績(jī)效管理體系改革方案(參考版)
2024-09-13 11:46本頁(yè)面
【正文】 以上是本次績(jī)效調(diào)研后的改革方案，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示，如可行，將通過(guò)高層會(huì)評(píng)議后，再下發(fā)執(zhí)行。 艾爾膚案例 績(jī)效管理中有提供績(jī)效申訴渠道，可提高績(jī)效管理的公平、公正性，避免因溝通不到位，管理不透明使員工內(nèi)心對(duì)績(jī)效評(píng)定結(jié)果不滿，間接影響后期員工工作開(kāi)展，也更有利于增強(qiáng)凝聚力，進(jìn)一步更好的推進(jìn)后期工作。 11 艾爾膚案例 針對(duì)績(jī)效考核評(píng)定結(jié)果進(jìn)行全員公示（優(yōu)秀 /出色 /待改進(jìn) /不合格等），并附有績(jī)效考評(píng)依據(jù)，如績(jī)效優(yōu)秀的原因，待改進(jìn)的原因等，公示周期 7 天，績(jī)效管理更加公開(kāi)、透明，有利部門內(nèi)部人員以及部門與部門之間找到差距，了解工作開(kāi)展情況，避免績(jī)效評(píng)定結(jié)果主觀化、個(gè)人化，更有利績(jī)效考核工作的公平、公正的開(kāi)展進(jìn)行 具體改革辦法： 學(xué)習(xí)艾爾膚公示方式， 在全員范圍對(duì)每月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行公示 并附有 績(jī)效考評(píng)依據(jù)，公示 7 天，使績(jī)效考核工作更加公正透明。 七、全員公示 瑞盛現(xiàn)狀情況分析 目前瑞盛每月績(jī)效成績(jī)匯總 表與艾爾膚一致，但每月并無(wú)發(fā)送給總經(jīng)理 /行政人事部總監(jiān)。 具體改革辦法： 績(jī)效考核獎(jiǎng)罰周期實(shí)施為 當(dāng)月獎(jiǎng)懲在次月工資進(jìn)行發(fā)放 ，為績(jī)效考核工作的深入開(kāi)展留下充足的時(shí)間，進(jìn)一步可以達(dá)到細(xì)致考核上月每項(xiàng)工作完成情況以及評(píng)分合理性等問(wèn)題，更有利于做好進(jìn)一步的跟蹤以及績(jī)效評(píng)定。 六、績(jī)效獎(jiǎng)懲 瑞盛現(xiàn)狀情況分析： 目前瑞盛當(dāng)月考核獎(jiǎng)懲與當(dāng)月工資同時(shí)發(fā)放，從考核評(píng)定結(jié)束到獎(jiǎng)懲發(fā)放的時(shí)間僅為 5 天（上月 29次月 5 日），不能進(jìn)行深入細(xì)致的績(jī)效考核分析、公示等工作； 績(jī)效獎(jiǎng)懲名額設(shè)定：部門員工（經(jīng)理除外）≤ 15%，缺乏對(duì)經(jīng)理名額限制。 艾爾膚案例 艾爾膚人力資源部在 5 月份對(duì) 4 月績(jī)效結(jié)果進(jìn)行分析匯總，從宏觀上把握績(jī)效考核工作的進(jìn)展，及時(shí)糾正跟進(jìn)需改進(jìn)的地方，并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)其管理和輔導(dǎo)，有效落實(shí)了績(jī)效對(duì)實(shí)際工作的推進(jìn)作用。 3. 行政人事部加強(qiáng)績(jī)效審核及監(jiān)督工作 行政人事部對(duì)績(jī)效目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行嚴(yán)格把控，要求目標(biāo)設(shè)定 必須進(jìn)行量化并有相 應(yīng)結(jié)果呈現(xiàn) ， 對(duì)績(jī)效結(jié)果評(píng)定嚴(yán)格審核 ，使績(jī)效評(píng)定結(jié)果更加客觀合理績(jī)效連帶責(zé)任進(jìn)一步落地，避免了工作推諉，落實(shí)到人。 2. 