【正文】 安全余額＝實(shí)際（預(yù)計(jì)）銷(xiāo)售額與盈虧平衡點(diǎn)的差額 安全余額越大，經(jīng)營(yíng)越安全，銷(xiāo)售額緊縮的余地越大。 ㈡確定型決策方法 量本利分析法，是將企業(yè)的總成本分為固定成本和變動(dòng)成本，觀察產(chǎn)品單價(jià)和單位變動(dòng)成本的差額 ，若前者大于后者，則存在“邊際貢獻(xiàn)”。 企業(yè)戰(zhàn)略控制由企業(yè)最高層控制，分為事前控制、事中控制和事后控制。 不同行業(yè)階段的戰(zhàn)略：新 興行業(yè)（進(jìn)入時(shí)機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)方式的選擇）、成熟行業(yè)（明確競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、合理組合產(chǎn)品、合理定價(jià)、工藝創(chuàng)新、擴(kuò)大用戶(hù)的產(chǎn)品范圍、購(gòu)買(mǎi)廉價(jià)資產(chǎn)、選擇合適的買(mǎi)主、工藝流程的選擇、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)）、衰退行業(yè)（領(lǐng)導(dǎo)地位、合適定位、收獲、迅速退出等戰(zhàn)略） 三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施與控制 ㈠企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施 ：建立企業(yè)組織、合理配置資源，制定預(yù)算和規(guī)劃、調(diào)動(dòng)員工積極性，實(shí)施有效戰(zhàn)略控制。 WO：扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略 SO：增長(zhǎng)戰(zhàn)略 WT：防御戰(zhàn)略 ST：多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 ㈣企業(yè)的戰(zhàn)略選擇 企業(yè)的總體戰(zhàn)略：進(jìn)入戰(zhàn)略（購(gòu)并、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、合資等戰(zhàn)略）、發(fā)展戰(zhàn)略（單一產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)展、橫向發(fā)展、縱向發(fā)展和多樣化發(fā)展等戰(zhàn)略）、穩(wěn)定戰(zhàn)略、撤退戰(zhàn)略（特許經(jīng)營(yíng)、分包、賣(mài)斷、管理層與杠桿收購(gòu)、拆分為股、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易等戰(zhàn)略）。所謂效率是指實(shí)際產(chǎn)出和實(shí)際投入的比率，所謂效果是指實(shí)際產(chǎn)出達(dá)到預(yù)計(jì)產(chǎn)出的程度。 企業(yè)能力的分析方法：縱向分析、橫向分析、財(cái)務(wù)分析。 基本活動(dòng)：生產(chǎn)加工，成品運(yùn)輸，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，售后服務(wù)。 ㈡企業(yè)能力分析 能力是指企業(yè)將其資源進(jìn)行組合、歸集、整合形成產(chǎn)品和服 務(wù)、以滿(mǎn)足顧客需要的一種技能。 供應(yīng)商力量的分析：①賣(mài)方集中度②有無(wú)貨源③企業(yè)前向一體化④企業(yè)是否它的重要 客戶(hù) ㈤經(jīng)營(yíng)環(huán)境的宏觀分析 ★ 政治法律環(huán)境：受政府的作用 經(jīng)濟(jì)環(huán)境：①經(jīng)濟(jì)體制②經(jīng)濟(jì)形勢(shì)③經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)（產(chǎn)業(yè)、分配、交換、消費(fèi)和技術(shù)等五個(gè)結(jié)構(gòu)）④經(jīng)濟(jì)政策（財(cái)政、貨幣、收入分配、產(chǎn)業(yè)等四大政策） 技術(shù)環(huán)境 社會(huì)文化環(huán)境 二、企業(yè)分析 ㈠企業(yè)資源狀況分析 資源是企業(yè)擁有或控制的有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)。 ㈣經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析 ★ 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析：①對(duì)手的數(shù)目②對(duì)手的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略③產(chǎn)品差異化④固定成本高低 ⑤行業(yè)成長(zhǎng)過(guò)剩 潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析：①產(chǎn)品差異化②規(guī)模經(jīng)濟(jì)③絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì)④進(jìn)入分銷(xiāo)渠道⑤資 本需求⑥現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng) 23 替代產(chǎn)品和服務(wù)威脅的分析： 顧客力量的分析：①客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)大批量產(chǎn)品②客戶(hù)具有通過(guò)實(shí)現(xiàn)后向一體化③客戶(hù)可以 向許多其他供應(yīng)廠家購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品④客戶(hù)改變供應(yīng)廠家不會(huì)增加成本。宏觀環(huán)境是指間接影響企業(yè)活動(dòng)環(huán)境因素，包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、法律環(huán)境、社會(huì)文化技術(shù) 環(huán)境。 企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性、風(fēng)險(xiǎn)性和抗?fàn)幮浴? 第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理 一、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析 ㈠企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征 企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。 勞動(dòng)法律事實(shí)：勞動(dòng)法律行為、勞動(dòng)法律事件 勞動(dòng)法律行為：是指以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定法律后果的活動(dòng)。 勞動(dòng)法律關(guān)系的雙務(wù)關(guān)系：勞動(dòng)法律關(guān)系是一種雙務(wù)關(guān)系，雇主、雇員在勞動(dòng)法律關(guān)系之中既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體，互為對(duì)價(jià)關(guān)系。 勞動(dòng)法律關(guān)系的當(dāng)事人必須服從國(guó)家的意志，在確定勞動(dòng)關(guān)系各方面的內(nèi)容以及勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人各自的行為時(shí)，如工時(shí)、工資、勞 動(dòng)條件等，以及變更、解除和終止勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，必須服從國(guó)家的意志的制約。 四、勞動(dòng)法的體系 勞動(dòng)法體系：勞動(dòng)關(guān)系法、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法、勞動(dòng)保障法、勞動(dòng)監(jiān)督檢查法。集體合同整體性地規(guī)定了工會(huì)會(huì)員和雇主的權(quán)利和義務(wù)，對(duì)勞動(dòng)雙方具有法律約束力。 正式解釋?zhuān)焊鶕?jù)解釋主體的不同，正式解釋分為立法解釋、司法解釋、行政解釋。 勞動(dòng)法律包括《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》。 物質(zhì)幫助權(quán)原則 物質(zhì)幫助權(quán)的特征：社會(huì)性、互濟(jì)性、補(bǔ)償性。勞動(dòng)權(quán)受到國(guó)家的保障，這種勞動(dòng)權(quán)保障具體的體現(xiàn)為基本保護(hù)，全面保護(hù)，優(yōu)先保護(hù)等方面。 ㈢勞動(dòng)法律基本原則的內(nèi)容 保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則 平等的勞動(dòng)就業(yè)權(quán)、自由擇業(yè)權(quán)、勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)、休息休假權(quán)、勞動(dòng)保護(hù)權(quán)、職業(yè)培訓(xùn)權(quán)。 二、勞動(dòng)法的基本原則 ㈠勞動(dòng)法基本原則的含義和特征 勞動(dòng)法的基本原則的特點(diǎn)：指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性的法律規(guī)范；反映了勞動(dòng)法律部門(mén)的本質(zhì)和特點(diǎn)；高度的穩(wěn)定性；高度的權(quán)威性。 