20xx年張曉芳人力資源管理理論經(jīng)典培訓(xùn)教材(66頁)-管理理論(參考版)
2024-08-23 11:32本頁面
【正文】 67 ? 思考題： ? 面對(duì)人力資源導(dǎo)向時(shí)代，國(guó)內(nèi)企業(yè)該怎樣應(yīng)對(duì)？ 68 [思考與討論 ] ? 面對(duì)人力資源導(dǎo)向時(shí)代，國(guó)內(nèi)企業(yè)該怎樣應(yīng)對(duì)？ 。國(guó)內(nèi)企業(yè)在人力資源管理理念和操作方式上，均還處于比較初級(jí)的層次。 ? 當(dāng)然，人力資源管理作為舶來品，進(jìn)入國(guó)內(nèi)企業(yè)的歷史并不長(zhǎng)，直到現(xiàn)在，還處于一個(gè)推廣期的階段，國(guó)內(nèi)一些專家學(xué)者在促進(jìn)國(guó)內(nèi)企業(yè)提高人力資源管理水平上也做出了不少努力和貢獻(xiàn)?；蛘哒f，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)加入 WTO后在人力資源管理上所面臨的挑戰(zhàn)體會(huì)還是不深刻的。每個(gè)企業(yè)的生存環(huán)境、所處行業(yè)、面臨問題都是不同的，其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、組織體系與文化價(jià)值也是相異的，員工素質(zhì)以及傾向也是有差別的，企業(yè)需要的是立足這些不同點(diǎn)，堅(jiān)持戰(zhàn)略的眼光和系統(tǒng)的思路，通過對(duì)組織結(jié)構(gòu)與流程優(yōu)化，目標(biāo)的設(shè)定與評(píng)價(jià)，來形成高效的工作平臺(tái)，推動(dòng)員工技能的不斷提高和人力資本增值，從而提高其產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量來實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，從而創(chuàng)造出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才是企業(yè)建設(shè)人力資源管理平臺(tái)的真正使命。 65 ? 的確，績(jī)效考核體系和薪酬激勵(lì)體系等對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念與作風(fēng)相當(dāng)重要，更重要的是還要在建立這些體系的同時(shí)營(yíng)造出有效的配套支持系統(tǒng)，否則就是一種在投機(jī)和短視的眼光下的急功近利行為。企業(yè)需要進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，必須要首先考慮現(xiàn)有的人力資源管理平臺(tái)能否支持人力資源規(guī)劃。 64 ? 從一定意義上講，在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過程中，人力資源體系不全是被動(dòng)適應(yīng)的，而是主動(dòng)、能動(dòng)影響企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。這一方面是因?yàn)樗麄兗热狈α己玫臋C(jī)制來吸引合適的人才去掌管業(yè)務(wù)，又缺乏在質(zhì)量控制和客戶服務(wù)方面的實(shí)施能力。 ? 不同的業(yè)務(wù)，處在不同的地域，其人力資源管理的模式和風(fēng)格可能就是迥異的。的確，我國(guó)是一個(gè)人力資源大國(guó)，所以，對(duì)企業(yè)老板來說，人力資源太容易獲取了，而且還可以“人才高消費(fèi)”，這需要什么規(guī)劃？其實(shí)現(xiàn)實(shí)不是這樣，國(guó)內(nèi)人力資源的質(zhì)量是偏低的，而質(zhì)量是無法通過數(shù)量替代的。這些規(guī)范化的人力資源管理平臺(tái)要搭建起來，要以戰(zhàn)略的眼光來重新審視人力資源管理的角色和價(jià)值增值問題，并成為其推動(dòng)企業(yè)未來國(guó)際化戰(zhàn)略的重要?jiǎng)恿?。知名企業(yè)如此，想必這樣的國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)在太多。 62 我國(guó)企業(yè)的人力資源管理水平總體上是很低的，不客氣地說，我們還停留在比較淺的層次上。 ? 卓越的人力資源管理往往是其他企業(yè)最難以復(fù)制、模仿的管理，因此，通過人力資源管理來創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的一個(gè)重要部分。 61 ? 在這種激烈變化的商業(yè)環(huán)境中，如何獲得與保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就成為一個(gè)企業(yè)求得生存與發(fā)展的關(guān)鍵問題，從西方最新的企業(yè)研究資料表明，越來越多的西方企業(yè)將組織與管理作為獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源，尤其是人力資源管理。 ? 簡(jiǎn)言之，無論是理論上的探討，或?qū)嵺`上的應(yīng)用，從近百年來企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展歷程中，我們不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)在歷經(jīng)下列的演進(jìn)過程：即生產(chǎn)導(dǎo)向 → 市場(chǎng)導(dǎo)向 → 人力資源導(dǎo)向。我們也發(fā)現(xiàn)，一度曾享有掌握市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的公司，不知不覺卻發(fā)現(xiàn)深陷于激烈的市場(chǎng)戰(zhàn)斗中，企業(yè)在拼命設(shè)法重新建立其優(yōu)勢(shì)，重獲市場(chǎng)占有率，有時(shí)甚至是在設(shè)法確保實(shí)現(xiàn)其生存。 58 基本概念 ? 人力資源 ? 人力資本 ? 人力資源管理 ? 戰(zhàn)略人力資源管理 ? 戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃 ? 人才主權(quán) 59 思考題 ? 1．人力資源的概念和特征是什么？ ? 2．人力資源和人力資本有何區(qū)別？ ? 3．什么是人力資源管理，它和傳統(tǒng)人事管理有何區(qū)別？ ? 4．人力資源管理的目標(biāo)和任務(wù)是什么？ ? 5．人力資源管理的演變經(jīng)歷了哪些階段？ ? ６．人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)是什么？ 60 案例分析 ? 國(guó)內(nèi)企業(yè)的人力資源管理挑戰(zhàn) ? 想必我們都知道，在福特時(shí)代，就是大量生產(chǎn)。 ? 人力資源管理的演變過程包括福利人事與科學(xué)管理、人事管理、人力資源管理和戰(zhàn)略人力資源管理四個(gè)階段。 56 ? 現(xiàn)代人力資源管理是超越傳統(tǒng)人事管理的全新的管理模式。人力資源是一種特殊資源，同其他資源相比較具有能動(dòng)性、兩重性、時(shí)效性、連續(xù)性、再生性和社會(huì)性的特征。 ? 第五，人才流動(dòng)速率加快，流向高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的知識(shí)創(chuàng)新型企業(yè)。 ? 第三，跨文化的人力資源管理成為重要內(nèi)容。 53 ? 五、人力資源管理者的角色將重新界定 ? 主要表現(xiàn)在以下 三方面 ： ? （一）經(jīng)營(yíng)決策者角色 ? （二） CEO職位的主要競(jìng)爭(zhēng)者 ? （三）直線經(jīng)理的支持者和服務(wù)者 54 ? 六、人力資源管理的全球化、信息化 ? 首先，人才流動(dòng)國(guó)際化、無國(guó)界?！? 52 ? 二、工作設(shè)計(jì)與職業(yè)生涯管理成為人力資源開發(fā)的永恒主題 ? 三、新世紀(jì)是人才主權(quán)的時(shí)代，人力資源管理的重心是知識(shí)型員工。 51 第五節(jié) 人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì) ? 一、科學(xué)的考評(píng)和合理的價(jià)值分配成為激發(fā)員工創(chuàng)造性的關(guān)鍵 . ? “知識(shí)型員工 ”是美國(guó)學(xué)者
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