騰訊公關(guān)危機(jī)ppt課件(參考版)
2025-05-06 03:40本頁(yè)面
【正文】 在中國(guó)這片土地上官和商從來(lái)都是一體的＊所以在企業(yè)發(fā)達(dá)時(shí)千萬(wàn)不要忘了做些利于國(guó)家和人民的事＊因?yàn)榧t頂商人解決危機(jī)時(shí)的方法永遠(yuǎn)比沒(méi)有頂?shù)纳倘硕唷Ｒ粋€(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)上沒(méi)有對(duì)手＊必須有一件讓所有人生畏的武器＊并且要做到大而不欺。 此刻，我們?cè)俅螢?11月 3日采取的緊急避險(xiǎn)措施向 用戶致歉 !我們也會(huì)檢討在產(chǎn)品安全遇到重大災(zāi)難時(shí)的應(yīng)急方法，以最好的服務(wù)回報(bào)廣大的用戶。 如果外掛徹底刪除，我們也將逐步恢復(fù) 的正常服務(wù)。 騰訊致歉 11月 5日 權(quán)威安全機(jī)構(gòu)公布 360外掛軟件存在后門(mén)，會(huì)威脅 用戶資料安全。） 為防止即得市場(chǎng)的損失，像 MSN，人人，飛信等同類(lèi)通訊軟件乘機(jī)搶占市場(chǎng)，應(yīng)該近可能買(mǎi)斷主要媒介和搜索引擎，使得這些企業(yè)的廣告影響力盡可能的小。 ?幫用戶解決沒(méi)有殺毒軟件之后的后顧之憂。做為一個(gè)大企業(yè)＊我們應(yīng)該做的是公正、客觀＊承擔(dān)起企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。消費(fèi)者才是這場(chǎng)戰(zhàn)斗勝負(fù)的裁判＊要有消費(fèi)者優(yōu)先意識(shí)。這句話時(shí)是把用戶放在了什么位置上＊人心向背乃勝敗決定性因數(shù)。 公關(guān)危機(jī)處理方法 ?對(duì)“用戶必須在與360這兩種軟件中選擇其一＊卸載另一個(gè)
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