第二章 勞動(dòng)法 第一節(jié) 勞 動(dòng)法的體系 一、勞動(dòng)法的概念 該年度有失業(yè)經(jīng)歷的人 平均失業(yè)持 續(xù)期（周） 年失業(yè)率（ 100%） = ——————————— 占社會(huì)勞動(dòng)力總額的比例 52 周 21 狹義的勞動(dòng)法僅指勞動(dòng)法律部門(mén)的核心法律。其他稅。以稅收為基礎(chǔ)的收入控制政策。 收入政策措施： 調(diào)控收入與物價(jià)關(guān)系的措施：制定工資 — 物價(jià)指導(dǎo)線(xiàn)。基尼系數(shù)越大，表示收入越不平衡。 最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、最低社會(huì)保障、工會(huì)權(quán)利義務(wù)等三個(gè)制度結(jié)構(gòu)，以法律確定、保護(hù) ㈢就業(yè)與收入的宏觀調(diào)控 對(duì)就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策是：財(cái)政、貨幣和收入政策 財(cái)政政策 —— 擴(kuò)張性的財(cái)政政策和緊縮性的財(cái)政政策 貨幣政策 —— 擴(kuò)張性的貨幣政策和緊縮性的貨幣政策 收入政策 —— 有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定、資源的合理配置、縮小不合理的收入差距 收入差距指標(biāo) —— 基尼系數(shù)： 洛倫茨曲線(xiàn)、庫(kù)茲涅茨比率、帕累托定律等 基尼系數(shù)用來(lái)判斷某種收入分配平等程度的一種指數(shù)，亦即社會(huì)居民或勞動(dòng)者人數(shù)與收入量對(duì)應(yīng)關(guān)系的計(jì)量指標(biāo)。 工會(huì)。 四、失業(yè)的度量和失業(yè)的影響 失業(yè)人數(shù) 失業(yè)人數(shù) 失業(yè)率 = —————— 100％ = ———————————— 100％ 社會(huì)勞動(dòng)力 人數(shù)就業(yè)人數(shù) +失業(yè)人數(shù) Σ 失業(yè)者 周期 平均失業(yè)持續(xù)期 = —————————— 失業(yè)人數(shù) 20 失業(yè)的負(fù)面影響：①造成家庭生活困難②是勞動(dòng)力資源浪費(fèi)的典型形式③直接影響勞動(dòng)者精神需求的滿(mǎn)足程度。 ㈡緩解需 求不足性失業(yè)的對(duì)策 刺激總需求及擴(kuò)大有效供給是解決需求不足性失業(yè)的根本方向。 季節(jié)性失業(yè) —— 表現(xiàn)為：①氣候?qū)π袠I(yè)生產(chǎn)影響②氣候?qū)οM(fèi)需求的影響。 結(jié)構(gòu)性失業(yè) —— 在全部失業(yè)中占有很大比重。 正常性失業(yè)：摩擦性失業(yè) —— 是高效率利用勞動(dòng)資源的需要 技術(shù)性失業(yè) —— 是效率提高的必然結(jié)果。 總需求 —— 指社會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和。 延期支付優(yōu)點(diǎn)：①可使企業(yè)獲得一種穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的外部條件；②增加企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的多種適應(yīng)性；③自定性強(qiáng)；④可使若干社?；饘?shí)現(xiàn)積累 第四節(jié) 就業(yè)與失業(yè) 一、就業(yè)總量的決定 19 所謂就業(yè)或勞動(dòng)就業(yè)一般是指有勞動(dòng)能 力和就業(yè)要求的人，參與某種社會(huì)勞動(dòng)，并通過(guò)勞動(dòng)獲得報(bào)酬或經(jīng)營(yíng)收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。其特征如下： 福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ)，不與個(gè)人勞動(dòng)量直接相關(guān)； 法定性； 自定和靈活性 實(shí)物支付優(yōu)點(diǎn)：可以降低人工成本，變相的提高了個(gè)人所得稅的納稅起點(diǎn)，從社會(huì)的角度看實(shí)物支付可以增加就業(yè)，改善居民的生活質(zhì)量。 福利支付方式分為兩類(lèi)：實(shí)物支付和延期支付（如：保險(xiǎn)支付、如退休金、失業(yè)保險(xiǎn)等）。 ㈡福利 福利是工資的轉(zhuǎn)換形式和勞動(dòng)力價(jià)格的重要構(gòu)成部分。 ①計(jì)時(shí)工資 —— 依據(jù)工作的工資標(biāo)準(zhǔn)與工作時(shí)間長(zhǎng)度支付工資的形式 貨幣工資 ＝工資標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際工作時(shí)間 ②計(jì)件工資 —— 依據(jù)工人合格產(chǎn)品數(shù)量和計(jì)件工資率計(jì)算工資報(bào)酬的工資支付形式 貨幣工資 =計(jì)件工資率（計(jì)件單價(jià)）合格產(chǎn)品數(shù)量 計(jì)件工資是計(jì)時(shí)工資的轉(zhuǎn)化形式。 