斯隆和事業(yè)部制(參考版)
2025-07-01 14:36本頁面
【正文】 。中國的企業(yè)管理者應(yīng)該參照德魯克的忠告：事業(yè)部制只適用于單一產(chǎn)品、單一技術(shù)、單一市場的大型企業(yè)。如果這種“多種經(jīng)營”局限在相關(guān)領(lǐng)域，則事業(yè)部制可以發(fā)揮它的優(yōu)勢；如果這種“多種經(jīng)營”進(jìn)入了非相關(guān)領(lǐng)域，那么西方企業(yè)事業(yè)部制作為一種成功的企業(yè)組織模式，理應(yīng)為我國企業(yè)所效仿。20另一些企業(yè)為了滿足新的戰(zhàn)略，則逐漸發(fā)展出了其他組織模式，例如模擬分權(quán)制和矩陣制等?！ 』谶@種失敗經(jīng)歷，許多企業(yè)（如杰克7020事業(yè)部制與非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的不匹配，一遇到環(huán)境的重大變故往往會不能適應(yīng)。世紀(jì)六七十年代，多數(shù)大企業(yè)已經(jīng)建立起了事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。根據(jù)錢德勒的研究，到企業(yè)如果對市場的變化情況和實(shí)行事業(yè)部制的條件沒有清楚的認(rèn)識，貿(mào)然進(jìn)行事業(yè)部制改革，結(jié)果很可能是“邯鄲學(xué)步”。 ?。?）事業(yè)部制要求企業(yè)高層管理人員與自治事業(yè)部分離，以集中精力制定政策?！ 。?）進(jìn)行事業(yè)部制改革的企業(yè)，其不同產(chǎn)品必須具有相對獨(dú)立的細(xì)分市場，否則事業(yè)部的自治將成為一句空話。究其原因，除了市場情況的不同外，采用事業(yè)部制的企業(yè)還需要注意以下問題。20 ?。?）通用汽車公司是一家具有多年歷史的企業(yè)，各項(xiàng)制度已經(jīng)基本完備，而當(dāng)今的企業(yè)重在創(chuàng)新，創(chuàng)新在企業(yè)的所有活動中占據(jù)了至關(guān)重要的地位，事業(yè)部制的規(guī)范化很有可能發(fā)展為各種繁文縟節(jié)，可能會壓抑知識員工進(jìn)行創(chuàng)新的熱情?！ 。?）由于通用汽車公司主要服務(wù)于美國國內(nèi)市場，所以很大程度上不必面臨跨文化管理問題?！ 。?）通用汽車公司雖然在國外進(jìn)行了一定的投資，但是國外市場始終處于從屬地位，然而，幾十年后，隨著全球化的進(jìn)程，尤其是西歐、日本以及發(fā)展中國家市場的開發(fā)，國外市場在大企業(yè)的業(yè)務(wù)組合中占據(jù)著越來越重要的地位。世紀(jì)六七十年代，知識工人在企業(yè)中的比例大幅增加。80%員工都是體力勞動者，而20 ?。?）2020 ?。?）通用汽車公司雖然有多條產(chǎn)品線，然而，它運(yùn)用的是一種柔性大量生產(chǎn)的方法，各種產(chǎn)品零件可以互換。年代相比已經(jīng)大不相同。20世紀(jì) 事業(yè)部制具有上述優(yōu)點(diǎn)，并且具有很強(qiáng)的適應(yīng)性，然而，人們往往只關(guān)注其長處，而忽視了事業(yè)部制的適用范圍和適用條件?！ 。?）事業(yè)部制要求各事業(yè)部真正自治，能夠激發(fā)下級管理人員的積極性。 ?。?）事業(yè)部制能夠使低層管理人員得到充足的鍛煉，從而為企業(yè)培養(yǎng)合格的接班人。然而，唯獨(dú)事業(yè)部制，是由美國的政府管理成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)向企業(yè)的反饋。一句話，聯(lián)邦制的優(yōu)點(diǎn)在于能夠最大限度地維護(hù)自由，同時又能夠保證足夠廣大的管理范圍之需。在美國，正是為了解決大國面臨的復(fù)雜問題，才設(shè)計(jì)出了雙重分權(quán)的聯(lián)邦制。顯然，聯(lián)邦制可以用來防止少數(shù)人的專制和多數(shù)人的暴政。他指出，聯(lián)邦制是制約權(quán)力集中和集權(quán)制的可行方法。decentralization）。事實(shí)上，若我們仔細(xì)觀察事業(yè)部制，就會發(fā)現(xiàn)這一組織結(jié)構(gòu)與美國的國家體制——聯(lián)邦制有諸多相似之處。雖然他對事業(yè)部制的適用條件和適用范圍進(jìn)行了一定的界定，但總體而言，事業(yè)部制能夠解決二戰(zhàn)后大企業(yè)面臨的組織困境。西方管理學(xué)界對事業(yè)部制極為推崇。在這種情況下，美國乃至西方世界興起了以組織結(jié)構(gòu)建設(shè)為重要內(nèi)容的管理熱潮?！薄 ∈聵I(yè)部制的評價 通用汽車公司的巨大成功，是由方方面面的因素共
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