 工資 、 工作環(huán)境及安全感 、 地位等；使職工感到非常滿意的因素主要有：工作富有成就感 、 工作成績的認可 、 工作富有挑戰(zhàn)性 、 職務上的責任感及個人的成長與發(fā)展等 。 麥克萊蘭的 “ 成就需要理論 ” （ 1） 需要層次：權利需要 、 友誼的需要 、 成就需要 。 （ 2） 主義觀點： A、 滿足越少的需要 ， 需求越強烈； B、 低層次越滿足 ， 越渴望追求高層次； C、 挫折 ——倒退趨勢 。 不足： A、 認為自我實現(xiàn)是一個自然成熟的過程 ,否認了社會存 在的決定作用 ， 體現(xiàn)了他人本主義思想的局限性； B、 他認為的需要層次上升的固定程序 ， 帶有一定的機械 主義色彩 ， 忽視了人的主觀能動性 。 （ 2） 需要層次之間的關系： A、 需要各層次呈逐級上升的趨勢； B、 在不同情況下 ， 總有一種需要占主導地位； C、 社會經(jīng)濟狀況和教育程度影響人們需要的滿足程度； D、不同層次的需要可以并存； E、 需要層次的例外情況 。 *從心理和行為過程來看，激勵主要指由一定的刺激激發(fā) 人的動機，使人有以股內在的動力，朝所期望的目標前 進的心理和行為過程。 需要的產(chǎn)生：需要的產(chǎn)生有賴于個體當時的生理狀態(tài) 、 認知水平 、 社會情景等因素 。 三 、 動機的分類 、 性質與力量 四 、 影響動機模式的因素 興趣與愛好 價值觀
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1