事業(yè)部制管理模式的構(gòu)建與應(yīng)用(參考版)
2024-09-10 11:36本頁面
【正文】 。經(jīng)過試運行階段之后，總部和事業(yè)部的運行均進入正常軌道，公司的整體面貌出現(xiàn)了較大的轉(zhuǎn)變。 （ 3）方案設(shè)計與實施 根據(jù) A 集團現(xiàn)階段的特點以及未來發(fā)展的戰(zhàn)略要求，我們認為公司需要采用事業(yè)部制管理模式。 c． 總部缺乏制定有效的資金預(yù)算與計劃，各個事業(yè)部缺乏基本的資金調(diào)度權(quán)限。 （ 2）問題診斷 歸納起來，我們認為上述案例中公司出現(xiàn)的 “事業(yè)部 ”的管理癥結(jié)所在有以下幾點： a． 總裁事 必躬親，大權(quán)在握；事業(yè)部作為獨立的責任中心，但缺乏基本的經(jīng)營自主權(quán)，權(quán)力與責任不對等。 c. 資金鏈條脆弱，事業(yè)部基本經(jīng)營出現(xiàn)告急。 b. 事業(yè)部內(nèi)個人主動性得不到發(fā)揮，人浮于事現(xiàn)象嚴重，員工保持 “觀望 ”心態(tài)。 在事業(yè)部經(jīng)營管理中，無論大事小情都需要事業(yè)部總經(jīng)理層層向上匯報，最后由總裁審批。 A 公司領(lǐng)導層認為事業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展仍不成熟，這就需要總部多方面扶持，因此總部對各個事 業(yè)部采用了集權(quán)的管理方式。但從市場特點、業(yè)務(wù)流程、設(shè)施設(shè)備等方面來講，每個業(yè)務(wù)之間很難進行資源共享?？傊聵I(yè)部制管理體制是需要精心設(shè)計的，否則難以成功，甚至可能成為企業(yè)成長的障礙。組織結(jié)構(gòu)是管理體制的基礎(chǔ)，權(quán)限劃分保障事業(yè)部制管理體制建立，而管理 控制體系是管理控制體制的核心。因此，事業(yè)部制管理模式首先要明確總部最基本的三大權(quán)力（重大決策權(quán)、合理監(jiān)控權(quán)、高層人事權(quán)），然后在最大程度增加事業(yè)部經(jīng)營的獨立性和自主性。 總結(jié) 事業(yè)部制管理模式是事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)下的管理方式。一般來講，基于事業(yè)部業(yè)績評價為基礎(chǔ)的激勵機制是目前各大企業(yè)與理論研究所關(guān)注的重點。目前較為通用業(yè)績評價方法有平衡計分卡（ BSC）、關(guān)鍵績效考核指標（ KPI）等等，由于篇幅所限，不一一列舉具體使用方法。也有些企業(yè)將事業(yè)部總經(jīng)理的考核成績等于事業(yè)部的業(yè)績結(jié)果，也是可以的。輔助支持層面主要從考核與激勵兩個角度進行。簡單來講，財務(wù)管理主要包括以下幾個內(nèi)容：財務(wù)預(yù)算、資金管理、審計、以及財務(wù)分析。 圖 6 戰(zhàn)略決策管理主要工作內(nèi)容 其次，對于業(yè)務(wù)管理和財務(wù)監(jiān)控方面的管理的內(nèi)容，包含了事前計劃、事中監(jiān)控指導，以及事后分析總結(jié) 的整個過程。在確定公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃和總體投 資規(guī)劃之后，事業(yè)部將在總體戰(zhàn)略方向的指導下進行分解，從而形成事業(yè)部的發(fā)展戰(zhàn)略以及投資計劃。 圖 5 事業(yè)部制管理控制模型 首先，戰(zhàn)略決策管理的主要內(nèi)容包括戰(zhàn)略調(diào)研和戰(zhàn)略審核，如圖 6 所示。C）和財務(wù)監(jiān)控方面（ C）的內(nèi)容，主要是從執(zhí)行層面解決事業(yè)部 “怎么做 ”的問題。并從三個層面理解其中的管理思想：第一層面，即指戰(zhàn)略決策方面，是從決策層
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