20xx年人力資源管理理論與實(shí)務(wù)經(jīng)典培訓(xùn)教材(41頁)-管理理論(參考版)
2024-08-23 11:38本頁面
【正文】 ? 企業(yè)花在人員流失上的成本，是支付給員工年薪的 － 3倍。 28 3 績(jī)效管理 ? 教導(dǎo)員工 教導(dǎo)員工的 GROW模型 W 制定行動(dòng)計(jì)劃 與評(píng)審時(shí)間 G 確認(rèn)員工 業(yè)績(jī)目標(biāo) O 尋找解決 方案 R 確認(rèn)事實(shí) 評(píng)估現(xiàn)狀 尋找動(dòng)因 ? 考核結(jié)果處理 獎(jiǎng)勵(lì) 提升 輔導(dǎo) 調(diào)換崗位 培訓(xùn) 改進(jìn)計(jì)劃 辭退 輔導(dǎo) 改進(jìn)計(jì)劃 警告 改進(jìn)計(jì)劃 警告 辭退 ？？？ 解雇 警告 辭退 辭退 績(jī) 效 高 中 低 價(jià)值觀 高 中 低 29 4 薪酬與福利 薪酬的理念： 用最合理的報(bào)酬來吸引外部人才，保留內(nèi)部人才，激勵(lì)他們?yōu)榻M織的業(yè)績(jī)最大化貢獻(xiàn)。 S（具體）性 M（可衡量性） T（定時(shí)） A（可實(shí)現(xiàn)性） B（以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為標(biāo)桿） C（客戶導(dǎo)向） ? 向員工授權(quán)。 26 3 績(jī)效管理 CEO 管理層 大區(qū) 個(gè)人 目標(biāo) ?策略 (Goal) (KPI) 目標(biāo) ?策略 (Goal) (KPI) 目標(biāo) ?策略 (Goal) (KPI) 目標(biāo) ?策略 (Goal) (KPI) 績(jī)效目標(biāo)分解 27 3 績(jī)效管理 績(jī)效管理是讓員工相信自己可以接受任何挑戰(zhàn)，可以改變世界。 招募 業(yè)績(jī) 評(píng)估 篩選 培訓(xùn) 與開發(fā) 規(guī)劃 報(bào)酬 管理 職位分析 職位分析對(duì) HR各方面的影響 任務(wù) 權(quán)限 責(zé)任 素質(zhì) 技能 知識(shí) 工作分析 工作規(guī)范 工作說明 18 2 職位分析 （ 1）職位描述 知識(shí) 技能 自我概念 特質(zhì) 動(dòng)機(jī) 外顯 隱藏 獨(dú)立貢獻(xiàn)者 成就 親和 影響力 5 10 5 10 成就 親和 影響力 管理者 5 10 成就 親和 影響力 領(lǐng)導(dǎo)者 基準(zhǔn)素質(zhì) 鑒別性素質(zhì) 不同的職位對(duì)人的動(dòng)機(jī)要求不同 19 （ 2）職位評(píng)估： 在崗位分析的基礎(chǔ)上，對(duì)崗位的責(zé)任大小、工作強(qiáng)度、所需資格條件等特性進(jìn)行評(píng)價(jià)，以確定崗位相對(duì)價(jià)值的過程。 職位分析 Position 目標(biāo) Objective 報(bào)酬管理 Payment 績(jī)效管理 Performance 人力資源管理的 3P－ O模型 15 1 人力資源整體架構(gòu) 目標(biāo) 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 績(jī)效管理系統(tǒng) 職位分析 報(bào)酬管理 人力規(guī)劃 員工關(guān)系 招募篩選 培訓(xùn)開發(fā) 經(jīng)濟(jì) 法律 勞動(dòng)力市場(chǎng) 技術(shù)變遷 社會(huì)文化 意識(shí)形態(tài) 其他 政治 3P在人力資源管理中的核心地位 16 2 職位分析 ? 職位概念： “
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