營(yíng)銷呼喚狼性(參考版)
2024-08-27 18:25本頁(yè)面
【正文】 如果有那么一天，我們又該向誰(shuí)學(xué)習(xí)呢？我們?cè)谶M(jìn)化過(guò)程中遺忘的那些東西，到哪里才能去找回來(lái)？ 104 所以，讓我們和狼一起進(jìn)步 因?yàn)槲覀兺瑯硬恢? 我們會(huì)在什么時(shí)間消失 所以，我們要珍惜每次機(jī)會(huì) 盡量避免失誤給我們帶來(lái)的損失 …… 105 所以，讓我們?cè)僖槐楦嬖V自己： 向狼學(xué)習(xí)，成就自我 。 103 很幸運(yùn)，現(xiàn)在我們還有狼可以參照。 100 緊急 重 要 1 3 4 2 合理安排我們每一天的工作： 101 七、與狼一起進(jìn)步 102 狼不會(huì)總結(jié)，它們的所作所為，都是經(jīng)歷過(guò)之后的一種感悟，或者說(shuō)是為了生存而延續(xù)下來(lái)的本能。 過(guò)程中，要不斷 關(guān)注 、 跟進(jìn) 、 緊盯 。 指令要 簡(jiǎn)單明確 ，不能偏誤。 要有明確的起訖 時(shí)間表 （ deadline）。 缺少大家認(rèn)同的 企業(yè)文化 —— 沒(méi)有形成凝聚力。 缺少監(jiān)督考核機(jī)制 —— 沒(méi)人監(jiān)督，也沒(méi)有監(jiān)督方法。 執(zhí)行的過(guò)程 過(guò)于繁瑣 —— 囿于條款，不知變通。 管理制度 不嚴(yán)謹(jǐn) —— 朝令夕改。 93 換了我們，我們會(huì)問(wèn) —— 加西亞是誰(shuí) ？ 加西亞住在哪里 ？ 我怎么去找加西亞 ？ 如果加西亞不在 ？ 我有沒(méi)有車(chē)費(fèi) ？ 我什么時(shí)候去 ？ ……… 問(wèn)題就在于我們 “ 問(wèn)得太多，做得太少 。 92 《 致加西亞的信 》 威廉 84 在下面的人中，我們傾聽(tīng)過(guò)那一種人的訴說(shuō)呢？ 家人、朋友、老師、同學(xué)、戰(zhàn)友、同事、經(jīng)銷客戶、終端老板、消費(fèi)代表、投訴者 …… 85 我們是不是經(jīng)常聽(tīng)到客戶對(duì)我們講： 好久不見(jiàn) …… 你們?cè)趺茨苓@樣 …… 我們反映的問(wèn)題為什么一直得不到解決 …… 非常感謝 …… 86 我們是不是經(jīng)常聽(tīng)到上司對(duì)我們講： 任務(wù)很重，大家要努力 …… 要學(xué)會(huì)如何和客戶溝通 …… 這一問(wèn)題我為什么不知道 …… 87 我們是不是經(jīng)常聽(tīng)到下屬對(duì)我們講： 對(duì)手力度太大 …… 我到現(xiàn)在還沒(méi)有吃飯 …… 客戶說(shuō)要公司支持 …… 我們應(yīng)該 …… 我想談?wù)勛约旱南敕?…… 88 傾聽(tīng)讓我們學(xué)會(huì)了什么？ 理解、寬容 認(rèn)真、平和、團(tuán)結(jié) 89 六、擁有狼的執(zhí)行力 90 從狼族圍獵的故事中，我們可以看到，在狼的世界里，所有的捕獵都是集體參與，各司其職，各負(fù)其責(zé)，沒(méi)有哪一頭狼會(huì)因?yàn)槿蝿?wù)太危險(xiǎn)，進(jìn)攻的道路不通暢等原因而退縮，相反，它們都表現(xiàn)出了足夠的激情，足夠的勇猛，也因此，在狼群計(jì)劃的圍獵中，沒(méi)有一次失敗。狼的溝通就是一種本能，是經(jīng)過(guò)太多生與死的洗禮之后的生命感悟和直覺(jué)。但是從情報(bào)收集、方案制定、統(tǒng)一指揮、快速突擊 …… 它們卻實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)借助強(qiáng)大的通訊平臺(tái)才能達(dá)到的順暢溝通。 80 81 五、有效溝通 82 狼群在展開(kāi)攻擊之前，同樣要經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的部署，狼王會(huì)安排好圍獵中所有的細(xì)節(jié)，而且群狼出擊時(shí)，往往不是一個(gè)家族，方圓幾百公里的狼群都會(huì)趕來(lái)參戰(zhàn)。 78 小貼士：拜訪客戶的順序 如果我們要拜訪一位客戶，假定這位客戶的公司里有與我們直接業(yè)務(wù)關(guān)系的人有四位，第一位是客戶本人，第二位是副總經(jīng)理，第三位是采購(gòu)部長(zhǎng)，第四位負(fù)責(zé)我們業(yè)務(wù)的辦事人員。 77 為了盡可能的實(shí)現(xiàn)銷售，我們需要盡可能的擴(kuò)大我們的社交圈子，盡可能的接觸新的客戶。 北美洲一家公司的調(diào)研數(shù)據(jù)表明：第一次與客戶見(jiàn)面，就能實(shí)現(xiàn)銷售的只有 7%，第二次見(jiàn)面能夠成功的也只有 12%，第三次成功的占 17%，第四次見(jiàn)面也只能達(dá)到 21%，但是第五次拜訪的成功率 —— 56% 75 4+1=? 76 非常簡(jiǎn)單的一到算術(shù)題，但是在這里，它反映的是從量變到質(zhì)變的過(guò)程。那么我們就要從最基礎(chǔ)的工作開(kāi)始。沒(méi)有狼的血性，戰(zhàn)爭(zhēng)還沒(méi)有開(kāi)始，我們就已經(jīng)輸了。相信大家一定會(huì)選擇打敗敵人。 69 四、做狼一樣的營(yíng)銷人 70 呼喚狼的血性：
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