管理學案例分析ppt課件(2)(參考版)
2025-01-13 02:36本頁面
【正文】 ? 問題 ? 1)咖啡休息時間的目的何在 ? ? 2)你認為行政管理經(jīng)理所采取的措施以及利用批評和解雇作為威脅的方法是否正確 ? ? 3)處理該問題的正確方法是什么 ? 仔細考慮在此情境下，你的策略和方法。這時，行政管理經(jīng)理決定給部門主管發(fā)送一個便條，讓他們提醒制圖員注意濫用休息時間的嚴重后果。會議達成一致意見：主管們不采用嚴厲行動，而是以個別方式或集體方式與制圖員談話以糾正這種局面。 ? 對休息時間的濫用成了行政管理經(jīng)理和部門主管一次討論的主要話題。 李，一個時間分析專家，計算一下如果制圖員嚴格地遵守 15分鐘的休息時間，一年下來能節(jié)省多少工作小時。 ? 行政管理經(jīng)理清醒地注意到有時候這些休息時間甚至被延長到 30分鐘。制圖員的工作時間則十分嚴格，他們的工作還需要集中精力。 ? 7. 太平洋建筑公司 (Pacific Architect INC) 太平洋建筑公司雇用了十多位建筑師和一些制圖員。禮拜六的下午，他坐在自己的辦公室里，開始列舉一些員工產(chǎn)生“新態(tài)度”的可能原因。 ? 人事經(jīng)理被召來與總經(jīng)理、制造部經(jīng)理、工廠工程師以及生產(chǎn)部門主管開了一個會。 ? 工人們彼此間隔兩米，管理層覺得新場所的工作條件真是太理想了。 ? 位于 Jurong的新工作場所完工了，員工們在一月份都到了新的工作場所。工作面積和條件并不是很有利，管理層也沒有采取任何措施去改善工作環(huán)境，因為公司正在建造一個新的工作場所。 ? 仔細考慮在此情境下，你的策略和方法?？偨?jīng)理要求控制事態(tài)的發(fā)展。他們采取了一系列的行為，從在布告欄上打洞到曠工，來表達自己的不滿。人事經(jīng)理別無選擇，只好找出違反規(guī)定的員工，對第一次違規(guī)的人罰款 10美元，對第二次違規(guī)的人罰款 20美元，以后違規(guī)的次數(shù)增加一次，罰款也跟著增加 10美元。人事經(jīng)理對這類抱怨感到厭煩，他向所有的員工發(fā)了一個便條，嚴肅地告誡他們不要使用主管人員的停車位。在停車位置的木板上，寫有各自的名字。Jay是新加坡一家生產(chǎn)電子元件的中型公司。 問題 ? 1)總經(jīng)理應該如何來解決這個難
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