【正文】 index 影響測評效果的因素 什么是測評 測評的原理 測評的步驟 測評的類型 測評結(jié)果的應(yīng)用 各種測評手段的價值 當(dāng)前測評的問題 影響測評效果的因素 未來測評的出路 測評依據(jù) 測評適用對象 范圍 測評結(jié)論 主觀依據(jù)：經(jīng)驗假設(shè)、理論假設(shè) 客觀依據(jù)：量表認(rèn)定、統(tǒng)計數(shù)據(jù)認(rèn)定 測評對象是否選擇正確 是否在該測評工具的適用范圍中 摻入了多少個人主觀的判斷 信息轉(zhuǎn)化為結(jié)論過程中的影響 信息獲得（測試） 過程 信息是否全面 信息是否真實 信息篩選、處理 主觀因素：是否人為篩選信息 客觀因素：統(tǒng)計是否失誤 是否按規(guī)范操作 人才測評測什么？ ? 身體素質(zhì) ? 心理健康水平 ? 知識 ? 能力 ? 個性特征 ? 品德 ? 動機水平 ? 興趣愛好 人才測評的流程和目的 ? 人才測評重要的不是打分，而是“科學(xué)、準(zhǔn)確”的區(qū)分，而是找出各個被試在“類型、水平”上的差異 ? 測評就是要了解個人特征與企業(yè)要求之間的匹配性 崗位 任職 資格 測評 指標(biāo) 指標(biāo) 分解 標(biāo)度、水平的確定 不同水平的關(guān)鍵特征 水平 區(qū)分 問題設(shè)計 。 人事選拔主要用完成式或表達(dá)式投射測驗，聯(lián)想式和構(gòu)造 式更多用于臨床和咨詢領(lǐng)域。同時，投射測驗還可以發(fā)掘出 個體知覺世界的特征模式，以及個體的行為模式。index 各種測評手段的價值 —— 投射測驗 什么是測評 測評的原理 測評的步驟 測評的類型 測評結(jié)果的應(yīng)用 各種測評手段的價值 當(dāng)前測評的問題 未來測評的出路 投射是指個人把自己的思想、態(tài)度、愿望、情緒、性格等 個性特征下意識的反映與外界事物或他人的一種心理過程。 1，標(biāo)準(zhǔn)賦分： 2，等級賦分： 3，常規(guī)賦分： 4，隨機賦分： 5，統(tǒng)計賦分： 5，精確賦分： 6，模糊賦分： 7，絕對賦分： 8，相對賦分： 9，二次賦分： 三，計分 計分是對測評結(jié)果的量化與表示。 5，層次分析加權(quán)法：首先就測評指標(biāo)體系中同一層次的各個指標(biāo)，運用兩兩比較的方法，建立評判矩陣。 3，專家調(diào)查加權(quán)法：先聘請一些專家，要求他們各自獨立地對測評指標(biāo)加權(quán)，然后按每個測評指標(biāo)統(tǒng)計，取其平均值作為權(quán)重系數(shù)。 1，主觀經(jīng)驗法：對于非常熟悉而有把握的測評客體，直接憑自己的主觀經(jīng)驗來加權(quán)。 量化主要包括加權(quán)、賦分與計分三項工作。 企業(yè)在何種情況下需要人才測評咨詢或外包服務(wù)？ ? 缺乏科學(xué)合理的人才測評系統(tǒng) ? 缺乏專業(yè)的有經(jīng)驗的人才測評人員 自我評價 自我性格評價 (對自己的性格進(jìn)行客觀公正的評價 ,在符合項前打“ √” 小心謹(jǐn)慎 心地善良 聰明伶俐 善解人意 有鋒芒 正直 消極 多疑 勇敢正義 膽小怕事 熱心助人 重色輕友 有條理 細(xì)致 自信 耿直 能言善語 豪放不羈 多愁善感 自我決策 有恒心 勤奮 隨和 寬厚 風(fēng)趣幽默 愛管閑事 異想天開 情緒不穩(wěn) 有個性 負(fù)責(zé) 誠實 淡泊 理智冷靜 少言寡語 處事灑脫 思想開放 有節(jié)制 好學(xué) 內(nèi)向 機靈 老實巴交 有支配欲 快言快語 易動感情 有自卑 外向 敏感 求實 優(yōu)點： 缺點： 你自己認(rèn)為適合干什么類型的工作？或你的職業(yè)定位？ 你還有其他什么要求？ 附件：個人簡歷和相關(guān)證件、證書等材料復(fù)印件 第三節(jié) 測評指標(biāo)量化方法與技術(shù) 人事測評通過要素擬定、標(biāo)志選擇與標(biāo)度劃分，僅僅完成了指標(biāo)內(nèi)容的設(shè)計工作。 二、非主試小組 、觀摩 三、實驗階段 ，材料準(zhǔn)備 ：形式、流程、程序控制；實驗內(nèi)容的把握（數(shù)據(jù)收集、應(yīng)變） ：數(shù)據(jù)處理；結(jié)論及理由 人才測評技術(shù)實驗實施過程要求 四、其他 —— 同一水平線 —— 公平 現(xiàn)實企業(yè)人才測評存在的主要問題或難點所在 ? 需要測評的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)方面的問題（崗位任職資格的分析不到位） ? 指標(biāo)分解、找出關(guān)鍵特征方面的問題（對各指標(biāo)的影響因素和涉及范圍不夠明確） ? 選擇和組合各種測評手段、方法方面的問題（對各種測評手段的價值、適用范圍和具體使用不夠明確） ? 測評成本分析方面的問題（對各種測評手段的效果及成本之間的關(guān)系不夠明確，無法實現(xiàn)成本最優(yōu)組合） ? 