物流與供應(yīng)鏈管理考試復(fù)習(xí)題(參考版)
2024-09-13 20:03本頁面
【正文】 。 （ 7）其他信息的共享：通過共享其他信息，例如產(chǎn) 品前置期，車站派排隊延誤和服務(wù)等，供應(yīng)鏈可識別鏈中的瓶頸，從而改善整個供應(yīng)鏈的運行狀況。 （ 5）物品能力信息共享：物品能力信息有利于減緩潛在的短缺博弈行為，并進(jìn)一步抵抗產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)的潛在根源。 （ 3）銷售預(yù)測信息共享：可使供應(yīng)鏈各企業(yè)聯(lián)合起來對未來銷售進(jìn)行預(yù)測，從而提升整個供應(yīng)鏈的競爭力。 （ 2）銷售數(shù)據(jù)共享：能直接消除牛鞭效應(yīng)帶來的訂單逐級放大現(xiàn)象。為了保證物流暢通，供應(yīng)鏈中的各企業(yè)都特別強(qiáng)調(diào)倉庫管理。 4 供應(yīng)鏈的信息共享。特征包括：進(jìn)度和排序；轉(zhuǎn)換產(chǎn)品；將產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下一 流程 ；有利于訂單實現(xiàn)周期。特征包括：平衡聚合的需求和供應(yīng)；考慮一致的計劃和水平；通常情況下，規(guī)則且周期地產(chǎn)生；有利于供應(yīng)鏈反應(yīng)時間。 ④退貨業(yè)務(wù)規(guī)則，運行，數(shù)據(jù)搜集，退回存貨，資產(chǎn)，運輸，網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造以及不斷調(diào)整的需求很響應(yīng)的管理。 ② MRO 產(chǎn)品退貨管理。 （ 5）退貨管理：是對原材料退貨和成品退回進(jìn)行管理，包括缺陷品，MRO 產(chǎn)品和過剩產(chǎn)品。 ④向客戶開發(fā)票。 ②倉庫管理，包括接收和挑選產(chǎn)品，保管和外發(fā)產(chǎn)品等。 ③規(guī)則，運行，數(shù)據(jù)，半成品，設(shè)備，運輸，產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)等的管理。制造管理就是對產(chǎn)品制造過程 的管理，具體包括： ①制定產(chǎn)品活動進(jìn)度，生產(chǎn)，檢驗，包裝產(chǎn)品，并發(fā)送到交付商手中。 ④存貨，資產(chǎn)，進(jìn)貨，供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)出口需求，供應(yīng)商協(xié)議的管理。 ②為定造產(chǎn)品確認(rèn)和選擇原料。 ③供應(yīng)鏈計劃和財務(wù)計劃的集成。 流程 ： （ 1）計劃管理：計劃管理 流程 融合在 SCOR 的其他 流程 之中，具體包括： ①平衡需求和原料，包括原料、制造和交付的執(zhí)行。 2 供應(yīng)鏈的構(gòu)建步驟和 流程圖 。 三 論述題 1 第三方物流服務(wù)的績效評價和選擇 評價： 能否改善產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量；能否降低貨運和庫存成本；能否縮短資金周轉(zhuǎn)期；能否提高企業(yè)和供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢；能否提升客戶滿意度；企業(yè)需根據(jù)自身條件綜合衡量外包的風(fēng)險及自營的優(yōu)勢，在與第三方物流企業(yè)簽訂合同前謹(jǐn)慎審視自己，評價現(xiàn)實需要和未來期望。在系統(tǒng)開發(fā)中，一般將系 統(tǒng)劃分為很多子系統(tǒng)，對應(yīng)于相應(yīng)的子模塊，分別完成不同的功能。世界各地的客戶足不出戶，便能通過瀏覽器直接查找，購買，跟蹤所需商品。 （ 2）網(wǎng)絡(luò)化：物流信息系統(tǒng)不再運行于單機(jī)上，而是向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。 （ 1）一體化：物流與供應(yīng)鏈管理涉及到地理上處于不同位置的很多 法人企業(yè)和企業(yè)間的各種業(yè)務(wù)交往，呈現(xiàn)出紛繁復(fù)雜的特性。 原因 ：（ 1）需求信號處理；（ 2）短缺配給博弈；（ 3）批量訂單；（ 4）價格波動；（ 5）提前期。這些動態(tài)性和復(fù)雜性必將產(chǎn)生供應(yīng)鏈的不確定性。企業(yè)決策者素質(zhì)的不過硬會導(dǎo)致由人的因素帶來的不確定性。 （ 2）以訂單方式傳遞的需求信息在供應(yīng)鏈中存在失真的現(xiàn)象，即客戶需求信息在由供應(yīng)鏈的下游企業(yè)傳遞到上游企業(yè)的過程中會有意或無意的逐級放大。 （ 1）客戶關(guān)系管理 流程 ；（ 2）客戶服務(wù)管理 流程 ；（ 3）需求管理 流程 ；（ 4）訂單實現(xiàn) 流程 ； （ 5）生產(chǎn)流管理 流程 ；（ 6）采購 流程 （ 7）產(chǎn)品開發(fā)和銷售 流程 ；（ 8）退貨 流程 ； 14．供應(yīng)鏈運作中的不確定因素。 （ 7）建立整個供應(yīng)鏈的績效考核準(zhǔn)則。 （ 5）供應(yīng)鏈企業(yè)間建立共贏的合作策略。 （ 3）定制滿足不同需求的物流網(wǎng)絡(luò)，保證物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的經(jīng)濟(jì)型和靈活性。
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