加強(qiáng)分管領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)開(kāi)展績(jī)效面談 績(jī)效面談此項(xiàng)工作開(kāi)展除對(duì)本月工作完成情況與員工進(jìn)一步面談，分析員工目前存在問(wèn)題以及后期改進(jìn)方法以外， 還增加對(duì)下月績(jī)效目標(biāo)設(shè)定面談 ，主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)員工制定下月績(jī)效計(jì)劃員工進(jìn)行交流，讓員工清楚了解下月工作重點(diǎn)并設(shè)定合理考核標(biāo)準(zhǔn)。人力資源部績(jī)效負(fù)責(zé)人對(duì)績(jī)效目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行嚴(yán)格把控，要求目標(biāo)設(shè)定必須進(jìn)行量化并有相應(yīng)結(jié)果呈現(xiàn)，對(duì)績(jī)效結(jié)果評(píng)定嚴(yán)格審核，使績(jī)效評(píng)定結(jié)果更加客觀合理9 績(jī)效連帶責(zé)任進(jìn)一步落地。另外，各部門績(jī)效目標(biāo)設(shè)定與上級(jí)績(jī)效目標(biāo)并不能完全一致而且目標(biāo)設(shè)置不清晰，無(wú)法對(duì)具體工作進(jìn)行量化考核，導(dǎo)致工作結(jié)果不理想 或敷衍了事的情況出現(xiàn)。 40≤分值＜ 50 延遲完成，且延遲很嚴(yán)重 10 天以內(nèi)，該項(xiàng)工作的延遲對(duì)后續(xù)其他工作開(kāi)展有很大負(fù)面影響 30≤分值＜ 40 延遲完成，且延遲很嚴(yán)重 15 天以內(nèi)，該項(xiàng)工作的延 遲導(dǎo)致后續(xù)工作無(wú)法開(kāi)展，產(chǎn)生嚴(yán)重負(fù)面影響 20≤分值＜ 30 延遲完成，且延遲很嚴(yán)重 15 天以上，該項(xiàng)工作的延遲導(dǎo)致后續(xù)工作無(wú)法開(kāi)展，產(chǎn)生嚴(yán)重負(fù)面影響 10≤分值＜ 20 只有部分想法，無(wú)法形成系統(tǒng)思路。 75≤分值＜ 80 按時(shí)完成，基本符合標(biāo)準(zhǔn)，該項(xiàng)工作的完成對(duì)后續(xù)其他工作開(kāi)展無(wú)太大直接促進(jìn)作用。 8 90≤ 分值＜ 95 提前完成，且提前幅度相對(duì)明顯 5 天以上，因提前完成對(duì)后續(xù)其他工作開(kāi)展有明顯促進(jìn)作用。 如因延誤或差錯(cuò)對(duì)跨部門上下游工作造成了較大不良影響還需在減分項(xiàng)中倒扣分。 10≤分值＜ 20 只有部分想法，無(wú)法形成系統(tǒng)思路。 30≤分值＜ 40 完成總體工作方案，工作思路清晰準(zhǔn)確，工作尚未啟動(dòng)。 E 級(jí) （不合格） 50≤分值＜ 60 工作有推進(jìn)，但未完成預(yù)期績(jī)效目標(biāo)，與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)要求有很大差距，需要大量（≤ 40%）的補(bǔ)充完善才能交付下游環(huán)節(jié)，已影響到其它目標(biāo)的進(jìn)展。 D 級(jí) （需改進(jìn)） 65≤分值＜ 70 勉強(qiáng)完成工作，與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)要求有較大差距，需要一定（≤ 20%）的補(bǔ)充完善才不影響下游工作的進(jìn)展。 75≤分值＜ 80 完成工作，但距預(yù)期績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)存在少量差異，經(jīng)輔導(dǎo)可達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，
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