工資率 工資率 —— 單位時(shí)間的勞動(dòng)價(jià)格。 工資形式的關(guān)鍵是以何種方式準(zhǔn)確地反映和計(jì)量勞動(dòng)者實(shí)際提供的勞動(dòng)數(shù)量。 勞動(dòng)力這一生產(chǎn)要素價(jià)格決定受社會(huì)的、歷史的因素影響。工資具有與勞動(dòng)的凈產(chǎn)品相等的趨勢(shì)。 工資 —— 勞動(dòng)力作為生產(chǎn)要素的均衡價(jià)格，即勞動(dòng)力的需求與供給價(jià)格相一致的價(jià)格。 ㈡資本存量對(duì)勞動(dòng)力需求的影響 資本存量→改變勞動(dòng)力與資本的配置比例→勞動(dòng)生產(chǎn)率提高→勞動(dòng)的邊際產(chǎn)品價(jià)值增加→勞動(dòng)力需求擴(kuò)大→均衡工資率提高 生產(chǎn)率提高→行業(yè)的平均生產(chǎn)成本和邊際生產(chǎn)成本降低→行業(yè)產(chǎn)品供給的增加→產(chǎn)品價(jià)格下降→勞動(dòng)力需求減少 ㈢人口、資本存量與勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡 在人口增長(zhǎng)、資本存量增加的條件下，資本存量的增長(zhǎng)率高于人口的增長(zhǎng)率，結(jié)果是均衡工資率得到提高，就業(yè)也在擴(kuò)大。 年齡結(jié)構(gòu) —— 通過(guò)勞動(dòng)年齡組人口占人口總體比重的變化，影響勞動(dòng)力供給；通過(guò)勞 動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成的變動(dòng)，影響勞動(dòng)力供給內(nèi)部構(gòu)成的 變化。 充分就業(yè)。 ㈢勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義 勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配。 通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)的交換，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)要素和非勞動(dòng)要素的最佳結(jié)合。 勞動(dòng)力市場(chǎng)的交換決定了勞動(dòng)力的價(jià)值 —— 工資。 勞動(dòng)力市場(chǎng)的性質(zhì)： 勞動(dòng)力市場(chǎng)是社會(huì)生產(chǎn)得以進(jìn)行的條件。 短期企業(yè)勞動(dòng)力需求決定的原則： MRP=VMP=MP*P=MC=W 四、勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡 ㈠勞動(dòng)力市場(chǎng)的含義 廣義與狹義之分。 需求無(wú)彈性： Ed＝ 0 需求無(wú)限彈性： Ed→∞ 單位需求彈性： Ed＝ 1 需求富有彈性： Ed＞ 1 需求缺乏彈 性： Ed＜ 1 三、企業(yè)短期勞動(dòng)力需求的決定 ㈠邊際生產(chǎn)力遞減規(guī)律 邊際生產(chǎn)力遞減規(guī)律 —— 當(dāng)把可變的勞動(dòng)投入增加到不變的其他生產(chǎn)要素上，最初勞動(dòng)投入的增加會(huì)使產(chǎn)量增加；但是當(dāng)其增加超過(guò)一定限度時(shí)，增加的產(chǎn)量開(kāi)始遞減。 二、勞動(dòng)力需求 勞動(dòng)力需求 —— 企業(yè)在某一特寫(xiě)時(shí)期內(nèi)，在某種工資率下愿意并能夠雇用的勞動(dòng)量。因此，二級(jí)勞動(dòng)參與率與失業(yè)率存在著正向關(guān)系：失業(yè)率上升，二級(jí)勞動(dòng)參與率提高。 附加性勞動(dòng)力經(jīng)濟(jì)假說(shuō)認(rèn)為：在經(jīng)濟(jì)總水平下降的時(shí)候，由于衰退，一些一級(jí)勞動(dòng)力（男性成年人）處于失業(yè)狀態(tài)。 兩種勞動(dòng)參與假說(shuō) —— 附加性勞動(dòng)力假說(shuō)與悲觀性勞動(dòng)力假說(shuō) 兩種假說(shuō)的前提觀點(diǎn)是相同的 —— 男性成年人的勞動(dòng)力參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反應(yīng)性。男性成年人是穩(wěn)定的高水平勞動(dòng)力供給主體，在家庭經(jīng)濟(jì)內(nèi)部的分工中處于最優(yōu)先就業(yè)的位置。 老年人口勞動(dòng)率下降。 供給富有彈性 Es＞ 1 勞動(dòng)力變動(dòng)百分比大于工資率變動(dòng)百分比 供給缺乏彈性 Es＜ 1 勞動(dòng)力變動(dòng)百分比小于工資率變動(dòng)百分比 ㈡勞動(dòng)力參與率的生命周期： 15～ 19 歲年齡組的青年人口勞動(dòng)參與率下降。 