20xx年人力資源管理理論與實務(wù)經(jīng)典培訓(xùn)教材(41頁)-管理理論-wenkub
2022-08-30 11:38:34 本頁面
【正文】 錄 ? 人力資源管理與企業(yè)發(fā)展 ? 人力資源管理的整體框架及 3P模型 ? 人力資源管理其他模塊的實踐操作 3 第一部分 人力資源管理與企業(yè)發(fā)展 4 從 “ 人事管理 ” 到 “ 人力資源管理 ” 人事管理 人力資源 關(guān)注對象 職責(zé)界定 管理假設(shè) 工作的人 各級管理者 人是資源 人的工作 人事部門 人是成本 5 人力資源的價值鏈管理 人力資源管理的核心是構(gòu)建人力資源管理的價值鏈，并對其有效管理。 （ 4）人力資源管理的核心 —— 人力資源價值鏈管理。 ? 績效管理系統(tǒng)為員工晉升、獎懲、薪酬、培訓(xùn)計劃設(shè)定提供依據(jù)；促進上下級溝通，了解彼此對對方的期望。 招募 業(yè)績 評估 篩選 培訓(xùn) 與開發(fā) 規(guī)劃 報酬 管理 職位分析 職位分析對 HR各方面的影響 任務(wù) 權(quán)限 責(zé)任 素質(zhì) 技能 知識 工作分析 工作規(guī)范 工作說明 18 2 職位分析 （ 1）職位描述 知識 技能 自我概念 特質(zhì) 動機 外顯 隱藏 獨立貢獻者 成就 親和 影響力 5 10 5 10 成就 親和 影響力 管理者 5 10 成就 親和 影響力 領(lǐng)導(dǎo)者 基準素質(zhì) 鑒別性素質(zhì) 不同的職位對人的動機要求不同 19 （ 2）職位評估： 在崗位分析的基礎(chǔ)上，對崗位的責(zé)任大小、工作強度、所需資格條件等特性進行評價，以確定崗位相對價值的過程。 S（具體）性 M（可衡量性） T（定時） A（可實現(xiàn)性） B（以競爭對手為標桿） C（客戶導(dǎo)向） ? 向員工授權(quán)。 ? 企業(yè)花在人員流失上的成本，是支付給員工年薪的 － 3倍。 28 3 績效管理 ? 教導(dǎo)員工 教導(dǎo)員工的 GROW模型 W 制定行動計劃 與評審時間 G 確認員工 業(yè)績目標 O 尋找解決 方案 R 確認事實 評估現(xiàn)狀 尋找動因 ? 考核結(jié)果處理 獎勵 提升 輔導(dǎo) 調(diào)換崗位 培訓(xùn) 改進計劃 辭退 輔導(dǎo) 改進計劃 警告 改進計劃 警告 辭退 ？？？ 解雇 警告 辭退 辭退 績 效 高 中 低 價值觀 高 中 低 29 4 薪酬與福利 薪酬的理念： 用最合理的報酬來吸引外部人才，保留內(nèi)部人才，激勵他們?yōu)榻M織的業(yè)績最大化貢獻。 26 3 績效管理 CEO 管理層 大區(qū) 個人 目標 ?策略 (Goal) (KPI) 目標 ?策略 (Goal) (KPI) 目標 ?策略 (Goal) (KPI) 目標 ?策略 (Goal) (KPI) 績效目標
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