【正文】 在論文的撰寫過程中 老師們 給予我很大的幫助，幫助解決了不少的難點(diǎn)，使得論文能夠及時(shí)完成，這里一并表示真誠的感 謝。老師們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神和深厚的理論水平都使我收益匪淺。 最后，我要特別感謝 我的導(dǎo)師劉望蜀 老師、 和研究生助教吳子儀 老師。四年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們一同走過，充滿著關(guān)愛，給我留下了值得珍藏的最美好的記憶。感謝老師四年來對我孜孜不倦的教誨，對我成長的關(guān)心和愛護(hù)。從這 里走出，對我的人生來說，將是踏上一個(gè)新的征程，要把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。 最后，我要感謝我的父母對我的關(guān)系和理解，如果沒有他們在我的學(xué)習(xí)生涯中的無私奉獻(xiàn)和默默支持，我將無法順利完成今天的學(xué)業(yè)。 其次，我要感謝大學(xué)四年中所有的任 課老師和輔導(dǎo)員在學(xué)習(xí)期間對我的嚴(yán)格要求，感謝他們對我學(xué)習(xí)上和生活上的幫助，使我了解了許多專業(yè)知識(shí)和為人的道理，能夠在今后的生活道路上有繼續(xù)奮斗的力量。從他身上，我學(xué)到了許多能受益終生的東西。 首先，我要特別感謝我的知道郭謙功老師對我的悉心指導(dǎo)，在我的論文書寫及設(shè)計(jì)過程中給了我大量的幫助和指導(dǎo)，為我理清了設(shè)計(jì)思路和操作方法，并對我所做的課題提出了有效的改進(jìn)方案。這期間凝聚了很多人的心血，在此我表示由衷的感謝。本次畢業(yè)設(shè)計(jì)是對我大學(xué)四年學(xué)習(xí)下來最好的檢驗(yàn)。 首先非常感謝學(xué)校開設(shè)這個(gè)課題，為本人日后從事計(jì)算機(jī)方面的工作提供了經(jīng)驗(yàn)，奠定了基礎(chǔ)。 涉密論文按學(xué)校規(guī)定處理。 作者簽名： 日期： 年 月 日 學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書 本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。對本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。 作者簽名： 日 期： 北京聯(lián)合大學(xué) 畢業(yè) 設(shè)計(jì) 22 學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的研究成果。對本研究提供過幫助和做出過貢獻(xiàn)的個(gè)人或集體，均已在文中作了明確的說明并表示了謝意。 再次誠摯的感謝所有幫助過我的人！ 北京聯(lián)合大學(xué) 畢業(yè) 設(shè)計(jì) 18 注 釋 北京聯(lián)合大學(xué) 畢業(yè) 設(shè)計(jì) 19 參考文獻(xiàn) [1]李焱 .當(dāng)前形勢下我國民 營快遞企業(yè)的物流發(fā)展策略 [J].物流商貿(mào) ， 2020（ 15）： 102103 [2]張春香 . 國內(nèi)民營快遞企業(yè)健康發(fā)展之思想戰(zhàn)略 [J].重慶電子工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào) ， 2020， 5（ 18）： 4850 [3]謝如鶴，李志鋒 . 中國民營快遞企業(yè)競爭力指標(biāo)體系探討及實(shí)證分析 [J].廣州大學(xué)學(xué)報(bào) ， 2020， 6（ 7）： 4144 [4] 閔宇 .物流運(yùn)輸管理系統(tǒng)中配送管理子系統(tǒng)的分析設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) [D].華南理工大學(xué)， 2020 [5]李莉 .民營物流企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立 [J].交通企業(yè)管理 ,2020， 24(3):2627 [6]范學(xué)謙 .全球化物流配送服務(wù) [J].商業(yè) 時(shí)代 ， 2020， 26： 1718 [7]胡春穎 .民營物流順豐速運(yùn)運(yùn)營模式發(fā)展探析 [J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)， 2020， 22（ 6）： 147148 [8]黃菲菲 . 中國民營快遞業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略研究 [J].科技和產(chǎn)業(yè) ， 2020， 9（ 7）： 2126 [9]黃宇，陳陽 .具有客戶時(shí)限的快遞配送中心配送策略選擇研究 [J].上海管理科學(xué)報(bào)， 2020， 32（ 1） :5154 [10]桑茹 .