供給有無(wú)限彈性 Es→∞ 工資率給定，勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的絕對(duì)值大于 0。 總?cè)丝诼蕝⒙剩? 勞動(dòng)力 100％ 總?cè)丝? 年齡（性別）勞參率＝ 某年齡（性別）勞動(dòng)力 100％ 該年齡（性別）人口 勞動(dòng)力供給變量對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度被定義為勞動(dòng)力供給的工資彈性，簡(jiǎn)稱(chēng)為勞動(dòng)力供給彈性。 第二節(jié) 勞動(dòng)力供給和需求 一、勞動(dòng)力與勞動(dòng)力供給 ㈠勞動(dòng)力與勞動(dòng)力參與率的概念 15 勞動(dòng)力 —— 在一定年齡內(nèi)，具有勞動(dòng)能力與就業(yè)要求，從事或能夠從事某種職業(yè)勞動(dòng)的全部人口，包括就業(yè)者和失業(yè)者。 ㈡規(guī)范研究方法 規(guī)范研究方法特點(diǎn)：①規(guī)范研究方法以某種價(jià) 值判斷為基礎(chǔ)，說(shuō)明經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象及其運(yùn)行應(yīng)該是什么的問(wèn)題②規(guī)范研究方法往往成為為政府制定社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策服務(wù)的工具。 特點(diǎn)：①實(shí)證研究方法的目的在于認(rèn)識(shí)客觀事實(shí)，研究現(xiàn)象自身的運(yùn)動(dòng)規(guī)律及內(nèi)在邏輯②實(shí)證研究方法對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象研究所得的結(jié)論具有客觀性，并可根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和事實(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)。 ㈠實(shí)證研究方法 重點(diǎn)：研究現(xiàn)象本身“是什么”的問(wèn)題。 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要任務(wù)：要認(rèn)識(shí)勞動(dòng)力市場(chǎng)的種種復(fù)雜現(xiàn)象，理解并揭示勞動(dòng)力供給、勞動(dòng)力需求，以及工資和就業(yè)決定機(jī)制對(duì)勞動(dòng)力資源配置的作用原理。 就業(yè)量和工資的決定是勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能。企業(yè)追求的是利潤(rùn)的最大化。 勞動(dòng)力資源三個(gè)屬性：相對(duì)稀缺性、絕對(duì)性、本質(zhì)表現(xiàn)為支付手段和支付能力的稀缺 現(xiàn)代勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)生于勞動(dòng)資源的稀缺性與成本的存在，其研究對(duì)象正是這種客觀存在所決定的。 ：在職開(kāi)發(fā)、替補(bǔ)訓(xùn)練、短期學(xué)習(xí)、輪流任職計(jì)劃、基層主管人員開(kāi)發(fā)計(jì)劃、決策訓(xùn)練、決策競(jìng)賽、角色扮演、敏感性訓(xùn)練和跨文化管理訓(xùn)練 . 第一章 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)法 第一節(jié) 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象和方法 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度中的勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象及勞動(dòng)力市運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。作為人力資源部經(jīng)理，首先要做好人力資源的計(jì)劃工作，努力使這些計(jì)劃為下屬人員所理解；其次是安排一定的人或組織將計(jì)劃與實(shí)際結(jié)合，有效地實(shí)施計(jì)劃；最后是以績(jī)效為依據(jù)評(píng)價(jià)計(jì)劃的實(shí)施效果。因此，顧問(wèn)的觀點(diǎn)是正確的。 目標(biāo)管理法本身具有一些缺陷，例如難于鼓勵(lì)創(chuàng)新、發(fā)展等。（ 2 分） 采取角色模擬、考試、競(jìng)賽等手段抓好培訓(xùn)質(zhì)量，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估、培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)。