斯隆和事業(yè)部制-閱讀頁(yè)
2025-07-13 14:36本頁(yè)面
【正文】 模版。德魯克在《管理的實(shí)踐》和《管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》中認(rèn)為，大型企業(yè)和超大型企業(yè)首選的組織模式就是事業(yè)部制?！ ?jù)說(shuō)，斯隆撰寫(xiě)《組織研究》時(shí)，唯一參考的文獻(xiàn)就是《美國(guó)憲法》。德魯克甚至將事業(yè)部制（division）稱(chēng)為聯(lián)邦分權(quán)制（Federal 在政治學(xué)領(lǐng)域，自由主義學(xué)者對(duì)聯(lián)邦制推崇備至，阿克頓勛爵（LordActon）認(rèn)為：“自由有賴(lài)于權(quán)力的分立”。聯(lián)邦制允許不同民族性格、不同宗教、不同文明階段的各民族相互和諧共處。最重要的是，聯(lián)邦制“所轄地域是可以無(wú)限擴(kuò)大的”。聯(lián)邦制的推行，解決了早期政治學(xué)家認(rèn)為民主制度在大型國(guó)家中不好操作的難題?！ 奶┝_推廣科學(xué)管理起，一般情況下，都是企業(yè)管理中的發(fā)明創(chuàng)造逐步向政府領(lǐng)域推廣。聯(lián)邦制即事業(yè)部制擴(kuò)展到企業(yè)管理領(lǐng)域，主要有如下優(yōu)點(diǎn)。 ?。?）事業(yè)部制能夠使高層管理人員從具體運(yùn)營(yíng)事務(wù)中解放出來(lái)，集中精力考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展問(wèn)題?！ 。?）完全壟斷或寡頭壟斷企業(yè)，往往由于其壟斷形成的優(yōu)勢(shì)扼殺競(jìng)爭(zhēng)，在市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)活力，事業(yè)部制能夠有效克服這一難題，以事業(yè)部之間的適當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)激活組織。斯隆設(shè)計(jì)的事業(yè)部制是為通用汽車(chē)公司量身定做的，二戰(zhàn)以后大企業(yè)面臨的市場(chǎng)狀況和組織問(wèn)題，與20 ?。?）斯隆領(lǐng)導(dǎo)的通用汽車(chē)公司是一家典型的制造企業(yè)，而二戰(zhàn)以后采取事業(yè)部制的大企業(yè)中，有較大比例從事服務(wù)業(yè)，所以難免產(chǎn)生變形。換句話(huà)說(shuō)，通用汽車(chē)公司采取的是相關(guān)多元化的成長(zhǎng)戰(zhàn)略，而世紀(jì)六七十年代，采納事業(yè)部制的許多大企業(yè)采取的是“非相關(guān)多元化”的發(fā)展戰(zhàn)略，這也會(huì)對(duì)事業(yè)部制的有效性造成制約。世紀(jì)年代通用汽車(chē)公司的20所以，事業(yè)部制會(huì)遇到如何管理知識(shí)員工的挑戰(zhàn)。所以，通用汽車(chē)的模式，還得根據(jù)跨國(guó)公司和海外經(jīng)營(yíng)的需要加以改進(jìn)。即使有跨文化管理的需要，往往也影響不大?！ ≡诙?zhàn)以后的管理熱潮中，事業(yè)部制廣為流行，然而，許多采用事業(yè)部制的企業(yè)由于忽視了市場(chǎng)環(huán)境的上述變化，所以，它們并沒(méi)有取得類(lèi)似于通用汽車(chē)公司在世紀(jì)上半葉獲得的那種令人炫目的成功?！ 。?）事業(yè)部制要求企業(yè)的不同產(chǎn)品必須是相關(guān)產(chǎn)品，否則企業(yè)高層的協(xié)調(diào)成本會(huì)急劇增加，難以制定出高質(zhì)量的統(tǒng)一政策。 ?。?）不論企業(yè)的產(chǎn)品和細(xì)分市場(chǎng)有多大不同，事業(yè)部制要求企業(yè)必須有集中的財(cái)務(wù)控制和共同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，否則，各事業(yè)部的效益將難以衡量?！ 〈送猓聵I(yè)部制對(duì)企業(yè)的規(guī)模等其他因素也有一定的要求。事實(shí)上，這樣的企業(yè)不在少數(shù)。20然而，由于戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)持續(xù)繁榮，大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)逐漸超出了“相關(guān)多元化”的范圍，進(jìn)入“非相關(guān)多元化”領(lǐng)域，事業(yè)部制并不能滿(mǎn)足這種戰(zhàn)略的需求。某種程度上，正是這種規(guī)范造成的僵化，導(dǎo)致了許多企業(yè)在世紀(jì)年代的石油危機(jī)中紛紛破產(chǎn)。韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電氣公司）開(kāi)始大規(guī)模剝離非核心業(yè)務(wù)，強(qiáng)調(diào)“核心競(jìng)爭(zhēng)力”，回歸事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)模式。 改革開(kāi)放以后，隨著規(guī)模的日益擴(kuò)大，中國(guó)企業(yè)也面臨著世紀(jì)初美國(guó)企業(yè)面臨的問(wèn)題。然而，目前國(guó)內(nèi)仍有部分學(xué)者認(rèn)為，事業(yè)部制適用于多種經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)，這一點(diǎn)是值得商榷的。20世紀(jì)六七十年代的管理混亂就是我們的前車(chē)之鑒。如果將其運(yùn)用到多種經(jīng)營(yíng)的大企業(yè)，會(huì)不可避免地遇到政策難以統(tǒng)一、無(wú)法協(xié)調(diào)等困難，很容易造成機(jī)構(gòu)臃腫、高層管理人員無(wú)法發(fā)揮作用甚至組織崩潰現(xiàn)象
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