績效管理之系統(tǒng)的績效管理體系一(參考版)
2024-10-19 18:52本頁面
【正文】 持續(xù)績效溝通的內容 ：工作哪些地方做的好？哪些需要改進？ ……… 持續(xù)績效溝通方式 ：書面報告、定期面談、小組會議、咨詢、進展回顧、非正式溝通 持續(xù)績效溝通就是管理者和員工共同工作，以分享有關信息的過程 績效實施 （二） 績效信息的收集和分析 信息收集與分析的目的 :提供績效記錄，作為評價決策基礎；及時發(fā)現(xiàn)問題，提供解決方案 ……… 收集信息的內容 :目標和標準達到情況、員工因工作受到表揚和批評情況、證明工作績效低下和突出的具體證明 …… 收集信息的渠道和方法 :員工本身的匯報和總結、同事、上級的檢查和記錄、下級的反映與評價等。 績效計劃的內容 ? 員工的各項工作目標的權重如何？ ? 員工在完成工作時可以擁有哪些權力？可以得到哪些資源？ ? 員工在達到目標的過程中可能遇到哪些困難和障礙？經理人員會為員工提供哪些支持和幫助？ ? 績效周期內，經理人員將如何與員工進行溝通？ ? 員工工作的好壞對部門和公司有什么影響？ ? 員工是否需要學習新技能以確保完成任務 ? 員工在本次績效周斯內所要達到的工作目標是什么？（量化和非量化的） ? 如果一切順利的話，員工應該何時完成這些職責？ ? 完成目標的結果是怎樣的？ ? 我們如何判別員工是否取得了成功？這些結果可以從哪些方面去衡量，評判的標準是什么？ ? 工作目標和結果的重要性如何？ ? 從何處獲得關于員工工作結果的信息？ 設定績效計劃的步驟 準備階段 ?組織戰(zhàn)略目標和發(fā)展規(guī)劃 ?年度企業(yè)經營計劃 ?團隊計劃 ?個人的職責描述 ?員工上一個周期的 績效考核結果 ?溝通方式 設定績效計劃的步驟 績效計劃溝通階段 ? 營造良好的溝通環(huán)境 ? 溝通原則 ? 溝通過程 ? 溝通方式 績效實施 績效 實施與過程管理中主要包括兩方面的內容：一是 績效溝通，二是員工數(shù)據(jù)、資料、信息的收集和分析。績效計劃必須清楚地說明期望員工達到的結果
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