項(xiàng)目管理案例分析(參考版)
2025-04-27 22:47本頁面
【正文】 ※問題1．如果不加班，完成此項(xiàng)目的成本是多少?完成這一項(xiàng)目要花多長時(shí)間?2．項(xiàng)目可以完成的最短的時(shí)間量為多少?在最短時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目的成本是多少?3．假定比較其他網(wǎng)站的任務(wù)執(zhí)行需要13天而不是原來估算的10天。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)估算需要3天，成本為4 500美元。開發(fā)表格的公司沒有提供趕工多收費(fèi)的方案。同樣，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)估算在不加班的情況下，開發(fā)和編寫網(wǎng)頁碼需10天和1 500美元，加班可以減少兩天，成本為19 500美元。網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成后，有3項(xiàng)任務(wù)必須同時(shí)進(jìn)行： (1)開發(fā)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫；(2)開發(fā)和編寫實(shí)際網(wǎng)頁碼； (3)開發(fā)和編寫網(wǎng)站表格碼。當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從最高層獲得批準(zhǔn)后，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)就可以開始了。一旦完成比較任務(wù)，就需要向最高層管理層提交項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目定義文件，以便獲得批準(zhǔn)。第1項(xiàng)任務(wù)是比較現(xiàn)有的網(wǎng)站，按正常速度估算完成這項(xiàng)任務(wù)需要花10天，成本為15000美元。由于注意到總裁看上去非常急于啟動(dòng)網(wǎng)站，雷還要求雷切爾準(zhǔn)備一份盡快啟動(dòng)網(wǎng)站的時(shí)間和成本估算。因?yàn)镃haner財(cái)務(wù)銀行目前沒有網(wǎng)站，雷和雷切爾一致認(rèn)為項(xiàng)目應(yīng)該從比較現(xiàn)有的網(wǎng)站開始，L1臥的是獲得對(duì)這一領(lǐng)域里最新技術(shù)的更好的了解?？歧隂Q定將這一項(xiàng)目分配給雷切爾目的是提高客戶獲取賬戶信息的便利性，使個(gè)人可以在線申請(qǐng)貸款和信用卡。銀行總裁最近任命雷4．弗雷德博士是否是項(xiàng)目經(jīng)理的合適人選?對(duì)你的觀點(diǎn)給出理由。2．確定項(xiàng)目的約束和假定條件。弗雷德給團(tuán)隊(duì)兩個(gè)月的時(shí)間，讓他們針對(duì)其負(fù)責(zé)的方面制定出詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃。醫(yī)療主任說他會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)評(píng)估工具來確定居民在搬進(jìn)機(jī)構(gòu)時(shí)對(duì)醫(yī)療的需求水平，他覺得這是確定給居民提供什么樣的醫(yī)療服務(wù)的前提。業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁同意制定初步的營銷計(jì)劃及用于社區(qū)和醫(yī)院的一套溝通方案。CFO還同意建立機(jī)構(gòu)運(yùn)行所必須的工資支付和會(huì)計(jì)系統(tǒng)。醫(yī)院施工項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的施工，COO自愿負(fù)責(zé)監(jiān)督建筑物的設(shè)計(jì)以及確定所需的食品服務(wù)、家務(wù)管理、人員配備和政策及程序的制定。他告訴團(tuán)隊(duì)他會(huì)親自管理此項(xiàng)目。弗雷德將團(tuán)隊(duì)命名為ALF項(xiàng)目籌劃指導(dǎo)委員會(huì)，并召開了第一次會(huì)議。盡管來自支持服務(wù)和信息服務(wù)部門的主任不需要在此階段介入，弗雷德還是決定從一開始就包括他們。支持服務(wù)主任(中心供應(yīng)、采購和保安)；首席運(yùn)營執(zhí)行官(COO)(看護(hù)、設(shè)施、食品服務(wù)及家務(wù)管理)；康復(fù)服務(wù)醫(yī)療主任；首席財(cái)務(wù)執(zhí)行官(CFO)；幾天后，弗雷德決定成立一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)他稱為ALF的項(xiàng)目。理事會(huì)又表示他們要的是一個(gè)能夠讓該機(jī)構(gòu)在2000年7月前開業(yè)的計(jì)劃，因?yàn)檎{(diào)查表明，許多成年子女發(fā)現(xiàn)夏天是最容易協(xié)助他們的父母找到一種獨(dú)立生活方式的季節(jié)。他報(bào)告說，理事會(huì)已經(jīng)批準(zhǔn)了一小筆預(yù)算作為計(jì)劃階段的費(fèi)用。理事會(huì)還指派了兩名理事作為弗雷德的計(jì)劃編制組成員。理事會(huì)召開了幾次執(zhí)行理事會(huì)議，于5月中旬通過投票批準(zhǔn)了這一構(gòu)想。該計(jì)劃應(yīng)包括“特別幫助”和“少量幫助”’公寓的建議性設(shè)計(jì)，還應(yīng)包括所有土地、建筑施工、裝飾裝潢和人員的成本，還有預(yù)期收入，這一點(diǎn)要有點(diǎn)保留。團(tuán)隊(duì)估算整個(gè)項(xiàng)目的凈現(xiàn)金流量每年在S1 500000左右。估算包括了土地費(fèi)用、家具設(shè)備及通向醫(yī)院的通道建設(shè)。采用的方法是，把那些需要幫助的人安置在醫(yī)院附近的一個(gè)地方，當(dāng)他們需要治療時(shí)，醫(yī)院就在隔壁。項(xiàng)目另一個(gè)可預(yù)計(jì)的成果是，可以使St．Dismas加強(qiáng)其對(duì)于較健康的老年人的預(yù)防性服務(wù)。理事會(huì)確信這樣的機(jī)構(gòu)符合業(yè)務(wù)增長戰(zhàn)略的初哀。特別幫助區(qū)的人則需要更多的醫(yī)療，并需要護(hù)理人員在旁邊照顧。人數(shù)大約為110150人，大部分為單身，也有少數(shù)的夫婦。機(jī)構(gòu)有100個(gè)單元，其中1530個(gè)定為“特別幫助”單元，供那些在生理上和精神上都?xì)埣驳娜耸褂谩６鳛榉止?，理事?huì)仍然擁有控制權(quán)。弗雷德和他的團(tuán)隊(duì)向理事會(huì)介紹了在St．Dismas院內(nèi)建立一個(gè)生活幫助機(jī)構(gòu)的構(gòu)想。發(fā)展團(tuán)隊(duì)根據(jù)他們?yōu)闄C(jī)構(gòu)建議的結(jié)構(gòu)制定了一份初步的業(yè)務(wù)計(jì)劃，估算了資產(chǎn)支出需求和機(jī)構(gòu)運(yùn)營的收入，以及該機(jī)構(gòu)的病人將為醫(yī)療中心的其他活動(dòng)帶來的營業(yè)額。團(tuán)隊(duì)還作了一份完整的競爭分析，并根據(jù)St．Dis
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