公關(guān)管理ppt課件(參考版)
2025-01-12 07:38本頁面
【正文】 謝謝大家！ 。 地方上各項活動之參加，企業(yè)圣主上各項重大活動應(yīng)密切注意，其有必要者亦須派人參加致送禮品或協(xié)助活動。 公司慶典時饋贈紀(jì)念品 年節(jié)送禮 業(yè)務(wù)饋贈 三、喜慶典禮之參加 在我國社會一向重視婚喪喜慶，除個人及家庭之親友婚喪喜慶必須參加外，有時對與本企業(yè)有密切關(guān)系或地方有力人士之婚喪喜慶典禮亦需參加及致送禮品、禮金。 d、將實際情形報知政府主管單位及環(huán)保單位，使他們明白真相，并予本企業(yè)支持。 今日企業(yè)除上項危機(jī)外，另有二種突發(fā)性危機(jī)，一為因公害問題所引發(fā)的危機(jī)，一為因產(chǎn)品突變問題所引發(fā)的危機(jī)。 資料交換 建立友誼 二、外協(xié)廠商聯(lián)系問題 外協(xié)廠商之意義 企業(yè)為求其生存與發(fā)展，必須與其他企業(yè)協(xié)力合作，共謀產(chǎn)銷配合提高效率，所謂外協(xié)廠商包括下列之合作方式。 記者乃企業(yè)與社會間主要之媒體，逶過記者才可將本企業(yè)需要社會了解的事件加以傳播，是以維持良好關(guān)系乃屬十分必要。 新聞記者多愿得到獨(dú)家新聞，公關(guān)人員亦不能不考慮。 （ 4）避免公司或公司之產(chǎn)品作宣傳，因新聞與廣告不同，不可讓新聞稿廣告化。 （ 2）應(yīng)具新聞性，著重報導(dǎo)大眾所關(guān)切之事項。 （截稿時間：凌晨 23點(diǎn)） （ 3）了解以何種途徑，始能合使新聞資料迅速送到對方。 不可對企業(yè)本身過分吹噓。 報導(dǎo)內(nèi)空應(yīng)盡量避免使用過分專門之名詞或詞語。 企業(yè)對媒體報導(dǎo)，應(yīng)準(zhǔn)備發(fā)言要領(lǐng)，將所須報導(dǎo)之要點(diǎn)詳細(xì)列入。 發(fā)言人可預(yù)先準(zhǔn)備，資料完整。 一、對外發(fā)言要領(lǐng) 大部分的企業(yè)設(shè)有公司發(fā)言人，企業(yè)對外之報導(dǎo)與說明應(yīng)透過發(fā)言而有人為主。 企業(yè)的經(jīng)營理念及行動 社會大眾對企業(yè)體的認(rèn)同 企業(yè)形象的建立 產(chǎn)生良好的經(jīng)營結(jié)果 消費(fèi)活動 購買行動 品牌是口碑中傳播的 二、企業(yè)形象識別系統(tǒng)的構(gòu)成要素 三者交集即是最完整的 CI MI 理念識別 BI 活動識別 VI 視覺識別 MI BI VI Mind identify
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