【正文】 出席會(huì)議的有： XX、 XXX、 XXX、 XX、 XX、 XXX 主持會(huì)議。做成功物業(yè)管理人！』 第 38 頁，共 204 頁 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) (空 2 行 ) 發(fā)文單位 發(fā)文日期 主題詞 (黑 4 號(hào) )： (4 號(hào)宋體 ) 呈報(bào)： 抄送： 擬稿： 核稿： 打字： 附件 2 專題會(huì)議紀(jì)要格式示范 專 題 會(huì) 議 紀(jì) 要 綠專紀(jì)要 [ ] 號(hào)（ 4 號(hào)仿宋） XXXXXXX 有限公司（ 4 號(hào)楷體） 年 月 日 (空 1 行 ) 關(guān)于 XXXXXXX 的會(huì)議紀(jì)要 (小 2 宋加黑 ) (空 1 行 ) XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 呈報(bào)： 抄送： 記錄整理： 核稿： 打字： 附件 3 會(huì)議紀(jì)要格式示范 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 第四章 附 則 第十五條 本規(guī)定由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。 第十三條 頁碼 多頁文件應(yīng)逐頁編出頁碼，用阿拉伯?dāng)?shù)字表示，在每頁正面的右下角，背面 寫在左下角。做成功物業(yè)管理人！』 第 37 頁，共 204 頁 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 黑標(biāo)出。第一層大標(biāo)題用小 3 號(hào)宋體加黑， 第二層用 4 號(hào)黑體，第三層用 4 號(hào)楷體。 第十一條字體與字號(hào) 文件標(biāo)題用小 2 號(hào)宋體加黑；發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、抄送單位、主送單位、正 文、附件、落款等用 4 號(hào)仿宋體；簽發(fā)人姓名用 4 號(hào)楷體標(biāo)識(shí)；密級(jí)、緊急程度 用 4 號(hào)黑體； “ 主題詞 ” 三個(gè)字用 4 號(hào)黑體，具體標(biāo)引的主題詞用 4 號(hào)宋體。 第十條 文頭與頁邊 文件的各頁在印制時(shí)，均應(yīng)在四邊留出空白的余地。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和工作要求發(fā)、報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或單位。 第七條 專題會(huì)議紀(jì)要用于記錄公司 各種專題會(huì)議召開或評(píng)審的內(nèi)容，發(fā)文 單位應(yīng)放在橫線之上左側(cè)，成文時(shí)間放在橫線之上右側(cè)。 (二 )分送欄設(shè)在主題詞下 l行，左空 1 字標(biāo)識(shí) “ 呈報(bào) ” 或 “ 抄送 ” ，后標(biāo)全角 冒號(hào)；回行時(shí)與冒號(hào)后的抄送單位對(duì)齊；在最后一個(gè)抄送單位后標(biāo)句號(hào)。 第六條 版記是指位于主題詞以下的各要素的統(tǒng)稱。 (七 )文件落款通常應(yīng)在正文或附件下空 2 行。 (六 )聯(lián)合行文需加蓋兩個(gè)以上印章的，應(yīng)將各發(fā)文單位名稱排在發(fā)文時(shí)間和 正文之間，主辦單位印章在前，協(xié)辦單位印章在后，印章之間 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松郊?yīng)與主件一起裝訂，并在附件左上角第 1 行頂格標(biāo)識(shí) “ 附件 ” ，并標(biāo)識(shí)序號(hào)。 (四 )文件附件目錄在正文空 1 行處，左側(cè)需空 2 字標(biāo)識(shí) “ 附件 ” ，后標(biāo)全角冒 號(hào)和名稱。 (三 )文件正文在主送單位名稱下 l 行處，每自然段左空 2 字，回行頂格。 上下排列可采用 “ 兩行等長(zhǎng) ” 、 “ 上短下長(zhǎng) ” 、 “ 上長(zhǎng)下短 ” 、 “ 正梯形 ” 、 “ 倒梯 形”、“上下短中間長(zhǎng)”或“上下長(zhǎng)中間短”的排列格式，照顧閱讀的方便并保持頁面的美觀。 第五條 文件主體是指橫線以下至主題詞 (不含 )之間的各要素的統(tǒng)稱。 (三 )發(fā)文字號(hào)由公司代字、年度、順序 號(hào)組成，置于發(fā)文單位標(biāo)識(shí)之下，橫線中央之上。如需同時(shí)標(biāo)識(shí)秘密等級(jí)和緊急程度的，秘密等級(jí)標(biāo)識(shí)在右上角第 l行，緊急程度在右上角第 2 行。 (見附 件 1) (一 )文件秘密等級(jí)或緊急程度的標(biāo)識(shí)，注在文件首頁右 上角。 第二章 文件格式 第四條 文件眉首是指首頁橫線以上部分，包括發(fā)文單位標(biāo)識(shí)、發(fā)文字號(hào)、 秘密等級(jí)、緊急程度、簽發(fā)人等內(nèi)容。 第三條 本規(guī)定適用于公司本部，控股項(xiàng)目公司、專業(yè)公司遵照?qǐng)?zhí)行，參股 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 34 頁，共 204 頁 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 擬辦意見： 領(lǐng)導(dǎo)批示： 傳閱欄 處理意見： 備注： 文件格式規(guī)定 第一章 總 則 第一條 為規(guī)范綠城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司 (以下簡(jiǎn)稱公司 )的文件 (特指公 文，下同 )格式，提高辦文質(zhì)量，特制定本規(guī)定。 