管理學原理案例分析(doc24)-管理案例(參考版)
2024-08-23 08:06本頁面
【正文】 已知某項目的有關(guān)資料如表 131 所示，時間單位為天，要求： 1．繪制岡絡圖； 2．求各項作業(yè)時間， 最早開始時間、最早結(jié)束時間、最遲開始時間、最遲結(jié)束時間以及總時差； 3．畫出關(guān)鍵路線，計算關(guān)鍵路線時間； 4．如要求整個項目提前四天完成，管理者可采取什么措施？為什么？ 表 131 作業(yè) A B C D E F G H I 緊前作業(yè) 一 一 A B B CD CD EF G 樂觀時間 4 4 5 5 4 7 7 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 20 頁 共 20 頁 正常時間 5 6 5 6 5 9 8 4 8 悲觀時間 6 8 5 7 6 11 9 。為了彌補降低了的銷售利潤，公司經(jīng)理安排了一項成本削減計劃，其主要內(nèi)容是減少 10%的原材料成本、 15%的生產(chǎn)成本及 5%的銷售成本。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 19 頁 共 20 頁 問：為了改變公司的面貌，這個綜合控制計劃應包括哪幾方面內(nèi)容？在實施過程中又會遇到什么樣的問題？ 案例二十五：控制方式的選擇 一家生產(chǎn)電視機的公司發(fā)現(xiàn)它的一些主要竟爭對手在和它進行一場價格大戰(zhàn)。不少中層管理者還認為，公司業(yè)務不景氣，生產(chǎn)人員想走是很正常的，行政工作人員在沒什么工作可做的情況下，遲到早退、自己想辦法賺點錢也是可以理解的，對此沒有必要大驚小怪。在人事方面，生產(chǎn)一線人員流動率大，常有人不辭而別，行政工作人員遲到早退現(xiàn)象嚴重，而且常有 人在工作時間利用公司電話炒股票。他很快就發(fā)現(xiàn)這家公司存在著很多問題，而且其中的大多數(shù)問題都與公司不適當?shù)目刂乒芾碛嘘P(guān)。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 18 頁 共 20 頁 王雷了解了原因，并進行了進一步的分析以后，又把這兩個負責人召集起來布置第二年的目標：生產(chǎn)部門一定要把原材料成本降低 10%，運輸部門即使是運輸費用要提高，也絕不能超過今年的標準。負責生產(chǎn)的副廠長說：“我曾對下面的人強調(diào)過要注意減少浪費，我原以為下面的人會按我的要求去做的?，F(xiàn)在年終統(tǒng)計資料表明，原材料的浪費比去年更加嚴重，浪費率竟占總額的 16%；運輸費用則根本沒有降低。記得他任廠長后的第一件事就是親自制定了工廠一系列工作的目標，例如：為了減少浪費、降低成本，他規(guī)定在一年內(nèi)要把原材料成本降低 1015%，把運輸費用降低 3%。 王雷擔任某廠廠長已一年多了，他剛看到了工廠今年實現(xiàn)目標情況的統(tǒng)計資料。 后來， A 正式接任工作，在與這位副手的接觸中，發(fā)現(xiàn)這位副手確實很有個性，如：自尊性很強，人很正直，對工作很有主見，也敢于負責，好勝心強，總希望自己分管的工作做得比別人好。前任經(jīng)理還對 A 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 17 頁 共 20 頁 說，要不是知道他知道自己要調(diào)離，那一定會建議上級想辦法把這位副手撤掉。 根據(jù)調(diào)令， A 前往 B 公司 擔任經(jīng)理。倉庫管理科的員工由于工作環(huán)境分散，工作單調(diào)，員工積極性不高。 工作時間：廣告制做 工作有較強的連續(xù)性，不能以八小時來衡量，有時完成一項工作光靠上班是遠遠不夠的；而倉庫管理八小時內(nèi)的工作是關(guān)鍵，上下班的準時性、工作時間不能隨意離開崗位是十分重要的，否則就會影響正常地收發(fā)貨物，有的還會直接影響車間的正常生產(chǎn)。為了做好領(lǐng)導工作， A 經(jīng)理對這兩個科室進行了調(diào)查分析，情況如下： 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 16 頁 共 20 頁 文化水平及修養(yǎng)：廣告制作科的員工全是大專以上文化程度，平時工作認真，干勁大，但較散漫，倉庫管理科的員工文化程度普遍較低，思想素質(zhì)較差。當 A 調(diào)任該部的經(jīng)理時，聽到不少人反映廣告制作 科、倉庫管理科遲到早退現(xiàn)象嚴重，勞動紀律差，工作效率低。 問：就以上的資料，管理咨詢專家為什么會得出這個結(jié)論？ 案例二十一：領(lǐng)導方式的確定。李蘭現(xiàn)在和過去判若兩人，朱彬被搞糊涂了。李蘭也不滿意這工作，當推銷員時，她做成一筆買賣就可以立刻拿到獎金，可當了經(jīng)理后，她干得是好是壞取決于下 屬們的工作，她的獎金也要到年終才能定下來。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 15 頁 共 20 頁 問：你對每一則廣告的反應是什么？你會去那一家應聘？為什么？ 案件二十：提拔錯了嗎？ 朱彬是一家房地產(chǎn)公司負責銷售的副總經(jīng)理，他把公司最好的推銷員李蘭提拔起來當銷售部經(jīng)理。由于這項決定直接涉及到員工的利益，因此要求慎重決策。張中不希望再發(fā)生類似事件。我認為，劉民是存心這樣的，他怕我們搞得太好搶他的位子??” 請就本例中的授權(quán)問題談談你的看法，你認為劉民與他的兩個助手應如何改進他們之間的關(guān)
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