物流快遞行業(yè)運(yùn)作及發(fā)展要素探析 [J].山西青年管理干部學(xué)院學(xué)報(bào) ，2020， 19（ 3）： 5759 [11]徐柳，賈繼紅等 .民營快遞終端物流管理的現(xiàn)狀分析及對策 [J].大眾科技 ，2020,(6)： 225226 [12]Steveu U Taxonomy of Business Models[J].E Commerce Hubs,2020 [13]孫曉燕，李玲等 .順豐速運(yùn)客戶滿意度研究 [J].物流工程與管理 ， 2020， 32（ 9）： 7374 [14]王道平，楊永芳 .民營快遞企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展研究 [J].北京社會(huì)科學(xué)報(bào)，2020，（ 4） [15]沈建民 .把握創(chuàng)新的天時(shí) [J].21世紀(jì) 商業(yè)評論， 2020，（ 4）： 6365 [16]黃宇 .快遞配送中心配送模型及應(yīng)用研究 [D].長沙理工大學(xué)， 2020 [17]李雪光 ,胡松鋒 .同城快遞完善 C2C 配送模式的思考 [J].物流工程與管理，2020， 32（ 7）： 8486 [18]黎鷹 .電子商務(wù)環(huán)境下物流配送問題與策略 [J]．中國管理信息化， 2020，(11)： 122— 124 [19]蔣長兵 .我國民營快遞的市場機(jī)會(huì)分析 [J]．物流科技， 2020（ 8）： 7981 [20]孫文軒 .面對危機(jī)：民營快遞業(yè)的生存之道 [J].運(yùn)輸市場， 2020（ 4）： 6365 北京聯(lián)合大學(xué) 畢業(yè) 設(shè)計(jì) 20 [21]John Mangan, Chandra Lalwani, Tim Butcher． Global Logistics and Supply Chain Management [M]. Publisher: Wiley, June 2020 [22]王汝林 .限時(shí)物流 :電子商務(wù)挑戰(zhàn)快遞物流的新要求 [J].信息系統(tǒng)工程 ,2020,(06)北京聯(lián)合大學(xué) 畢業(yè) 設(shè)計(jì) 21 附 錄 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）原創(chuàng)性聲明和使用授權(quán)說明 原創(chuàng)性聲明 本人鄭重承諾：所呈交的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文），是我個(gè)人在指 導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的成果。你們的意見對我論文的最終完成起到了極大地輔助作用，感謝你們。在此，向您們致以崇高的謝意和敬意。在論文撰寫過程中，整個(gè)物流專業(yè)的老師們都給予了我極大的鼓勵(lì)和幫助。論文撰寫過程中， 楊 老師在各個(gè)方面都給予了我很大的幫助與支持。 首先，我要誠摯的感謝我的指導(dǎo)老師 楊潔 老師。過程中，充滿著汲取知識(shí)的熱切，同樣也經(jīng)歷過困難、挫折的溝坎?？梢哉f，中國快遞產(chǎn)業(yè)的成長已經(jīng)成為獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)，具有廣闊的發(fā)展空間和增長潛力。更為客戶設(shè)計(jì)多種免費(fèi)增值服務(wù)及創(chuàng)新體驗(yàn)，全天候不間斷提供親切和即時(shí)的領(lǐng)先服務(wù)。操作流程、價(jià)格水平、客服標(biāo)準(zhǔn)、賠付標(biāo)準(zhǔn)等，最終實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一 的服務(wù)和操作標(biāo)準(zhǔn)，以客戶需求為核心，提供靈活組合的服務(wù)計(jì)劃，積極探索客戶需求，為客戶提供快速安全的流通渠道。 公司服務(wù)質(zhì)量顯著提升 通過公司科學(xué)調(diào)整服務(wù)考核和服務(wù)評價(jià)，啟動(dòng)了服務(wù)問責(zé)機(jī)制，高度原則與高度靈活的有機(jī)結(jié)合，在推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升過程中還加強(qiáng)了隊(duì)伍管理建設(shè)和服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，同步推進(jìn)管理培訓(xùn)和各項(xiàng)營銷活動(dòng)的服務(wù)支撐。這樣有機(jī)的結(jié)合，正是引導(dǎo)員工正確價(jià)值觀的樹立，無論是文化素質(zhì)還是思想道德及技能素質(zhì)等，不斷得到最有效、最全面、最充分的提高，調(diào)動(dòng)員工參與實(shí)際工作的積極性，這樣持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)才能茁壯成長起來，極大