0103 修改狀態(tài)： B/1 發(fā)文： 字 [ ] 號(hào) 簽發(fā)： 核稿： 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 第九章 附 則 第四十八條 本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。部門 或分、子公司撤銷時(shí)，需要?dú)w檔的公文整理后按有關(guān)規(guī)定移交綜合管理部存檔。 第四十六條 不具備歸檔和存查價(jià)值的公文，經(jīng)過鑒別并經(jīng)綜合管理部負(fù)責(zé) 人批準(zhǔn)，可以銷毀。 第四十四條 公文翻印需經(jīng)綜合管理部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，絕密級(jí)和注明不準(zhǔn)翻印 的公 文除外。傳真件不得直接作為文件歸檔，應(yīng)將復(fù)印件歸檔。 第四十一條 聯(lián)合辦理的公文，原件由主辦部門整理、歸檔，其他部門保存 復(fù)印件或其他形式的公文副本。 第四十條 歸檔范圍內(nèi)的公文，應(yīng)當(dāng)根據(jù)其相互聯(lián)系、特征和保存價(jià)值等整 理，要保證歸檔公文的齊全、完整，便于保管和查找利用。 第三十九條 歸檔的外部收文應(yīng)具有一定的政策指導(dǎo)意義或行業(yè)管 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松鷤€(gè)人不得保存應(yīng) 當(dāng)歸檔的公文。 所有部門之間不得將收文橫向傳遞，必須經(jīng)綜合管理部 進(jìn)行流轉(zhuǎn)。 第三十五條 送負(fù)責(zé)人批示或者交有關(guān)部門辦理的公文，綜合管理要負(fù)責(zé)催 辦，做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點(diǎn)催辦，一般公文定期催辦。 第三十三條 公文辦理中遇有涉及其他部門職權(quán)的事項(xiàng)，主辦部門應(yīng)當(dāng)主動(dòng) 與有關(guān)部門協(xié)商如有分歧，主辦部門負(fù)責(zé) 人要出面協(xié)調(diào)，如仍不能取得一致，可以報(bào)請(qǐng)上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)或裁定。緊 急公文應(yīng)當(dāng)按時(shí)限要求辦理，確有困難的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以說明。 收文日期以收文當(dāng)天日期為準(zhǔn)。審核后，對(duì)符合 本辦法規(guī)定的公文，再印蓋收文章登記編號(hào)并 粘貼《收文處理單》 (見附件 2)，及 時(shí)提出擬辦意見送負(fù)責(zé)人批示或者交有關(guān)部門辦理，需要兩個(gè)以上部門辦理的應(yīng)當(dāng)明確主辦部門。審核的重點(diǎn)是：是否應(yīng)由公司部門辦理；是否符合行文規(guī)則；涉及其他部門或公司職權(quán)的事項(xiàng)是否已協(xié)商、會(huì)簽；文種使用、公文格式是否規(guī)范。 第三十條 收到分、子公司上報(bào)需要辦理的公文，綜合管理部應(yīng)安 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松薄? 密件要在信封上加蓋急、密戳記。 第二十七條 公文正式印制前，擬稿人應(yīng)事先校對(duì)，再由綜合管理部進(jìn)行復(fù) 核，復(fù)核的重點(diǎn)是：審批、簽發(fā)手續(xù)是否完備，附件材料是否齊全，格式是否統(tǒng)一、規(guī)范等。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的文稿，如必須改動(dòng)，應(yīng)報(bào)簽發(fā)人同意。 第二十五條 公文必須經(jīng)過發(fā)文單位負(fù)責(zé)人簽發(fā)。 第二十四條 公文送負(fù)責(zé)人簽發(fā)前，應(yīng)當(dāng)由綜合管理部進(jìn)行審核。 第二十二條 擬制公文應(yīng)使用公司統(tǒng)一的擬稿紙 (見附件 1)。 第二十一條 草擬公文應(yīng)當(dāng)做到： (一 )符合國(guó)家的法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定； (二 )情況確實(shí)、觀點(diǎn)明確、表述準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、條理清楚、直述不曲、字 詞規(guī)范、標(biāo)點(diǎn)正確、篇幅力求簡(jiǎn)短； (三 )公文的文種應(yīng)當(dāng)根據(jù)行文目的、發(fā)文單位的職權(quán)和與主送單位的行文關(guān) 系確定； (四 )擬制緊急公文，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)緊急的原因，并根據(jù)實(shí)際需要確定緊急程度； (五 )人名、地名、數(shù)字、引文準(zhǔn)確，引用公文應(yīng)當(dāng)先引標(biāo)題，后引發(fā)文字號(hào)， 日期應(yīng)當(dāng)寫明具體的年、 月、日； (六 )結(jié)構(gòu)層次序數(shù)，第一層為 “ 一 ” ，第二層 “ (一 )” ，第三層為“ 1． ” ，第 四層為“ (1)” ，結(jié)構(gòu)層次序數(shù)可跳開但不能顛倒使用； (七 )應(yīng)當(dāng)使用國(guó)家法定的計(jì)量單位； 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 第五章 發(fā)文辦理 第十九條 發(fā)文辦理指以公司名義制發(fā)公文的過程，包括草擬、審核、簽發(fā) (會(huì)簽 )、校對(duì)、復(fù)核、繕印、用印、登記和分發(fā)等程序。 “ 報(bào)告 ” 不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。 第 十六條 向分、子公司或者公司系統(tǒng)的重要行文，可以同時(shí)抄送行業(yè)管理 部門。 第十四條 公司各部門依據(jù)部門職權(quán)可以向分、子公司或相關(guān)業(yè)務(wù)部門行文， 一般以函的形式商洽工作、詢問或答復(fù)問題及審批事項(xiàng)。 第十三條 行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定，一般不得越級(jí)請(qǐng)示和報(bào) 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 第十一條 公文用紙一般采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) A 4 型 (210mm 297mm)，左側(cè)裝 訂。 抄送單位的寫法：抄送給領(lǐng)導(dǎo)單位或領(lǐng)導(dǎo)，可寫 “ 呈報(bào) ” 某某；抄送平級(jí)單 位，可寫“抄送”某某；抄送給下屬單位，可寫“抄發(fā)”某某。 (十二 )抄送單位指除主送單位外需要執(zhí)行或知曉公文的其他單位，應(yīng)當(dāng)使用 全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱、統(tǒng)稱。 (十 )公文如有附注 (需要說明的其他事項(xiàng) )，應(yīng)當(dāng)加括號(hào)標(biāo)注。聯(lián)合上 報(bào)的公文，由辦文單位加蓋印章。 (七 )公文附件說明應(yīng)附在正文后、發(fā)文單位前，并注明附件順序和名稱。 (六 )主送單位指公文的主要受理對(duì)象，受理單位應(yīng)當(dāng)使用全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn) 稱、統(tǒng)稱。 (五 )公文 標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡(jiǎn)要地概括公文的主要內(nèi)容并標(biāo)明公文種類，其結(jié)構(gòu)包括：發(fā)文單位、事由和文種三部分。 (四 )發(fā)文字號(hào)應(yīng)當(dāng)包括公司代字、年份、序號(hào)。 (二 )緊急公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)緊急程度分別標(biāo)明 “ 特急 ” 、 “ 急件 ” 。做成功物業(yè)管理人！』 第 27 頁，共 204 頁 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 識(shí)、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送單位、正文、附件說明、成文日期、印章、附注、附件、主題詞、抄送單位、發(fā)文單位、撰稿、核稿、打字等部分組成。 ‘ 上行文是指 向政府部門和行業(yè)管理部門的發(fā)文；平行文是相互平行的單位或不相隸屬的單位之間的發(fā)文；下行文是 指對(duì)公司所屬部門及分、子公司的發(fā)文。 (十 一 )會(huì)議紀(jì)要 適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。 (九 )意見 適用于對(duì)公司所屬部門及分、子公司的相關(guān)問題提出見解和處理辦法。 (七 )請(qǐng)示 適用于向政府機(jī)關(guān)或行業(yè)管理部門請(qǐng)求批示、批準(zhǔn)； 也適用于部門和分、子公司請(qǐng)示公司有關(guān)事項(xiàng)。 (五 )通報(bào) 適用于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或者事項(xiàng)。 (三 )決定 適用于對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)做出安排，獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員，變更或者撤銷分、子公司不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 第七條 本辦法適用于公司本部，控股項(xiàng)目公司、專業(yè)公司遵照?qǐng)?zhí)行，參股 項(xiàng)目公司、專業(yè)公司參照?qǐng)?zhí)行。 第六條 綜合管理部為公文處理的歸口管理部門，負(fù)責(zé)公司的公文處理工作 。 第四條 公文處理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持 “ 實(shí)事求是、精簡(jiǎn)高效 ” 的原則，做到及時(shí)、準(zhǔn) 確、安全。 第二條 本辦法中的公文，是指公司在經(jīng)營(yíng)管理過程中形成的具有管理效力 和規(guī)范體式的文件。 第十四條 本制度自印發(fā)之日起施行。 第十二條 使用會(huì)議室的部門及員工應(yīng)正確使用并愛護(hù)會(huì)議室的設(shè)施設(shè)備， 發(fā)生問題應(yīng)及時(shí)與綜合管理部聯(lián)系，同時(shí)應(yīng)自覺保持會(huì)議室的整潔，不隨意丟棄煙蒂、雜物等。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 第四章 會(huì)議室的使用