測評問題設(shè)計方面的問題（無法找到問題與需要收集信息之間的具體聯(lián)系和切入點） ? 測評實施過程中信息、數(shù)據(jù)收集方面的問題（無法在測試過程中有效完成信息、數(shù)據(jù)的收集工作） ? 信息、數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化和處理方面的問題（無法將收集的信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計處理，并轉(zhuǎn)化為測評需要的結(jié)論 —— 數(shù)據(jù)處理解讀問題） ? 測評主客觀結(jié)合方面的問題（無法根據(jù)定性和定量的測評結(jié)果之間得出綜合結(jié)論） Lightamp。 3，統(tǒng)計劃分法： 4，隨意標(biāo)度法： 測評項目 項目定義 測評著重點 等級 權(quán)數(shù) 評分 評價 分 工作能力 知識、技能、體力 擔(dān)當(dāng)職務(wù)所必要的知識、技能與體力 /技 /體是否充分 論知識 識和專業(yè)技術(shù) 極優(yōu) 優(yōu)秀 良好 中 差 10 9 8 7 6 理解 /判斷力 為了推進(jìn)工作 /與合作者保持溝通 ,說服對方 否求同存異 ,避免沖突 極優(yōu)優(yōu)秀良好中 差 109 8 7 6 例 1:五級標(biāo)度測評指標(biāo)體系 例 2:兩極三級標(biāo)度指標(biāo)體系 人生不同 ,天賦各異 .此組測評共 20個 ,無所謂對錯 .主要看你具備哪方面的潛力 ,以便幫助你正確選擇合適的專業(yè) .請如實回答 ,否則無效 .所選項用 √標(biāo)記 . 1,你喜歡認(rèn)識新朋友 ,游覽新地方嗎 ? 喜歡 /不喜歡 /兩者之間 2,你認(rèn)為“小心謹(jǐn)慎 ,穩(wěn)打穩(wěn)扎”是句至理名言嗎 ? 是 /不是 /兩者之間 3,你平時看課外書看得快嗎 ? 快 /不快 /兩者之間 4,你不喜歡太細(xì)碎的工作嗎 ? 是 /不是 /兩者之間 5，在你力所能及的范圍內(nèi)，你愿意不厭其煩地幫助別人嗎？ 是 /看情況 /兩者之間 6，你能列出 5個或更多你自認(rèn)為夠朋友的人嗎？ 能 /不能 /兩者之間 7，你喜歡與比你更小的人在一起玩嗎？ 喜歡 /不喜歡 /兩者之間 8，你認(rèn)為數(shù)學(xué)難學(xué)嗎？ 難 /不難 /兩者之間 9，一有空閑，你喜歡活動還是看點有趣的書？ 活動 /看書 /兩者之間 10，你想改變一下現(xiàn)有日常生活慣例，使自己多有些自由的時間嗎？ 想 /不想 /兩者之間 11，喜歡學(xué)習(xí)那些能使鐘、開關(guān)、馬達(dá)等發(fā)生效用的內(nèi)容嗎？ 喜歡 /不喜歡 /兩者之間 12，對自己的學(xué)習(xí)計劃有切實的準(zhǔn)備與措施嗎？ 有 /沒有 /兩者之間 13，你喜歡打牌或下棋嗎？ 喜歡 /不喜歡 /兩者之間 14，做事與學(xué)習(xí)時你一般是堅持寧愿少些，但一定要做好的原則嗎？ 是 /不是 /兩者之間 15，你常記得自己看過或聽過的事情嗎？ 記得 /不記得 /兩者之間 16，你寧愿讀一些散文或小品而不去看長篇小說嗎？是 /不是 /兩者之間 17，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)教室或住房里的畫掛歪了，你會立即想著去扶正一點嗎？ 會 /不會 /兩者之間 18，有空余時間時你寧愿去干些別的也不愿呆在家中閑聊或看電視？ 是 /不是 /兩者之間 19，你很少寫錯字、別字嗎？ 是 /不是 /兩者之間 20，當(dāng)你看有關(guān)推理破案的小說或電視時，你是否經(jīng)常能預(yù)先知道有關(guān)的結(jié)局？ 是 /不能 /兩者之間 人才測評技術(shù) —— 第 3部分：測評原理 人才測評技術(shù) —— 做什么？ ? 測評的總體流程 ? 測評的各個階段的主要工作 ? 各種測評手段的工作流程 人才測評技術(shù) —— 第 4部分：測評流程 確 定 測 評 對 象 與 目 標(biāo) 確 定 測 評 的 指 標(biāo) 體 系 選 擇 測 評 手 段 進(jìn) 行 指 標(biāo) 分 解 確 定 指 標(biāo) 的 關(guān) 鍵 表 征 實 施 測 評 并 收 集 數(shù) 據(jù) 處 理 數(shù) 據(jù) 并 得 出 結(jié) 論 進(jìn) 行 問 題 設(shè) 計 回應(yīng)測評目標(biāo)，評估測評效果 人才測評技術(shù) —— 第 4部分：測評流程 人力資源測評技術(shù)－ 測評的程序與步驟 ? 技術(shù)程序 ? 選定關(guān)鍵指標(biāo)（根據(jù)工作分析的結(jié)果） ? 構(gòu)建測評指標(biāo)體系（確定各指標(biāo)的權(quán)重，比如德爾菲法） ? 確定信息獲得方式（個人簡歷、問卷測量、面談、模擬操作、走訪） ? 信息的收集、 ? 信息的處理、 ? 結(jié)果得