項(xiàng)目管理案例分析報(bào)告二(參考版)
2024-10-10 06:25本頁面
【正文】 。老師對項(xiàng)目管理過程的深如淺出的講解，和大量案例實(shí)戰(zhàn)的列舉，也使我能跳出以前通信專業(yè)的項(xiàng)目管理框架，對項(xiàng)目管理學(xué) 科的通用性有了全新的理解，受益匪淺。 與此同時(shí)，我也十分感謝學(xué)校開設(shè)的這們課程及老師的辛勤傳授。其實(shí)項(xiàng)目管理 的其他過程也是如此，往往 牽一發(fā)而動全身，彼此互為條件，又互相制約。 13 通過上面有針對性的對這個(gè)項(xiàng)目的三個(gè)項(xiàng)目管理過程的分析，不難看出，項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目溝通管理、和項(xiàng)目變更控制都是影響本項(xiàng)目能否成功的關(guān)鍵。 三、 總結(jié) 該項(xiàng)目于 2020 年 1 月底通過最終竣工驗(yàn)收，并為此后的奧運(yùn)會期間實(shí)現(xiàn)了良好穩(wěn)定的地鐵運(yùn)行保障。因?yàn)樾枨蟮淖兓怯篮愕?，并非需求寫?xì)了，它就不會變化了。并非對需求定義得越細(xì)，就越能避免需求的漸變，這是兩個(gè)層面的問題。但正是由于這種觀念才使需求逐漸變?yōu)椴豢煽?，最終導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。 (3) 小 的需求變更也要經(jīng)過正規(guī)的需求管理流程，否則會積少成多。所以，在項(xiàng)目的開始，無論是開發(fā)方還是出資方都要明確這一條：需求變，軟件開發(fā)的投人也要變。項(xiàng)目實(shí)施階段的變更控制需要做的是分析變更請求，評估變更可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)和修改基準(zhǔn)文件。 (2)項(xiàng)目實(shí)施階段的需求變更 成功項(xiàng)目和失敗項(xiàng)目的區(qū)別就在于項(xiàng)目的整個(gè)過程是否是可控的。 針對以上變更控制中出現(xiàn)的問題，對加強(qiáng)變更控制總結(jié)如下： 12 （ 1） 項(xiàng)目啟動階段的變更預(yù)防 對于任何項(xiàng)目，變更都無可避免，也無從逃避，只能積極應(yīng)對，這個(gè)應(yīng)對應(yīng)該是從項(xiàng)目啟動的需求分析階段就開始了。 （ 2） 沒有良好的 變更方案 適應(yīng)變化 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對變更控制的重要性理解不深，以為在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，應(yīng)對小的變更是頻繁發(fā)生的事情，所以在處理 變更時(shí)，子系統(tǒng)負(fù)責(zé)人往往與設(shè)計(jì)方和設(shè)備供應(yīng)商的變更趨于簡便的口頭變更，沒有形成有效的變更審核，控制程序。 由于本項(xiàng)目的特殊性，公司及項(xiàng)目經(jīng)理一直強(qiáng)調(diào)滿足業(yè)主的需求，設(shè)計(jì)院也以“業(yè)主的需求為第一”的方案設(shè)計(jì)理念，導(dǎo)致項(xiàng)目的需求基線始終不能很好的確定。 項(xiàng)目變更控制 在本項(xiàng)目執(zhí)行和監(jiān)控的過程中，項(xiàng)目 較大 變更成了影響項(xiàng)目進(jìn)度的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在出現(xiàn)重大問題時(shí)，進(jìn)行緊急報(bào)告評估，內(nèi)容包括：當(dāng)前發(fā)現(xiàn)的問題、相關(guān)影響、如何解決（所需資源）、問題緊迫性（必須什么時(shí)間內(nèi)得到反饋）等。在項(xiàng)目進(jìn)行到重要階段或里程碑式的項(xiàng)目發(fā)展階段，就要進(jìn)行階段評審。在本項(xiàng)目中我們采用定期匯報(bào)、階 段評審和重大問題報(bào)告評估三種形式報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況。因此業(yè)主 方和 公司 的高層很關(guān)心項(xiàng)目的狀態(tài)和進(jìn)展問題：時(shí)間是否會延期、是否要添加成本、質(zhì)量是否有保障 等等。按照這種方法，節(jié)約了時(shí)間和會議成本，有效解決了項(xiàng)目中遇到的問題，保證項(xiàng)目正常實(shí)施。 會議是項(xiàng)目溝通的一種重要形式 。項(xiàng)目經(jīng)理一方面抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，虛心聽取他對 系統(tǒng)集成 技術(shù)上的見解，另一方面在探討技術(shù)問題同時(shí)，指出團(tuán)隊(duì)合作的重要性，努力協(xié)調(diào)他與 子系統(tǒng)負(fù)責(zé)人 其他成員的關(guān)系。本項(xiàng)目的 技術(shù)總工 是一名 具備多年通信技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的老工程師 ，有多年 的通信設(shè)備安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn) ，技術(shù)水平比較高。 為了及時(shí)了解項(xiàng)目的真實(shí)情況，包括項(xiàng)目的當(dāng)前時(shí)刻，時(shí)間、成本、資源消耗，還需多少時(shí)間、成本、資源，項(xiàng)目中遇到得問題等信息， 項(xiàng)目經(jīng)理 與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的溝通是必不可少的。這種會議召開多次，每次對需求進(jìn)一步細(xì)化，對某些不明確或認(rèn)識不統(tǒng)一的地方逐一確認(rèn)，直到雙方對需求達(dá)成共識。 在需求分析階段，項(xiàng)目經(jīng)理需要經(jīng)常與 業(yè)主 進(jìn)行溝通。而設(shè)備調(diào)試階段責(zé)需要項(xiàng)目工程師，設(shè)備采購人員與設(shè)備供貨商進(jìn)行溝通，因此， 為了提高溝通的效率和效果 。 (2) 使用多種溝通技巧 項(xiàng)目進(jìn)展的不同階段以及對待不
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